Какая политика распространения ПО у Счётмаша?

[SkaT]

У кого какие новости? Счётмаш действительно будет давать доступ к новому ПО только при наличии договора ТП ?

[Alex_R]

Да, на этой неделе ответили так.  Вообще, звоните на завод в маркетинг, ситуация постоянно меняется.

[ДОЛГОПОЛОВ]

Они сказали, что прошивка не будет привязана к ЗН.

[Юрий65]

Еще кто то работает со Счетмашем??? Это уже даже не смешно.....

[SkaT]

Еще кто то работает со Счетмашем??? Это уже даже не смешно.....

Это действительно "не смешно"...

[Solid]

Еще кто то работает со Счетмашем??? Это уже даже не смешно.....

Это действительно "не смешно"...

РАТЭК на ЭКРах сидит, я с бухгалетрией долго спорил, что ЭКР гомно.

[Alex_R]

Не все сидят на форуме (в офисе), некоторые "в полях" работают, к вечеру подтянуться. 
Кстати, у Счетмаша возможно политика по прошивкам будет мягче (гибче), им нужно продвигать ФЕЛИКС-РМФ.

[Юрий65]

им нужно продвигать ФЕЛИКС-РМФ.

Вот пусть сами и продвигают, если сдвинут с места....

[Mechanik]

Я торгую миниками в деревню на пиво... халява не ломаются, все довольны, а вот с передачей да..опа, если офд сервер чеки не принимает, то касса висит с попытками отправить.

[Юрий65]

Я торгую миниками в деревню на пиво.

Меркуриями или Элвесами не пробовал? Гораздо надежнее....и месяц без передачи лихо работают!

[SkaT]

Я торгую миниками в деревню на пиво.

Меркуриями или Элвесами не пробовал? Гораздо надежнее....и месяц без передачи лихо работают!

С клавой ЭКР по живучести ни одна (из нынешних) не сравнится. А Меркурии уже половина не пищат при нажатии кнопок.
Да и разборка/сборка корпуса Меркурия чревата поломкой элементов крепления, защёлок.
Принтер у ЭКР/Миники "полный абзац", но наличие кнопок отделов компенсирует относительным удобством работы странности механики.
Вот сообщили бы ещё подробности по прошивам, было бы спокойнее ждать часа-Х.

[Юрий65]

С клавой ЭКР по живучести ни одна (из нынешних) не сравнится.

Это единственное достоинство, но оно перечеркнуто всем остальным.

[vladf22]

то касса висит с попытками отправить.

Опцию С! в 3, прошивку поставить сентябрьскую и жить можно. Передача прерывается долгим нажатием любой клавиши, а опция для передачи только по включению.

[Solid]

Я торгую миниками в деревню на пиво.

Меркуриями или Элвесами не пробовал? Гораздо надежнее....и месяц без передачи лихо работают!

С клавой ЭКР по живучести ни одна (из нынешних) не сравнится. А Меркурии уже половина не пищат при нажатии кнопок.
Да и разборка/сборка корпуса Меркурия чревата поломкой элементов крепления, защёлок.
Принтер у ЭКР/Миники "полный абзац", но наличие кнопок отделов компенсирует относительным удобством работы странности механики.
Вот сообщили бы ещё подробности по прошивам, было бы спокойнее ждать часа-Х.

Меркурий 185 суппрессор наламливается одна-две ножки, лечится пропаем. А вообще нехрен на итог жать сильно))

[Mechanik]

Ну да есть вариант и жать с и опция по передаче по вкл, но если чеков много задерешься ждать, я не могу понять почему так долгодрючится с попыиками отправкм чеков экры очень надо исправлять. Из всего парка экр и миник около 100 2 а раща непропай батарейки и все. Клиент сам по не сменит, настройки не поменяет.. и для "грязной" работы, а то как видишь эвотор на рыбе свежемароженой или мясе, копченой рыбе и ь.д мне так жаль и кстати народ на кнопках реально бьет чеки, а на г..овноторахгоразде реже, тупо стоит и все

[TEXHO]

Сегодня Счетмаш удалил все прошивки с mail.ru-облака. Видимо готовятся к новой маркетинговой политике - прошивки будут доступны только тем ЦТО, которые заключили и проплатили договора со Счетмашем. Мы проплатили пролонгацию, но подписанного договора со стороны Счетмаш так и не дождались ещё. Новую прошивку под НДС и БЕЗНАЛИЧНЫМИ обещали числу к 8-му ноября. Ждёмс...

[Mechanik]

Вопрос в другом долго будет прошивка эксклюзивной? Разойдется тут же и появится в ФА, хотя 4000 копейки.

