Кассатка и маркировка обуви

[igor160272]

Привет всем! Кто-нибудь подключил маркировку на кассатку? Возник вопрос - при создании товара по свободной цене и пробитии чека - не переходит к считыванию датаматрикса. Если делаешь с фиксированной ценой, то работает - считывает код. Это у них так задумано или я что-то упускаю? Техподдержка совсем тормозная, ответов хрен дождешься...

[silverflex]

Версия ПО какая? Мы тут тоже подкололись. Маркировка обуви работает с версии 2145. Такая же ерунда была с сигаретами. Только с установленной ценой.

[igor160272]

Сейчас 2156, с ценой конечно печалька...

[igor160272]

Обновлю инфу: не работает свободная цена только со сканером, сказали исправляют. Если выбирать вручную товар, то всё гуд.

[avo1972]

Приложение приобретали для маркировки или просто обновились до последней версии и все так работает.

[igor160272]

Приложение Обувь надо установить. оно бесплатное для тарифа Стандарт. Если тариф Эконом, то приложение стоит 250 в месяц. Но я переводил клиентов на Стандарт, чтобы обновить ПО Кассатка на последнюю версию, так как на Экономе хрен вам, а не обновления)))

[vikt1]

"На тарифе эконом не будет доступно только обновление фискального ядра. Под требования ФЗ которые будут выходить в дальнейшем"-вот ответ ТП Кассатки.

[easy2105]

Приложение Обувь надо установить. оно бесплатное для тарифа Стандарт. Если тариф Эконом, то приложение стоит 250 в месяц. Но я переводил клиентов на Стандарт, чтобы обновить ПО Кассатка на последнюю версию, так как на Экономе хрен вам, а не обновления)))

Перейти на Стандарт, обновиться, а потом обратно на Эконом? прокатит?

[igor160272]

Перейти на Стандарт, обновиться, а потом обратно на Эконом? прокатит?

Думаю прокатит, но в свете последних изменений могут понадобиться опять обновления, а Эконом в этом плане в пролёте. Да и разница в 250 р в месяц всё-таки не из своего же кармана, клиенту придётся привыкать платить...

ЗЫ: Может конечно и совпадение, но техподдержка начала отвечать на письма и обнова прилетела только после оплаты тарифа Стандарт)))

[avo1972]

По кассатке могу сказать так, подключил к маркировке штук 5, еще планируется. Тариф был эконом, чтобы маркировка работала нормально надо подключить тариф маркировка, он стоит 2700 на год или 250 в месяц. Подключал сначала оплатил потом обратился с номер в тех поддержку, что прислали обновление, через 2 минут прилетает обновляешь, настраиваешь номенклатуру, подключаешь сканер, и пробуешь. Со сканером проблем не было настроек не каких не делал подключился автоматом. Попробовал пробить все робит.

[crunch]

Т.е. получается так, купил ты тариф  обновлениями или нет, один фиг нужна ТП что бы отправили обнову?

А как вообще с контактами ТП? с офф сайта они не алё, то телефон был "не зарегистрирован" то трубку не берут.
На почту тоже не отвечают.

[avo1972]

Как оплатите номер напишите, я вам помогу, а так через телеграм работают, но нужно подключиться через менеджера.

[geodile]

avo1972, жесть какая-то

[crunch]

avo1972, ЗН ККТ 00000003850043967695
Маркировку купили.

Но это не панацея, хоть касатки не продаем мы, но народ иногда приносит со словами "памагите".
И при каждом чихе нужно искать людей, которые помогли бы, когда такая касса должна сама обновляться и офф. ТП молчит.

[avo1972]

Обновление проверьте

[avo1972]

Не забываем в личном кабинете клиента когда приобретаете приложение установить галочку напротив того номера на какое приобретено обновление и нажать ниже сохранить, а то приложение обувь не прилетит.

[easy2105]

Кто-нибудь реально работал с "Маркировкой обуви"? С честного знака товар списывается?
Интересует связка бесплатный тариф + маркировка обуви за 250 руб/мес

[Димитрий]

А с маркировкой одежды такая же шняга ?

[DimiDron]

принцип всех маркировок один и тот же.
Всегда можно узнать актуальную информацию о обновлении кассы в чат боте [ЧатБот]https://t.me/joinchat/Ez4xtn6Owrih6jdl[/ЧатБот]
Задать вопрос по кассе в канале телеграмм [Общий канал]https://t.me/joinchat/RMbctzAs0K8qGRSd[/Общий канал]