Атол-90Ф не открывает смену.

[ser76]

Позвонил клиент  смена не открывается и при пробитиичека пишет на табло  90478. На чеке пишет операция отменена , при попытке открыть смену или пробить чек .

[Димитрий]

ser76, подробности надо

[Pyzh]

Скорее всего чеки не переданы, вообще что-либо проверялось? Очень мало инфы

[Николай_Б]

Не просто не переданы, а 30 суток уже. А так, только гадать остаётся.

[ser76]

Не просто не переданы, а 30 суток уже. А так, только гадать остаётся.

Позвонили вечером , больше инфы нет. Но сейчас зашёл в ОФД партнёра и точно последний чек 17.10.18. Передаёт по GSM , может деньги кончились.

[maxkkt]

А 90478 это количество непереданных документов.

[ДОЛГОПОЛОВ]

maxkkt,
Два ФД в секунду??? 90ый на это не способен.

[ravil1965.65]

Тест связи с ОФД что печатает? СИМ вытащить-вставить, может контакта нет. Кассу на подоконник поставить для проверки, может стоит в зоне где связь плохая, на старых прошивках GSM работала не очень.

[skillyou72]

maxkkt,
Два ФД в секунду??? 90ый на это не способен.

Это сумма чека)

[Pyzh]

Николай_Б,  понятное дело, что именно это я и имел ввиду

[ser76]

А 90478 это количество непереданных документов.

Не знаю пока , это со слов кассира эти цыфры. Чеков пробивают мало. Этот аппарат перешивал и перерегистрировал на 1.05 в начале октября, всё уходило.

[ravil1965.65]

А на чеке "ошибка 235" печатает? Вроде должо печатать если 30 дней не отправлены чеки.

[ser76]

А на чеке "ошибка 235" печатает? Вроде должо печатать если 30 дней не отправлены чеки.

Кассир говорила , что пишет "чек анулирован" . Сейчас позвоню бухгалтеру ,если баланс положительный , поеду на точку разбираться.

[ser76]

Всё , чеки пошли. Выскочила СИМ карта. Тему можно удалить. Цыфры не посмотрел про которые говорила кассир , т.к. сразу увидел причину.