ФР пропадает из сети

[Avesha]

Суть проблемы следующая, Есть Атол FPrint-22ПТК с прошивкой 5.7.10 и установленными драйверами 10.8.1.0, настроенный через локальную сеть. Время от времени перестает пинговаться. Причем не видится даже драйвером. Помогает только перезагрузка ФР. В чем может быть проблема? Сразу скажу, что дело не в проводах и сетевом оборудовании. Это проверено в первую очередь.

[chellenger]

Avesha, т.е. выключаем, включаем и фр опять на связи?

[mixail]

Думаю надо перепрошить на 5.7.20.

[Sarge76]

Время от времени перестает пинговаться.

Тоже заметил данную особенность и возникает когда с ккт работает некоторое количество(больше одного) пользунов одновременно. В моем случае было 2 пользуна, на 1 ккт. На обоих местах связь была по ethernet. В итоге на одном ПК связь поставил USB, на другом ethernet. Уже 3 месяца робит пока не жалуются.

[ssz]

Может в сети неправильно работает dhcp? конфликт ip адресов

[svv]

было чет похожее работал по сети но канал обмена с ОФД стоял EOU, тоже отваливался по сети даж линка не было. Переставил обмена с ОФД на eth, вроде больше не проявляется. Как одно с другим связано хз.

[Avesha]

Avesha, т.е. выключаем, включаем и фр опять на связи?

Совершенно верно.

Думаю надо перепрошить на 5.7.20.

Это я сейчас сделал. Пока работает.

Может в сети неправильно работает dhcp? конфликт ip адресов

В ФР прописана статика. В Сети вообще нет DHCP

[tridentxp]

мож по аналогии с этой темой https://kkmcom.ru/index.php/topic,16912.msg221026/topicseen.html#msg221026 таймаут для ethernet увеличить ?

[Avesha]

мож по аналогии с этой темой https://kkmcom.ru/index.php/topic,16912.msg221026/topicseen.html#msg221026 таймаут для ethernet увеличить ?

С самого начала там таймаут стоит 120. Просто как-то странно. Больше трех месяцев пахало без проблем. А тут уже неделю глючит. Продавцы устали перевключать аппарат. Обновил на 5.7.20. Пока тишина.