Автор Тема: Штрих-Лайт cтранный IP  (Прочитано 4610 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн electronik

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 918
  • Похвалили: 210 раз(а)
  • Откуда: Муром
Штрих-Лайт cтранный IP
« : 20/04/2019 00:02:49 »
Обратился клиент - встала отправка чеков по неизвестной причине(Контур) - "Разрыв Соединения". Всё проплачено...
Сейчас разбираюсь с ОФД, но вопрос не в этом.
Прошива 24.10.18. интерфейс Ethernet.
На скрине в логах странный IP. Хост как обычно  - ofd.kontur.ru

 

Онлайн got10

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2434
  • Похвалили: 653 раз(а)
Убито ФН=1, ATOL GRADE=D
 

Оффлайн electronik

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 918
  • Похвалили: 210 раз(а)
  • Откуда: Муром
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #2 : 20/04/2019 00:09:09 »
Прошил на более старую - 01.08.18.
Изменилось в лучшую сторону

Затем вернул назад 24.10.18 - картинка вернулась как и была

Есть мысли ?
 

Оффлайн drfaust

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 5277
  • Похвалили: 575 раз(а)
  • Я не Шариков, просто судьба располосовала мой лоб.
  • Откуда: РФ, Лангепас, MSK+2 (UTC+5)
    • faust.dlinkddns.com
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #3 : 20/04/2019 00:09:16 »
У штрихов, бывало(но потом вроде починили, в версии от 24.10.18 должно быть ровно) с некоторыми хабами косяки были, то по DHCP нифига не получают, то DNS шнягу шлёт.

Попробуй намертво вбить 46.17.204.250 вместо ofd.kontur.tro-lo-lo
Не кассами одними жив ЦТО ;-)
 

Оффлайн electronik

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 918
  • Похвалили: 210 раз(а)
  • Откуда: Муром
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #4 : 20/04/2019 01:03:47 »
Умерло как раз с 24.10.18
И руками вбивал, и к себе в контору принёс - толку нет, разрыв соединения...
Поставил, как в ссылке выше 24.09.18 - IP также как и с 01.08.18 верный, но не отправляет всё равно.
Пробовал инкотексовской прогой, прогой от FN_RUN от CTOCAS - глухо, "нет квитанции от ОФД"
Несколько нервирует что именно на этой кассе я уже в октябре менял ФН, был риковский.
Но тогда сам фн не активировал передачу.
Здесь всё же есть надежда...

И интересно, что у этого же клиента, к этому же компу, к тому же роутеру, правда по WiFi(другая подсеть)на другое юрлицо подключена другая такая же. Тот же контур,
Та чеки передаёт исправно, но IP такой же фуфлыжный, но уже другой.
Пробил tracert  - USA чего-то. Думаешь незнамо что...
 
 

Оффлайн SERZH

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 802
  • Похвалили: 87 раз(а)
  • Откуда: Волгоград
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #5 : 20/04/2019 02:12:51 »
Тот же контур,
Может быть это совпадение у меня так же после перепрошивки IP не заявленное именно с этим ОФД , но чеки уходят . Да ещё добавлю что загрузчик оставил 133
« Последнее редактирование: 20/04/2019 02:30:32 от SERZH »
Как здорово что все мы здесь сегодня собрались
 

Оффлайн pletenb

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 903
  • Похвалили: 149 раз(а)
  • Откуда: Новый Уренгой
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #6 : 20/04/2019 02:20:26 »
Вы точно сами убедились, что за ОФД оплачено?
 

Оффлайн drfaust

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 5277
  • Похвалили: 575 раз(а)
  • Я не Шариков, просто судьба располосовала мой лоб.
  • Откуда: РФ, Лангепас, MSK+2 (UTC+5)
    • faust.dlinkddns.com
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #7 : 20/04/2019 02:20:40 »
Умерло как раз с 24.10.18
Самое простое - сохранить таблы, перешить SDшкой и бут(133) и саму прогу - залить обратно.

Всякое бывает - вдруг "шёлковые трусы, а сверху норковая шуба" у кассирки оказалась...
Не кассами одними жив ЦТО ;-)
 

Оффлайн electronik

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 918
  • Похвалили: 210 раз(а)
  • Откуда: Муром
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #8 : 20/04/2019 02:51:58 »
Вы точно сами убедились, что за ОФД оплачено?
Первым делом, ещё не ездимши...
Клиент полностью у меня на обслуге со всем оборудованием.
Написал инцидент в контур, что-то долго думают...

Блин, забыл, в конторе у меня микротик, надо было все-таки трафик глянуть... А вдруг происки врагов... завтра утром специально прокачусь
« Последнее редактирование: 20/04/2019 03:58:45 от electronik »
 

Оффлайн tridentxp

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7506
  • Похвалили: 1109 раз(а)
  • Он умер.
  • Откуда: ARMвиль
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #9 : 20/04/2019 10:25:45 »
за комментариями такой шляпы разрабов трубу шатать. ща SergL потрясём. мну тож интересна. как так ? типа какой то локальный DNS url-у ОФД такой ip начислил ?
то, что дарвин и вы называете эволюцией, является лишь умыслом Отца.
 

