Главная категория > Контрольно Кассовая Техника онлайн

Нет отчета о закрытии ФН в ОФД.

<< < (6/6)

PuRGen:

--- Цитата: Димитрий от 20/11/2018 22:44:06 ---в такскоме, при замене фн надо его номер в ЛК сменить а то чеки не принимаются, обнаруживается после 30 дней после замены.

--- Конец цитаты ---
Обнаружится это сразу, если не полениться и проверить. Через 30 дней оно не просто обнаружится, а заблокируется.

satkkm:
В ОФД Калуга Астрал замена  ФН невозможна без перерегистрации в налоговой. Поля данных нового ФН недоступны. Но такое возможно и после нормальной перерегистрации. Карточка из налоговой получена, а замена ФН в ЛК ОФД недоступна. Чеки не передаются. У нас такое было несколько раз. После многочисленных звонков (один "манагер" переключал на другого многократно) и писем в техподдержку (самый популярный ответ - проверьте настройки ККТ) пригрозили написать официальную жалобу руководству ОФД. Только после этого появилась возможность ввести данные нового ФН и чеки пошли. На всё ушло неделя с небольшим.

revin:

--- Цитата: GeorgSerg от 20/11/2018 18:07:31 ---эту ККТ снимут с учета в одностороннем порядке.. ФД в ЛК клиента есть, на сервак ОФД все отправляется/принимается, в очереди на отправку ноль ?
--- Конец цитаты ---
Я, кстати, сначала думал что придется ККТ вообще снимать по утере, но мне посоветовали попробовать перерегистрировать, и получилось.
В общем-порешали.. ( На плате выгорел драйвер ком порта, который спалил 5в стаб,(ФН , стаб, драйвер- букет целый))) ждал микрухи, по этому дело стояло.) И так.. Менял ФН на бумаге. Перерег всвязи с неисправностью ФН. Автоматом распечаталось предписание клиенту предоставить данные в ФНС. Никаких требований по предоставлению тех. заключения от производителя ФН в бумаге нет! Проверил последний Z на сайте проверки чеков в ОФД- он с тегом 1050"признак исчерпания ресурса ФН" показал его инспектору, приложил обяснение от клиента- все, аппарат в работе.

hamop:

--- Цитата: satkkm от 25/11/2018 20:55:15 ---В ОФД Калуга Астрал замена  ФН невозможна без перерегистрации в налоговой
--- Конец цитаты ---
Можно без перерега, только через пинания техподдержки проходит.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[*] Предыдущая страница