ПТК«MSPOS-K перерегистрация на УСН.

[Олег Арм]

Принесли ПТК«MSPOS-K на замену СНО. ФН-36 мес. Работали на ЕНВД.По инструкции с сайта ФНС захожу в перерег-там уже стоит ОСН, перерег проходит с УСН, но в настройках кассы не меняется. При попытке пробития чека пишет ошибку о несоответсвии СНО товара и ККТ. Не наш аппарат и клиент. Мы ими не занимаемся. Что делать? Исправить можно?

[Gost]

Здравствуйте, перерегистрировал через МОС Эксперт?, попробуй сделать через управляющее ПО которое там стоит(МТС или). Мы первоначальную регистрацию пытались делать через МОС Эксперт она какая то мутная, делали через МТС. Или посмотри в товарах какая система стоит в базе. Сами перерегистрацию не делали, что конкретно делать не знаю, предлагаю варианты.

[Олег Арм]

Кабинет в Контур-Маркете. ПО и от них пробовал. Вроде стоит УСН. Товар по свободной цене, где там ставится налог-не нашел.

[Gost]

Лучше позвони в ТП ИНН клиента у тебя есть пускай помогают в борьбе с ихним оборудованием, там даже удалённый доступ есть.

[Олег Арм]

Все. Вопрос снят, клиент забрал кассу. Сказал, сам будет звонить.