[NikSmit]

Вопрос в другом долго будет прошивка эксклюзивной? Разойдется тут же и появится в ФА, хотя 4000 копейки.

Счетмаш ведь не простой - сделают активизацию прошивки по 4-х значному коду....

[coldkomi]

Счетмаш ведь не простой - сделают активизацию прошивки по 4-х значному коду....

Вы бы хоть смайлик в конце поставили (жалко, тут нет тега /сарказм). Кто-то может принять за правду и ...

[TEXHO]

Наконец-то получили мы новую прошивку, лицензионные коды на складские остатки касс ЭКР и Миника 1102МК-Ф и на комплекты доработки на ЭКР. Получили их бесплатно, если не считать оплату пролонгации договора со Счетмашем в размере 4000 руб на 2019 год.
Одну кассу использую как тренажерный макет с МГМ. Решил на ней потестить новую прошивку и разобраться что к чему.
Прошивка от 16.11.2018. Её нельзя использовать для касс, на которые у вас нет лицензий. Иначе при включении будете видеть на экранчике надпись COd------ и дальше этого касса не пройдет в своей начальной загрузке, пока не введёте код лицензии. Вводится ОДНОКРАТНО, но до следующей перепрошивки, поэтому рекомендую коды сохранять. Код привязан к номеру ККМ. Но если номер равен 0000000, то ККТ работает без кода, видимо сделано, чтобы протестить функционал.
Счетмашу надо бы провести вебинар на тему лицензионной политики, новшеств в прошивке и программе ProgBase. ЦТО были бы им признательны, а то куцые объясняловки, вложенные в архив, мягко выражаясь НИОЧЁМНЫ. Одна только рекомендация:"после прожига произвести сброс" чего стОит!!! В режиме УПР СБР несколько подрежимов сброса, так какой из них надо использовать? Такое ощущение, что эти "наброски" в текстовом файлике объяснялова Счетмашевцы писали для себя, чтобы не забыть ненароком.
Ждем новых прошивок и новую "внешнюю утилиту" в привычном Облаке, это надо для оперативности. Зачем всё поубирали? Всё равно "дяди Васи" не смогут воспользоваться новым функционалом без кодов. Ну или персонифицируйте вход в ЦТО-раздел для пролонгировавших договор ЦТО.
Обращаюсь к Счетмашу - не тяните, пожалуйста, время в организации доступа к вашим нововведениям. Нам ведь тоже нужен немалый срок для изучения изменений в функционале ПО, учитывая, что, в основном, мы это делаем методом научного тыка из-за недостатка актуальной подробной информации от вас и множества недочётов в имеющихся на руках руководствах.

[Димитрий]

TEXHO, абсолютно с Вами согласен.
Только счетмашцы здесь не живут, им в другое место маляву надо сунуть.

[SkaT]

...
Только счетмашцы здесь не живут, ...

А модератор этого раздела тогда кто?

[vostok73]

Получили счет по 1 т.р. за один промокод... интересно: если бы не продляли договор сколько бы стоил промокод и дали бы вообще?

[NikSmit]

...
Только счетмашцы здесь не живут, ...

А модератор этого раздела тогда кто?

И даже не читают то, что тут пишут!
Вчера общался по не передаче чеков по GSM.
И сегодня по поводу непонятной "работы" их "конфигуратора" с БТ.
Отправил скриншоты экранов, посмотрим реакцию.

[Market-Master]

Как в документах счетмаша правильно обзывается лицензия?

[DumSpero]

В письмах они называют это "ПО обновления с изменениями НДС 20%" и присылают "код прошивки" под каждый серийный номер.

[PuRGen]

В счетах: код активации промо тарифа на 13 месяцев

[Market-Master]

PuRGen, Так эти волки тоже на год лицуху состряпали?

[PuRGen]

Market-Master, Судя по выставляемым счетам да, на 13 месяцев. Через год может будет нужен другой код, если не передумают.
Ещё и обозвали-то промо, видимо есть планы драть не по промо-ценам )) Ну или промо для АСЦ, для остальных дешевле )))

[Tavriya]

отдам новые минику и экр вместе за 3т.р., доставка с вас, отправлю любой тк, лежат на витрине и глаза мозолят, ни одну не зафискалил. Может кому надо.
Извиняюсь что не в тему, но я не знаю в какой раздел такое писать

[Stok]

Tavriya, ну вы что-то совсем похоже в отчаяние впали. Неужели ни кому из клиентов не получается кассу купленную за 10 т.р. загнать хотя бы за 5 т.р.?

