Автор Тема: «MSPOS-T-Ф». Кассовый терминал на ОС Android с фискальным накопителем.  (Прочитано 2881 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн АндРэй

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 274
  • Похвалили: 33 раз(а)
Прошу помочь.
Новое оборудование, с которым ещё не работали. Неисправность - непостоянно, иногда полный день может отработать без сбоев, - при снятии в конце смены отчёта с гашением или при оформлении кассового чека происходит или зависание терминала, или печатающее устройство гонит шрифты или абракадабру. Техподдержка "Мультисофта" рекомендует обновить ПО самого терминала, не кассового ядра. В "Мультисофт" мы подали заявку на аккредитацию, ждём.
 

Оффлайн Solid

  • Активный форумчанин
  • Ветеран
  • **
  • Сообщений: 777
  • Похвалили: 107 раз(а)
  • Откуда: Краснодар, Калининград, МСК.
Прошу помочь.
Новое оборудование, с которым ещё не работали. Неисправность - непостоянно, иногда полный день может отработать без сбоев, - при снятии в конце смены отчёта с гашением или при оформлении кассового чека происходит или зависание терминала, или печатающее устройство гонит шрифты или абракадабру. Техподдержка "Мультисофта" рекомендует обновить ПО самого терминала, не кассового ядра. В "Мультисофт" мы подали заявку на аккредитацию, ждём.

Сбросить планшетную часть до заводских пробовал? Там после сброса обновление происходит.
На столько спец, что колупаюсь в зубах оловом :D
 

Оффлайн АндРэй

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 274
  • Похвалили: 33 раз(а)
  Solid, сам планшет с Андроидом работает без претензий, приложения штатные Андроида запускаются штатно. Как что-то происходит при обращение планшета к кассовому модулю.
Простите, тут всё как бы для меня не  просто и непонятно всё это, и буду ориентироваться в главном - на исполнение команд тех.поддержки "Мультисофта". Что-то мне нравится вариант проводить эксперименты на незнакомом дорогом оборудовании.
 

Оффлайн АндРэй

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 274
  • Похвалили: 33 раз(а)
Дополнение. Ошибки фатальные происходят с выводом сообщения на планшете "Потери связи с кассовым модулем. Ошибка 4" - при операциях "Открытие смены", оформление кассового чека и при снятии отчёта с гашением в конце смены.

При этом в момент сбоя происходит и печать на чековой ленте, и работа самого кассового модуля, и записываются данные в ФН.

Как происходит или потеря соединения планшета с кассовым модулем, или просадка питающего напряжения (питающих напряжений), подаваемого (подаваемых) на кассовый модуль с планшета.
 

Оффлайн АндРэй

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 274
  • Похвалили: 33 раз(а)
Почему-то всё срослось таким образом, что за гарантийный ремонт оборудования должно было платить наше ЦТО. Касса передана обратно клиенту без ремонта.

"Такой хоккей нам не нужен".

Всем большое спасибо. Вопрос порешался.
 

Оффлайн Atis_e

  • Не спеши, а то успеешь...
  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2908
  • Похвалили: 552 раз(а)
  • Откуда: Урал. Екатеринбург
Вот так и продают торгаши хлам людям, а они его потом приносят, типа ремонтируйте...
 

Оффлайн promah

  • Шил, шью, буду шить.
  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4382
  • Похвалили: 732 раз(а)
  • Снимаю, порчу, лечу по фотографии
Ну, и шо там нового спустя 2 года ? Мне так то надо определиться с покупкой 3х комбохеровин , да чтоб ФФД 1.2 , да чтоб не дорого , и чтоб 1С мобильную кассу прикрутить , чтоб база через синхру с бухгалтерией наливалась .
Стоит завязываться с этим изделием  или может кто , чего другое насоветует ?
 

Оффлайн Stok

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2370
  • Похвалили: 1772 раз(а)
    • Маркет-мастер
чтоб 1С мобильную кассу прикрутить
Если 1С Мобильную кассу планируется использовать, то нужно брать сразу вариант с ней предустановленной. Тогда лицензия в комплекте пожизненная.
На наш вкус для прямого обмена с 1С самый рабочий вариант.
 
Это сообщение считают полезным: promah

Оффлайн promah

  • Шил, шью, буду шить.
  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4382
  • Похвалили: 732 раз(а)
  • Снимаю, порчу, лечу по фотографии
Сидим и фигеем . В 1С эти кассы продаются как MSPOS-T 001 , а ФФД 1.2 должно быть - 002 . ВОт и пойми - обновиться оно до 1.2 и возможно далье , если будет , или  нет?
 

Оффлайн Stok

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2370
  • Похвалили: 1772 раз(а)
    • Маркет-мастер
В 1С эти кассы продаются
Зачем что-то из оборудования покупать в 1С когда можно купить у производителя?
 

Оффлайн promah

  • Шил, шью, буду шить.
  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4382
  • Похвалили: 732 раз(а)
  • Снимаю, порчу, лечу по фотографии
Зачем
Так дешевше .
Ну и мультисофт по телефону обьяснил, что на 1Сных стоит лочка только на кассовое ПО, остальноне обновляется сьандартно. 1С оьветили - ффд 1.2 поддерживается 100500тыщ процентов
 

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4891
  • Похвалили: 1257 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
Ну и мультисофт по телефону обьяснил, что на 1Сных стоит лочка только на кассовое ПО
Что интересно, первоначально когда они их начали продавать, то утверждали, что лочки нет, зато есть лицензия. Можно купуть и перевести в общий контур, потом при желании вернуть 1с и лицуха останется. А наоборот нельзя.
Правда это было на старте продаж с 1с на борту.
 

Оффлайн MOTOR

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3591
  • Похвалили: 784 раз(а)
Коллеги, что сейчас с Контуровскими ТФ? Есть лочка? Если есть, можно обойти?
 

Оффлайн Atis_e

  • Не спеши, а то успеешь...
  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2908
  • Похвалили: 552 раз(а)
  • Откуда: Урал. Екатеринбург
Контуровский MS тут притаскивали с неделю назад, клиент просил на бифит переделать-созвонились с мультисофтом, те ответили что за всю историю контур дал разлочить две кассы. Так что звиняйте.
 
Это сообщение считают полезным: MOTOR

Оффлайн MOTOR

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3591
  • Похвалили: 784 раз(а)
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23