Moniron Dec POS и 500 р.

[Славик]

Не пойму, поменялся формат банкнот? Из свежих - вот перед глазами серия ХБ ххххххх не признаёт, старенькую ИТ ххххххх всё норм. Техподдержка не в курсе этой проблемы, советуют калибровать.
Продали приличную партию аппаратов, на всех одна проблема, прям чушь какая-то... Где я нетак?

[LaserDance]

сталкивался с подобной проблемой , старые купюры принимал, а новые только с 3 из 4 сторон. и то только определенный номинал, кажися сотки там где конь с яйцами

[Pavlych]

Техподдержка не в курсе этой проблемы, советуют калибровать.

А калибровал?

[Славик]

Беда прям с Профиндустрией. Методика калибровки от 2016 года - не выходит. Не коннектится.
Запросили посвежее методику - в ответ молчание.