Вики принт 57 + планшет убегает время

[halflife2]

Добрый день.
У клиента в сутки отстаёт время на 4 минуты. За 5 дней на 30 минут. В FM батарейка была заменена, в планшете тоже. Подскажите в какую сторону копать? Интерфейсная плата или FM, вот в чем вопрос?

[apr1l]

Оборот планеты занимает 23 часа 56 минут и 4 секунды, мне кажется планшет что-то знает.

А если серьезно, у нас тоже такие проблемы на MultiPOS x9, решаем ее с помощью постоянного доступа к интернету и программы автосинхронизации времени

[Dsergey]

Время отстаёт где?, на ККТ?, на планшете? Там и надо смотреть.

[Novichek51]

Если речь про Вики микро, то скорее всего Винда не обновлена, выключена стнхронизация времени через интернет и не запущена служба времени Винды. И батарейку на планшете не помешает проверить если планшет старше двух лет.

[halflife2]

Ночью выключают только кассу, планшет не вырубают. Утром время с отставанием на кассе и на планшете отстают синхронно. Синхронизация вырублена в винде. Батарейки поменяны дважды на планшете и на кассе в одно время.

Время отстаёт где?, на ККТ?, на планшете? Там и надо смотреть.

Вот и не понятно где... Версия ПО в микро 665.3.4

[Novichek51]

Ночью выключают только кассу, планшет не вырубают.

И КомПрокси подхватывает кассу при открытии смены? Синхронизацию лучше включить - хотя пару недель назад было, что Вики принт отваливался несколько раз при открытой смене: полндня работали, хлоп синхронизация на планшете криво сработала и время "ушло".

[halflife2]

Ночью выключают только кассу, планшет не вырубают.

И КомПрокси подхватывает кассу при открытии смены? Синхронизацию лучше включить - хотя пару недель назад было, что Вики принт отваливался несколько раз при открытой смене: полндня работали, хлоп синхронизация на планшете криво сработала и время "ушло".

Да, все подхватывается автоматически. По USB отвалов нет.

[Dsergey]

Выключи все, а на следующий день включай по отдельности. С начало ККМ....проверь выйдет чек.

[vlads99]

Да, все подхватывается автоматически. По USB отвалов нет.

Если там штатный дримкас старт, то при запуске оно время из ФР берёт и меняет его в винде. Т.е., винда взяла время в интернете, запускается Старт и меняет время на то, что в ФР. Я бы в эту сторону ещё посмотрел.

[halflife2]

Убегает на фр на 7 минут на планшете 4 -5 минут. Утечка походу у обоих. Завтра проверим. Служба времени была вырублена, включил на автоматическое. ФР при включении отпишет на сколько убегает, там видно будет.

[Havrilla]

Убегает на фр на 7 минут на планшете 4 -5 минут. Утечка походу у обоих. Завтра проверим. Служба времени была вырублена, включил на автоматическое. ФР при включении отпишет на сколько убегает, там видно будет.

Вот поэтому мы с этими глючными дримкассами и не работаем. Шлём их всех  лесом.

[Novichek51]

лужба времени была вырублена, включил на автоматическое.

Она может самостоятельно переключаться на "ручное" или вообще отключаться.

[halflife2]

FM, там убегает в выключенном состоянии.

[chellenger]

А тупо кварец  поменять на блоке FM не помогает?