Автор Тема: MSPOS-K некорректная печать  (Прочитано 1342 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Eddy

  • Резидент
  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 404
  • Похвалили: 83 раз(а)
MSPOS-K некорректная печать
« : 18/01/2021 15:11:40 »
Приветствую, коллеги.
Попался в руки аппарат со странной (для меня по крайней мере) печатью чеков. Заменил принтер и валик на заведомо исправные из ЗИПа, но ситуация не изменилась - как не пропечатывал определенные строки так и не пропечатывает. Может кто-нибудь сталкивался с подобным?
Обращение в сервис-деск оформил, но пока не ответили.
и чего веселятся? все равно помрём..
 

Оффлайн Gost

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1169
  • Похвалили: 170 раз(а)
  • Откуда: Нижний Новгород
Re: MSPOS-K некорректная печать
« Ответ #1 : 18/01/2021 15:33:12 »
Было такое, не дозаряжен аккумулятор, попробуй новый.
 

Оффлайн Eddy

  • Резидент
  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 404
  • Похвалили: 83 раз(а)
Re: MSPOS-K некорректная печать
« Ответ #2 : 20/01/2021 15:12:13 »
Было такое, не дозаряжен аккумулятор, попробуй новый.
АКБ был из ЗИПа и заряжен. Проверял как печатает с подключенным блокпитом.
Апдейт. Инженер саппорта склоняется к неисправной системной плате. Сейчас клиент думает что выгоднее - заменить материнку или купить новую кассу и склонировать аппарат. Разница в цене там не такая великая.
и чего веселятся? все равно помрём..
 

Оффлайн Gost

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1169
  • Похвалили: 170 раз(а)
  • Откуда: Нижний Новгород
Re: MSPOS-K некорректная печать
« Ответ #3 : 20/01/2021 16:43:31 »
Одному клиенту меняли целиком аппарат, была плата клон плата кнопок включения, громкости паялась новая, толи мы накосячили с перепайкой, толи плата была неисправной, не заработала. ТП утверждала что неисправной платы не может быть, отправили  на диагностику, вернули туже отремонтировали, денег не взяли, так что аккуратней с заменой кнопок, плата зипа идёт без кнопок.
 

Оффлайн Eddy

  • Резидент
  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 404
  • Похвалили: 83 раз(а)
Re: MSPOS-K некорректная печать
« Ответ #4 : 21/01/2021 16:35:19 »
про кнопки в курсе. уже доводилось пару раз платы менять с последующим клонированием. крайне спорное решение сделать кнопки на пайке, а не на разъеме. плата кнопок в ЗИПе тоже имеется.
и чего веселятся? все равно помрём..
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23