Атол 55Ф: Гонит ленту после чека

[brass]

Добрый день! Ребят мож у кого было? Аппарат после печати чека прогоняет ленту и распечатывает подвал.Бывает по разному, но чаще при оплате безналом. Со слов админа конторы, последний прецедент- пробивали безнал, вышел слип, потом пробивается чек после печати QR кода гонит ленту сантиметров 20-30 и допечатывается окончание чека.Продаванам было сказано помониторить в какие операции и какие моменты происходит,НО закономерности не выявили. Абсолютно по разному и не каждый день...
Может у кого подобное проявлялось?

[Николай_Б]

Было пару раз, тогда выяснили, что чек так гнало при продаже безналом+ резало как попало. Подключался программер 1С, долго рылся в конфигураторе. Сейчас и не вспомню где. 1С 7.7, допилена под он-лайн.

[Димитрий]

было такое на 22-ом , кушал строчки и резал где попало при безнале.
решилось перепрошивкой на 7733, перестановкой драйвера и 1С-ник кассу переподключал.

[brass]

было такое на 22-ом , кушал строчки и резал где попало при безнале.
решилось перепрошивкой на 7733, перестановкой драйвера и 1С-ник кассу переподключал.

Прошивка 7733 и у них не 1С

[chellenger]

brass, сомнительно конечно, но можно шаблоны подгрузить по новой, хотя больше похоже на косяк софта верхнего.

[brass]

brass, сомнительно конечно, но можно шаблоны подгрузить по новой, хотя больше похоже на косяк софта верхнего.

Для начала переустановим дровину

[chellenger]

Причём косяк какой то странный, после QR окончание чека автоматом печатается.

[geodile]

там реклама в конце, больше похоже что с ней что-то связано.
или она в клише забита?

[brass]

там реклама в конце, больше похоже что с ней что-то связано.
или она в клише забита?

Это местная сеть маркетов,3-4 кассы на выходе, все аналогично работают с тем же софтом, да в конце реклама о вакансиях...но она на всех аппаратах, более того есть еще 5 маркетов этого же владельца и все то же самое... Переустановили ДТО...пока ждемс!