Исчерпание памяти ФН

[АМЕ_Worker]

Коллеги, добрый день!
Клиент звонит в панике, ФН заблокировался из за исчерпания памяти. Смотрю в ОФД, сегодня выбит чек ФД 254001. Кто сталкивался с подобным? Закрыть смену и Архив ФН даст?

[Angus]

Должен дать иначе как бы остальные заполненные ФНы закрывали.

[АМЕ_Worker]

Надеюсь что так.

[Kasteh]

Архив точно даст закрыть

[casper3008]

Те ФН которые производил ООО "РИК" ФН-1 рассчитаны на 150000 тысяч фискальных документов, сейчас ФН-1.1 рассчитаны на 250000 тысяч, по исчерпанию которых дают только закрыть смену и затем закрыть архив.

[Solid]

Те ФН которые производил ООО "РИК" ФН-1 рассчитаны на 150000 тысяч фискальных документов, сейчас ФН-1.1 рассчитаны на 250000 тысяч, по исчерпанию которых дают только закрыть смену и затем закрыть архив.

Правильно

[maxkkt]

На прошлой неделе было такое, дал закрыть и смену и архив

[АМЕ_Worker]

Спасибо за советы. Действительно, закрыть смену и архив ФН дал. Единственно, т.к. регистрировали два года назад, место расчетов копирует адрес (был такой баг у Эвоторов). По уму, в таких случаях я делаю перерегистрацию перед заменой ФН, при которой устраняю все неточности, а потом меняю ФН, но не в этом случае. Если клиент заморочится, то правильное место расчетов сделаю в ЛК налоговой, а потом съезжу еще раз и сделаю перерегистрацию.

[casper3008]

Сделай перерегистрацию сразу после замены ФН.