CAS 5000 не программируются клавиши

[kro26]

Добрый день, принесли весы cas 5000 с проблемой что перестали программироваться клавиши.

Решили прошить
Прошивка в режим прошивки заходит, вроде пришивает, но по окончанию весы не перезагружаются.

не могу запрограммировать товар на клавиши, программа CL-Works_v2.91.1, и не загружается отдел вообще.
товары загружаются выгружаются без проблем а отдел становится в ступор.

Кто сталкивался с проблемой такой?