Оффлайн zax

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2422
  • Похвалили: 509 раз(а)
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #10 : 20/04/2019 12:20:59 »
Дык ещё в прошлом году это меня интересовало.....https://www.ss-20.ru/index.php/topic,1657.msg16626.html#msg16626
 

Оффлайн electronik

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 918
  • Похвалили: 210 раз(а)
  • Откуда: Муром
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #11 : 20/04/2019 13:15:01 »
Да не, паранойя - смотрел с 24.10.18...На ОФД введён URL(не ip)

 

Оффлайн SergL

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 478
  • Похвалили: 216 раз(а)
  • Откуда: Moscow
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #12 : 20/04/2019 14:25:43 »
Известный баг 24.10 - вместо IP ОФД показывает мусор. Ни на что кроме отображения в таблице не влияет.
 

Оффлайн SergL

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 478
  • Похвалили: 216 раз(а)
  • Откуда: Moscow
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #13 : 20/04/2019 16:44:41 »
Тогда ...почему этого баг не встречался в этой таблице,когда работаешь  с ОФД Эвотор  и прошивка октябрьская???
Я сомневаюсь что так могло быть. Суть ошибки в том что при выводе в таблицу забыли поставить разадресацию, и выводится не значение ip-адреса, а адрес ячейки в озу, где лежит ip-адрес. 192.183.0.16 = 0x1000b7c0 - адрес во внутренней памяти lpc17
 

Оффлайн drfaust

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 5277
  • Похвалили: 575 раз(а)
  • Я не Шариков, просто судьба располосовала мой лоб.
  • Откуда: РФ, Лангепас, MSK+2 (UTC+5)
    • faust.dlinkddns.com
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #14 : 20/04/2019 16:58:25 »
Суть ошибки в том что при выводе в таблицу забыли поставить разадресацию, и выводится не значение ip-адреса, а адрес ячейки в озу, где лежит ip-адрес. 192.183.0.16 = 0x1000b7c0 - адрес во внутренней памяти lpc17
И как неверное отображение влияет на
встала отправка чеков по неизвестной причине(Контур) - "Разрыв Соединения". Всё проплачено...
Не кассами одними жив ЦТО ;-)
 

Оффлайн SergL

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 478
  • Похвалили: 216 раз(а)
  • Откуда: Moscow
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #15 : 20/04/2019 17:03:22 »
Никак не влияет, дело в чем-то совершенно другом.
 

Оффлайн electronik

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 918
  • Похвалили: 210 раз(а)
  • Откуда: Муром
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #16 : 22/04/2019 13:37:52 »
Ответ ТП Контура:

При приеме документа ошибка No more attempts are allowed. Code: InvalidMessageFiscalSignature, Description: Отрицательный результат проверки фискального признака. Фискальный признак документа, который пытается передать ККТ сформирован некорректно и не проходит проверку, как следствие такой документы не может быть передан в ФНС. Требуется замена ФН.

Это уже третий ФН подряд с интервалов примерно полгода, дохнущий именно в этом аппарате...
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #17 : 22/04/2019 13:50:35 »
Гарантийки с таким "диагнозом" клиент не дождется, платная замена, за денежку .
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #18 : 22/04/2019 14:28:46 »
Code: InvalidMessageFiscalSignature
с такими изъянами штриховские ККТ работают уже более полугода
Именно с такими ?
Инвалид сигнатуры - это отказ чОрного ящика в приеме ФД. Причину искать - это не к заявителю ФН и не к ОФД , они найти не смогут и не будут по определению.
P.S. На прошлой неделе коллегам сбойный ФН с точно такой же ошибкой приехал обратно. Формулировка отказа - без слез не взглянешь, написано "...ВЕРОЯТНО, причина в .. ", ( с)
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн chellenger

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 13938
  • Похвалили: 2646 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #19 : 22/04/2019 14:41:14 »
Я бы сразу этот ФН подключил бы к компу и пробовал прогой от ctokas отправить.
Ну а там уже посмотреть что именно не так.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #20 : 22/04/2019 14:57:21 »
Сообщение для офд в ФН под №1 в очереди. Крайне сомневаюсь, что эти "потрошки с гнильцой" могут быть изменены при переупаковке в контейнер для отправки на сервак . И что смотреть -то, чОрный ящик , что ли ? ОФД "пальцем к нему прикасаться" права не имеют .
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2953
  • Похвалили: 556 раз(а)
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #21 : 22/04/2019 15:06:50 »
Прежде чем ФН менять, попробовать к другому ОФД подключить. Может другой ОФД не такой привередливый окажется. Яндекс например или Эвотор с тарифом сервисный.
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #22 : 22/04/2019 15:18:20 »
Может другой ОФД не такой привередливый окажется
Это только если у конкретного ящика "кукушка сьедет" при входном контроле , мож, с обновой экспериментили. Но тогда будет серия отказов.
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн Market-Master

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2165
  • Похвалили: 295 раз(а)
  • ФП,ЭКЛЗ,ФН-ДАЛЬШЕ ЧТО?!!!
  • Откуда: Липецк
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #23 : 22/04/2019 15:29:29 »
А что с ПО от 240918?
 

