Атол-91Ф на чеках в офд нет товара! Так бывает?

[AGKKM]

 Касса работает по "коду" на чеках товар печатает.  Пользователь "ньюджера" утверждает, что на чеках , которые он видит в Платформа ОФД нет наименования товара. 3.14 здит? Проверить нет пока возможности. Прошивка 10-7942

[chellenger]

AGKKM, Пользуна за 3.14-зду и пусть даёт фото чека.

[geodile]

у меня на одном 91ф в яндексе нет в документах организации и адреса. в бумажных чеках есть. в офд есть только в чеке регистрации. если не в лк а проверка чека - так же
офд про это ничего не отвечают

находится далеко, как доберусь перерег попробовать сделать хоть что-ли

[Юрий65]

AGKKM, geodile, Я за все время ФЕНЕЗАЦИИ заметил, что ОФД ВООБЩЕ ни за что не отвечает! Я обычно в таких случаях делаю так, на телефоне стоит приложение проверки чеков, навожу на чек, чек правильный! До свидания!

[heysi-orion]

AGKKM, geodile, ...навожу на чек, чек правильный! До свидания!

Не фак, что в QR все необходимые теги и параметры закодированы! Так что знание ФФД, НПА и верный глаз лучше.

[RomanPrg]

у меня на одном 91ф в яндексе нет в документах организации и адреса. в бумажных чеках есть. в офд есть только в чеке регистрации.

Нужно теги в буфере ФН смотреть.

В ФФД есть примечание для чека:
10) Реквизиты «наименование пользователя» (тег 1048), «ИНН пользователя» (тег 1018), «адрес сайта ФНС» (тег 1060), «адрес электронной почты отправителя чека» (тег 1117), «номер автомата» (тег 1036), должны быть включены в состав кассового чека (БСО) при его передаче ОФД в электронной форме в случае, если указанные реквизиты ранее не были переданы ОФД в составе отчета о регистрации или отчета об изменении параметров регистрации.
Реквизиты «адрес расчетов» (тег 1009) и «место расчетов» (тег 1187) должны быть включены в состав кассового чека (БСО) при его передаче ОФД в электронной форме в случае, если указанные реквизиты отличны от реквизитов, ранее переданных ОФД в составе отчета о регистрации или отчета об изменении параметров регистрации.

Т.е. ККМ может не включать эти теги в ФН. Да и желательно не включать, так как в 30 буфере ФН больше чеков поместится и риск переполнения его за 30 дней меньший.

Другое дело должно ли ОФД брать недостающие реквизиты из отчёта о регистрации, что бы показывать полную печатную форму чека.
Я когда-то по этому поводу писал разным ОФД, кто-то согласился, сделал подстановку из отчёта о регистрации, кто-то забил на это.

[chellenger]

heysi-orion, коллега, что за ахинея? В QR вообще ничего не закодировано кроме параметров чека необходимых для его идентификации через средства проверки ОФД или ФНС.

[GeorgSerg]

Нужно теги в буфере ФН смотреть

С вашего разрешения - чуток уточню. Отключить интернет, и смотреть теги в контейнере с первым неотправленным ФД. По большому счёту, дяде ФеНу все равно, что у него в буфер и в архив засунуто.

должно ли ОФД брать недостающие реквизиты

А оно им надо? Это не входит в их обязаловку.

[geodile]

Нужно теги в буфере ФН смотреть....
Т.е. ККМ  может  не включать эти теги ФН

это все понятно.
на таком же 91ф лайт п5, зареганом за неделю до этого с тем же офд - все ровно
да клиент еще одноразовый и находится не близко, как бы ехать в тегах копаться вообще интереса нет

приложение проверки чеков,

показывает что все норм, ип вроде пишет, адрес в приложении не пишется

[ewgen]

в тегах копаться вообще интереса нет

А надо. Если хочешь иметь ответ на любой поставленный от фонаря вопрос типа "а че это у вас тут нет вот этого?"