Главная категория > АТОЛ

Атол самопроизвольно слетают ком порты на другие номера.

<< < (2/4) > >>

Egorrr:
То что и без хабов были такие обращения это точно.
Лично мне обращались  с Атол оптимой,там точно без хабов было.

Будем уточнять по поводу галки и хабов в любом случае.

Egorrr:

--- Цитата: mixail от 12/03/2021 14:44:34 ---Было такое. Ответ от Атола. "При подключении в свойствах укажите
Канал связи - USB в этом случае драйвер самостоятельно будет искать кассу на любых VCOM".

--- Конец цитаты ---
Интереснее какого ...  меняется порты.
Драйверы никто не менял,новое оборудование не добавлял.

vladf22:

--- Цитата: mixail от 12/03/2021 14:44:34 ---Канал связи - USB в этом случае драйвер самостоятельно будет искать кассу на любых VCOM"
--- Конец цитаты ---
Ну хорошо связь с кассой будет, а EOU кто научит искать пропавший порт?

svv:
У нас на 27Атолах такая же хрень. Атол ответил:

--- Цитировать ---Проблема находится на исследованиии
Предположительно решение будет к концу февраля-началу марта
На текущий момент варианты решений:
- подключение по RS одного или двух ККТ
- при подключении одной кассы по USB в софте указать "канал связи - USB"
- не выключать/перезагружать ПК/кассу
--- Конец цитаты ---

но пока больше никаких известий.

PuRGen:

--- Цитата: vladf22 от 14/03/2021 14:59:25 ---а EOU кто научит искать пропавший порт?
--- Конец цитаты ---
EoT, ethernet, wi-fi и другие подручные средства доступные в конкретном варианте.


--- Цитата: svv от 15/03/2021 11:06:15 ---На текущий момент варианты решений:
- подключение по RS одного или двух ККТ
- при подключении одной кассы по USB в софте указать "канал связи - USB"
- не выключать/перезагружать ПК/кассу
--- Конец цитаты ---
Не выключать и не перезагружать? )))
PS у меня пара случаев ещё более увлекательных.
На посах хрюша, ну очень древние они. При подключении оба ФР в какой-то момент стали вставать на один и тот же ком. Включаю по одному по очереди и вижу одни и те же порты. Стоит включить второй, как винда офигевает и уходит перезагруз. Рассадил их- один на USB, другой на Ethernet. Позже, когда посы сменили на новые с вынь 10, вернул их обратно на usb.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница

[*] Предыдущая страница