Оффлайн electronik

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 918
  • Похвалили: 210 раз(а)
  • Откуда: Муром
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #24 : 22/04/2019 15:50:58 »
А что с ПО от 240918?
А что с ПО ?
с глюком "мусор вместо IP" вроде всё ясно...


Я бы сразу этот ФН подключил бы к компу и пробовал прогой от ctokas отправить.Ну а там уже посмотреть что именно не так.
Пробовал - не отправляется также - "нет квитанции от ОФД"
 

Оффлайн chellenger

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 13938
  • Похвалили: 2646 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #25 : 22/04/2019 15:55:16 »
electronik, ну а если TLV этого дукумента посмотреть?
Попробовать так же проверить чек через приложуху налоговой?
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн electronik

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 918
  • Похвалили: 210 раз(а)
  • Откуда: Муром
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #26 : 22/04/2019 16:14:50 »
electronik, ну а если TLV этого дукумента посмотреть?
Попробовать так же проверить чек через приложуху налоговой?
Касса пока в работе на точке, 30 дней ещё не кончились.
Заберу только вечером.
Поэкспериментировать конечно можно, чек проверить, TLV посмотреть, но всё сводится к тому - какой  ОФД примет чек с неверной криптоподписью... ладно, думаю это тоже решится.
Самый мутный вопрос - почему так происходит ? Третий раз подряд  именно на этой ККМ, раз в полгода.
Даже  где искать непонятно...
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #27 : 22/04/2019 16:21:51 »
Вся проблема в том, что НИКТО "из уполномоченных на то" не озаботился решением подобного пердимонокля . Всё и везде исправно, связь есть , но входной контроль не пройден. Проверить может только САМ заявитель ( он же поставщик)  "крипто/кодо/контроля" - алгоритм формирования криптовставки , также, как и ее структура, грифованы. Но пользователь ККТ для этого заявителя никто и звать никак, фантастично, конечно, но и изготовитель конкретного ФНа имеет такой же статус. Ну, или почти такой . Вот и клепают отмазки в отказе типа как в моем ответе 19 в теме - ВЕРОЯТНО.
P.S. Вспомнилось из эпохи ЭКЛЗ - ответ от ГП : "Присылайте нам на экспертизу ваш ККТ и проблемный ЭКЛЗ, будем тестировать в заводских условиях, срок - 2 месяца."
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн geodile

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 3295
  • Похвалили: 504 раз(а)
  • Откуда: kuzbass
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #28 : 23/04/2019 00:17:34 »
может контур опят что-то дуркует
что-то там они не принимали же типа "отчет о регистрации" при замене фн
 

Оффлайн electronik

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 918
  • Похвалили: 210 раз(а)
  • Откуда: Муром
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #29 : 23/04/2019 00:25:35 »
Да не, попробовал на 1 офд  без перерегистрации фнс - такой же разрыв соединения...
Т.е. пакет посылается, а ответа нет...
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #30 : 23/04/2019 00:34:19 »
Статья 4.1. Требования к фискальному накопителю
Фискальный накопитель должен ... соответствовать требованиям ..

..обеспечивать формирование фискального признака документов, имеющего длину не более 10 цифр, с использованием ключа фискального признака документов (далее - ключ документов), а также формирование фискального признака сообщений и проверку фискального признака подтверждения, используя ключ фискального признака сообщений (далее - ключ сообщений);

фискальный признак документов - ФПД на чеке
фискальный признак сообщений  - ФПС в контейнере для ОфД

Доказать, что случай гарантийный - для этого предположительно надо побайтно проверить ФПС ( ? ). Любая инфа про ключи в яйце, яйцо в утке, утка у Кощея грифована.
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн electronik

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 918
  • Похвалили: 210 раз(а)
  • Откуда: Муром
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #31 : 23/04/2019 00:50:31 »
попробовал на Тензор - kkt.sbis.ru - 3 месяца бесплатно, та же песня...
Короче всё...
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #32 : 23/04/2019 00:54:37 »
Гарантийку для клиента будете составлять ? Сопроводилку - шаблон скинуть ?
Сразу предупреждаю - гарантия 50 на 50 ..
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн electronik

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 918
  • Похвалили: 210 раз(а)
  • Откуда: Муром
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #33 : 23/04/2019 02:10:37 »
Сопроводилку - шаблон скинуть ?
Да, можно... инвента.
Звонил туда -посадили на вход цыпу -заполняйтенасайте, больше ничего не знает
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Штрих-Лайт cтранный IP
« Ответ #34 : 23/04/2019 02:33:30 »
В личку инфу скинул
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23