Автор Тема: Атол-60Ф, не связи с ОФД  (Прочитано 2581 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13965
  • Похвалили: 2658 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Атол-60Ф, не связи с ОФД
« : 13/02/2019 14:40:55 »
Странная проблема.
Был момент когда оно лёжа у меня на столе отправляло чеки моментально.
Канал передачи GSM, Деньги на SIM есть, если что ставил SIM из своего мобильника -та же хрень.
Модуль связи поменян на новый и с ним та же проблема продолжается.
Как из возможных вариантов:
1. Заказал новый модуль связи и установил его
2. Воткнул SIM клиента
3. Начал бить чеки диагностики -всё замечательно, улетает моментально
4. Полез в банковскую часть, выяснилось что терминал не пашет, обновление ПО пинпада помогло.
5. теперь экваринг работает (связь через инет с мобилки) а отправки чеков нет...
голова уже кругом...
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн tridentxp

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7506
  • Похвалили: 1109 раз(а)
  • Он умер.
  • Откуда: ARMвиль
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #1 : 13/02/2019 14:57:50 »
на чеке инициализация модема. может ему 6B живо творяших послать ? чо если прошу откатить ?
то, что дарвин и вы называете эволюцией, является лишь умыслом Отца.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13965
  • Похвалили: 2658 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #2 : 13/02/2019 15:07:30 »
tridentxp, прошу откатывал, когда шла отправка стояла 7020 и на ней как раз и пропала... это я сейчас накатил 7733.
6B это что у нас такое?
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13965
  • Похвалили: 2658 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #3 : 13/02/2019 15:09:18 »
на 6B пишет -не поддерживается в данном режиме
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13965
  • Похвалили: 2658 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #4 : 13/02/2019 15:10:56 »
А понял тех обнул, сча сделаем.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13965
  • Похвалили: 2658 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #5 : 13/02/2019 15:29:46 »
Сделал обнуление и ввёл параметры связи -толку нет, в драйвере 9 показывает "модем выключен"
Нажал на включение питания. написал "Модем инициализирован"
Заметил ошибку в параметрах ОФД, исправил, перезагрузил аппарат.
Делаю диагностику -проблем нет...
Между тем, если читать юзермануал левый индикатор должен гореть иногда моргая при установке связи -он вообще ни разу не моргнул, только при включении питания...
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн dervish

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2293
  • Похвалили: 561 раз(а)
  • Да здравствует разум, да сгинет маразм!!!
  • Откуда: Тольятти
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #6 : 13/02/2019 15:36:07 »
chellenger, Писатели юзер мануалов не успевают вдогонку за свежими прошивками, вон на 90 до сих пор актуальной нет.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13965
  • Похвалили: 2658 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #7 : 13/02/2019 15:54:20 »
После пробития чеков по экварингу модем ушел в статус выключен.
Нажимаю в драйвере "включить питание" и нажимаю на запрос статуса
Статус меняется постоянно то он выключен то он инициализируется, но "Инициализирован" не вылазит.
Сейчас проверю связано ли оно именно с экварингом.
Сброшу его опять и попробую просто чек пробить.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн tridentxp

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7506
  • Похвалили: 1109 раз(а)
  • Он умер.
  • Откуда: ARMвиль
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #8 : 13/02/2019 16:15:36 »
а чо логи поснифать ? из зверька есть игрушка - сразу 2 канала в ТТЛ снифает.
то, что дарвин и вы называете эволюцией, является лишь умыслом Отца.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13965
  • Похвалили: 2658 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #9 : 13/02/2019 16:53:12 »
ХМ... в интеграционной инструкции написано что Т2Р1П103 отвечает за включение модема.
0-выключен
1-включен
3-автоматически устанавливать соединение
DEF:0

Поставил 1 -толку ноль
В протаколе обмена от 29.05.2018 данное поле для данной кассы вообще "зарезервировано"
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн tridentxp

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7506
  • Похвалили: 1109 раз(а)
  • Он умер.
  • Откуда: ARMвиль
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #10 : 13/02/2019 16:54:33 »
а как себя ведёт питание модема натурально ?
то, что дарвин и вы называете эволюцией, является лишь умыслом Отца.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13965
  • Похвалили: 2658 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #11 : 13/02/2019 17:02:15 »
Ещё прикол, в драйвере 10 этих настроек нет :o
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13965
  • Похвалили: 2658 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #12 : 13/02/2019 17:06:42 »
а как себя ведёт питание модема натурально ?
Не простой вопрос, нужно подключаться...
Шлейф между пинпадом и платой ФР уже пришлось проводами заменить так как на плате ФР, от множественных перетыканий подохла защёлка шлейфа.
Благо там всего то RxD, TxD, питание и земля.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13965
  • Похвалили: 2658 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #13 : 13/02/2019 21:18:13 »
Ответ поддержки Атол
Замените мать ФР...
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13965
  • Похвалили: 2658 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #14 : 13/02/2019 21:19:44 »
Целый день тыкаюсь и не могу найти закономерность.
После того как модем отваливается его реанимация только после техобнул-инициализация таблиц. И сразу коннектится, моментально.
Пока заметил только одно -обмен с пинпадом и модем как бы потерялся
После этого он постоял минут 15-20 и всё же подключился опять.
Выключил и включил и всё не може инициализироваться.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн tridentxp

