атол90ф 12-8549 и утм-19

[Ron2k]

клиент по WhatsApp прислал фото чека продажи простого товара (скан которого я представляю
 для уважаемых и высоких судей)
- в нем такая непонятка: после печати QR-кода простого товара, идет печать QR-кода
  алкогольного товара, который был в предыдущем чеке. ( перед этим чеком был чек с алкоголем)
- смутило меня только одно, что такая ситуация проявляется не каждый день, т.е.в какие-то
 дни выходит чек с одним QR-кодом, как и положено.
- сам на точке я еще пока не был, чтобы лично засвидетельствовать эту ситуацию, далеко ехать
Буду рад за помощь, если кто-то встречался с подобным случаем.
 

[PuRGen]

Считать второй ШК не пробовали? А я прочитал. Интнресно, этому "обычному товару" акцизную марку касса сама придумала и отправила в ЕГАИС?
Разбирайтесь с базой в этой поделке. А то продажа водки за 20 рублей грозит нехилым штрафом вплоть до лишения лицензии.
Были прецеденты

[Ron2k]

-да, здесь непонятно: клиент говорит, что такой алкоголь он уже продал ранее
и там был полный чек с двумя QR-кодами.
- а в этом чеке печатается какой-то кусок (остаток) того, ранее пробитого алкогольного чека

[SkaT]

... А то продажа водки за 20 рублей грозит нехилым штрафом ...

А напиток крепостью 38% считается водкой?
Водка вроде априори 40%, или не?

[PuRGen]

... А то продажа водки за 20 рублей грозит нехилым штрафом ...

А напиток крепостью 38% считается водкой?
Водка вроде априори 40%, или не?

Не. ту вопрос не в названии, а в крепости. Водка она 38 бывает. а ФСРАР делит напитки по крепости.

[SkaT]

...
Не. ту вопрос не в названии а в крепости. Водка она 38 бывает. а ФСРАР делит напитки по крепости.

А, это как с лампочками... 100Вт - запрещено продавать, сделали лампочки на 99Вт...

[chellenger]

Это как с ФН, "не более, не менее"

[PuRGen]

А напиток крепостью 38% считается водкой?
Водка вроде априори 40%, или не?

Водка 38 градусов 0,2 емкостью минимальная цена 97,20   
А бывает она по их данным свыше 37% до 56 %

[Николай_Б]

Так бывает если "валится" справочник товаров в  "Сервис АК"  ХАБ-19. Сделай синхронизацию базы с АК в ХАБе. Как я рад что избавился от этой недосборки в виде 90ф и ХАБ-19.

[Ron2k]

спасибо PuRGen и Николай_Б за подсказки, наверное действительно у него что с базой
- буду копать. ( результат напишу)

[Torquader]

Атол 90Ф работает в связке с Atol BOX, и печать чека об алкоголе выполняет этот BOX командой после подтверждения завершения чека, то есть касса говорит, что она чек распечатала, и уже это чудное устройство передаёт команды печати чека - а оно слип находит из буфера - если по какой-то причине он оказался в буфере с прошлого раза - то печатается на ура.
И в Атол BOX есть журнал операций с кассой, где написано что и как делалось, в том числе и запрашивался ли код марки ЕГАИС, а также для слипа пишется номер чека - и можно понять, что слип не от того чека ещё и по тому логу.