Прим 21-ФА настройки презентера (решено)

[kserg_0]

Клиенту требуется, чтобы оставленный чек выбрасывался следующим. Делаю соответствующие настройки в ФРСе, все работает правильно, но при отключении/включении настройки сбрасываются. Принтер VKP-80 не SX, аппарат доработан из К. Такой же рядом работает без проблем. Куда копать?

[MOTOR]

В самом  VKP настроить презентер?

[kserg_0]

В самом VKP ретракция отключена по кнопке FF каждый последующий чек выталкивает предыдущий.С этим порядок.

[MOTOR]

Я бы распечатал настройки обоих принтеров и сравнил, все таки

[AlexSAN]

Делаю соответствующие настройки в ФРСе, все работает правильно, но при отключении/включении настройки сбрасываются.

Проверяете из фрс или из клиентского ПО? Тоже сталкивался с тем, что фр забывает установки презентера после выключения, но когда воткнули его в паркомат - всё работало как надо - чеки выталкивались.
Ещё можно посмотреть в параметрах ККТ:

2000h Зарезервировано (для ККТ "ПРИМ 21-ФА" с функцией
ретракта – ретракция (изъятие, =0) или эжекция
(выталкивание, =1), по умолчанию )

Но тут есть нестыковка между документацией и ФРС (самому сейчас не на чем проверить) - если верить документации, то, речь идет о "Установки/Установка параметров/Разное" параметр "2000", но если тыкнуть правой мышью на параметрах и выбрать ПРИМ-21ТК и версию, например 1.2LPC22, то в "Дополнительно..." параметр "2000" будет называться "выталкивание чека".

[kserg_0]

AlexSAN, СПАСИБО! Поставил галку на 2000h, все получилось как надо.

[AlexSAN]

AlexSAN, СПАСИБО! Поставил галку на 2000h, все получилось как надо.

А где поставили - в разном или в дополнительных?

[kserg_0]

А где поставили - в разном или в дополнительных?

Поставил в дополнительных, поскольку в каких-то "моих" аппаратах это было активным при чистом разном. Главное - результат положительный.