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7506
  • Похвалили: 1109 раз(а)
  • Он умер.
  • Откуда: ARMвиль
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #15 : 13/02/2019 21:21:25 »
мож питалово прыгает ?
то, что дарвин и вы называете эволюцией, является лишь умыслом Отца.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13965
  • Похвалили: 2658 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #16 : 13/02/2019 21:31:01 »
tridentxp, а почему оно тогда не хочет потом коннектится? если прыгануло.
Короче говоря пошел покурить и припаяю провода на питание что бы осцилл подоткнуть.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн tridentxp

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7506
  • Похвалили: 1109 раз(а)
  • Он умер.
  • Откуда: ARMвиль
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #17 : 13/02/2019 21:40:10 »
chellenger, а хз, мож какой AT комманды ждёт ?
то, что дарвин и вы называете эволюцией, является лишь умыслом Отца.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13965
  • Похвалили: 2658 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #18 : 13/02/2019 21:46:08 »
tridentxp, Если он ждёт некой АТ команды тогда это косяк ПО кассы.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13965
  • Похвалили: 2658 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #19 : 13/02/2019 22:53:55 »
Подоткнул осцилл
Как то оно мне не нравиться вообще
Хотя шум по красному каналу это может быть из-за земли не из того места.
Взята земля с пинпада (желтый канал)
Заметил, что кнопками в драйвере 9 питание модема не управляется вообще.
Всегда подано. И уровень какой то странный около 4.15v
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13965
  • Похвалили: 2658 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #20 : 13/02/2019 23:12:18 »
Вру, у этого модуля типовое питание 3.8v  max 4.5
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13965
  • Похвалили: 2658 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #21 : 14/02/2019 00:01:15 »
Ну собственно остановился я на том, что камушек на ноге включения питания всегда держит 1
Кнопками из драйвера не управляется ни как.
И судя по осциллограмме это не есть неисправность так как есть момент когда проскакивает импульс некий и стабилизатор его отрабатывает.

Желтый -управление питанием
Красный -само питание
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13965
  • Похвалили: 2658 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #22 : 14/02/2019 00:04:33 »
И тут тогда возникает вопрос:
А этот импульс задуман разрабапи ПО или "так получилось"
Может из-за этого кратковременного провала питания модем как раз и не хочет инициализироваться?
А если инициализировался то нам жуть как повезло?
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13965
  • Похвалили: 2658 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #23 : 14/02/2019 00:12:54 »
Происходит эта хрень через 8.6 секунды после включения питания на модеме.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13965
  • Похвалили: 2658 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #24 : 14/02/2019 00:42:58 »
При работе с пинпадом осциллограф не зафиксировал никаких импульсов на ноге управления модемом. Так что можно сказать то что модем отваливался после общения с банком (которое идёт по каналу интернета в мобилке) является простым совпадением.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13965
  • Похвалили: 2658 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #25 : 14/02/2019 01:11:32 »
Хватит с меня на сегодня.. домой... пару пива и спать.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн svv

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3492
  • Похвалили: 1291 раз(а)
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #26 : 14/02/2019 09:30:48 »
Напрашивается идея прицепить этот повер енабле к питалову 3в3 и посмотреть будет ли модем отваливаться.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13965
  • Похвалили: 2658 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #27 : 14/02/2019 13:56:54 »
svv, ну да именно это и хочу сделать.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13965
  • Похвалили: 2658 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #28 : 14/02/2019 22:41:17 »
Короче говоря толку ни какого от повешанья павер енАбля на 3.3 нет.
Хочу коннект, хочу не коннект...
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13965
  • Похвалили: 2658 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Атол-60Ф, не связи с ОФД
« Ответ #29 : 15/02/2019 14:54:36 »
Собственно мне надоело возиться с этим уродцем.
Итого моё заключение на эту железяку.
1. Совершенно не проработан момент работы с GSM, пока оно находится в зоне устойчивого приёма >50% сигнала модем вполне сносно коннектится.
2. В старых версиях ПО небыло возможности передавать чеки в ОФД по EoT (Bluetooth). Сейчас это исправили и при выборе данного канала оно работает на ура.
3. Собрал, отдам клиенту как есть, с предупреждением что оно как и раньше -хочу подключаюсь, хочу нет. Меняйте канал передачи на EoT и будет вам счастье. И SIM дополнительно оплачивать не нужно.
4. Даже если выйти на улицу и найте местечко где на чеке диагностики пишет приём 100% пинпад не может общаться с банком по GPRS, всё время пишет -обрыв соединения...

Рекомендация всем кто хочет эту железяку купить и использовать.
Единственный вариант нормальной работы:
Планшет\смартфон для пинпада и ОФД вибираем канал связи "средствами мобильного устройства" (для пинпад, в "Бифит" касса так), для ОФД канал EoT.
Тогда железка действительно работает.

И перед тем как настраивать новый из коробки агрегат прочитайте инструкцию по интеграции сверху вниз, потом задом наперёд, выпив стакан водки, наискосок.
И тогда возможно вкурите как это настраивается...
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 
Это сообщение считают полезным: tridentxp

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23