Главная категория > АТОЛ
Атол самопроизвольно слетают ком порты на другие номера.
Egorrr:
Всем привет. Прошу помочь советом.
Разные модели ККТ Атол, пл и 5 и 2.5, разные ОС 7 и 10 , всех объединяет только одно. Как правило после перезагрузки Сом порты просто меняются. Т.е. были настроены на 4 и 5 порты а стали 6 и 7. Естественно у клиента ничего не работает, приходится подключаться удаленно и все перенастраивать.
Объединяет всех только то что это фр-ы Атол. Ну и софт верхний (сбис)
Было у кого такое?
Sarge76:
А не через хаб подключены ФРы? При хреновом контакте на USB винда видна занимает порт, а потом создает новый и получается такая лабуда. Хотя мне тоже интересно с чем связана эта хрень, но народ вроде не жалуется потому, что везде стоит связь по USB >:D
Egorrr:
Вот поправочка. Наши техподы говорят что и со сторонними учетками тоже такая трабла есть.
mixail:
Было такое. Ответ от Атола. "При подключении в свойствах укажите
Канал связи - USB в этом случае драйвер самостоятельно будет искать кассу на любых VCOM".
Олег Арм:
Был такой случай, когда использовали пассивный хаб.(не хватало портов) Поставили активный (с отдельным питанием) и проблема ушла.
Навигация
Перейти к полной версии