Автор Тема: АТОЛ-55 + 1с Ошибка "прошло более 24 часов"  (Прочитано 2032 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн okas

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 951
  • Похвалили: 105 раз(а)
У клиента несколько точек. На одной кассе периодически, 2-3 раза в смену, выходит сообщение (на скрине). Нажимают "открыть смену", выход чек закрытия (отчет с гашением), затем повторно нажимают пробить, все штатно, выходит чек открытия и чек прихода. Работают через ДККТ 10. Подключение по IP. Логи за сегодня и вчера приложил. Сегодня логи снял после данной ошибки.
 

Оффлайн Egorrr

  • EgoRRR
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1028
  • Похвалили: 170 раз(а)
  • Откуда: г. Ярославль
    • www.t-km.ru
раньше была возможность ограничить срок смены.
может в  таблицах сбились параметры, вместо 24 часов стоит 5 к примеру.

http://forum.atol.ru/index.php?s=233ed7715c6faf1bba361dcec60ee046&showtopic=38406
 

Оффлайн okas

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 951
  • Похвалили: 105 раз(а)
это косяк 1С
да это косяк 1С, попутали.
 

Оффлайн okas

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 951
  • Похвалили: 105 раз(а)
если глючит 1С
У них несколько точек, база 1с одна, другие кассы не глючат
 

Оффлайн Zheka85

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 126
  • Похвалили: 46 раз(а)
Версия прошивки на данной ККТ и на остальных отличается?
Технологическое обнуление (инициализацию таблиц) пробовали делать на ККТ?
 

Оффлайн okas

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 951
  • Похвалили: 105 раз(а)
Zheka85, нет не делали. Прошивка везде одна 7333. Пока в их тех поддержку по 1С отправил инфу. Если с их стороны все нормально, буду и техобнул, и и нициализацию делать.
 

Оффлайн Zheka85

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 126
  • Похвалили: 46 раз(а)
Прошивка везде одна 7333
Скорее всего имелось ввиду 7733. Можно сразу и прошивку обновить до актуальной 7942.
 

Оффлайн okas

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 951
  • Похвалили: 105 раз(а)
имелось ввиду 7733
да конечно же 7733
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23