[Novichek51]

Я думаю Tavriya не понравилась касса и политика производителя.

[Market-Master]

И все-таки до конца не понятно,что ограничивает промо код и под какую версию основного ПО предназначен файл прошивки для блока связи.Может кто уже разбирался.

[Market-Master]

Позвонил в Курск,довожу до сведения.Несмотря на 13 месяцев,лицензия навечно(т.е.бессрочная).Новый файл прошивки блока связи,который GPRS2LAN.X.production, делает прошивку блока связи 3.8.Хотя его сравнение с GsmToEthernet_v3.8 показало,что файлы разные.

[PuRGen]

Добавлю. Прошивок под режим ФР пока нет. Сказали выйдет чуть позже. каков размер этого чуть, мне не доложили.

[Tavriya]

Tavriya, ну вы что-то совсем похоже в отчаяние впали. Неужели ни кому из клиентов не получается кассу купленную за 10 т.р. загнать хотя бы за 5 т.р.?

честно сказать да, я в отчаянии, зависла куча агатов и ваб 08 еще с времен ЭКЛЗ( а еще микро 106 и орионы. Может кому надо отдам очень дешево.
Не хочу ее впихивать, т.к. потом будут вопросы, не хочу заморачиваться.

[Tavriya]

Я думаю Tavriya не понравилась касса и политика производителя.

и это тоже, они такое г производят, еще и что-то диктуют нам. Через год-два все эти недокассы агаты, микро, миники, экр-ы канут в лету.

[SkaT]

Я думаю Tavriya не понравилась касса и политика производителя.

и это тоже, они такое г производят, еще и что-то диктуют нам.

Самое грустное, что предлагают "кота в мешке", без какой либо сопроводительной инфы... типа - разбирайтесь сами, как это у нас работает, и работает ли оно вообще...

[Андрей7]

Сегодня пришло письмо директору со Счетмаша. Прошивки на уже проданные аппараты (так в письме) - 1000 руб. То что будет куплено сейчас, но ещё не перешито, на это прошивки бесплатно.
Ну и за договор с заводом 4000 руб., вроде выше уже писали.

[Market-Master]

Позвонил в Курск,довожу до сведения.Несмотря на 13 месяцев,лицензия навечно(т.е.бессрочная).Новый файл прошивки блока связи,который GPRS2LAN.X.production, делает прошивку блока связи 3.8.Хотя его сравнение с GsmToEthernet_v3.8 показало,что файлы разные.

SORRY,прошивка блока связи 2.0.Версия3.8-ошибка.

[vladf22]

Прошивки на уже проданные аппараты (так в письме) - 1000 руб.

С 10.12 уже 1500р.

[buldik]

В новой прошивке только НДС или весь пакет(безналичными и т.д.)?

[Кирилл]

С 10.12 уже 1500р.

вот мне интересно о чем думает счетмаш, мои все у кого сроки подходят, согласны менять их ККТ, ни товаров нормально не забьешь, дисплей 20 век, ни серверов ни каких, им мне кажется наоборот нужно было еще доплачивать за то что распостраняют покупают их ккт

[msvk]

На

вот мне интересно о чем думает счетмаш,

Ни о чём не думает, пытается максимально урвать, на последнем вздохе.

[Димитрий]

продвигали бы режим ФР-а тогда, ан нет

[Tavriya]

год-два и им кирдык, не нужны будут эти счетмашы

[PuRGen]

У них режим ФР под 20ндс не готов, сказали ждите, скоро.

[coldkomi]

Из общения с представителями завода и выуживания информации "между строк", вроде как готовы платы под новые кассы, не знаю под новые ли модели или в эти же корпуса. Там уже более крутой STM, RTOS, USB нативный, режим ФР "из коробки" - но когда это все будет, и будет ли вообще - неизвестно. Т.ч. вполне возможно, что нынешнее поколение почти в полном составе может уйти на пенсию.

[Mechanik]

С обновой  по за 1500... не знаю, кто будет их брать, я штук 100 продал и хватит.

[Oleg1968]

Коллеги,помогите плиз приобрести код на прошивку с НДС.Один клиент с НДС.5000 рублей за договор. Счетмаш одурел совсем. Предложения в личку пожалуйста.

[NikSmit]

Лежат 2 ЭКРки на складе.
Одна введена, б/н нет, ндс нет, ффд 1.05, оставил как есть- доработают до замены ФНа, сниму и продам Меркурий-185......

Написал сегодня в СЧЕТМАШ насчёт кодов для новых прошивок.
Кассы не были введены!

Ответ ниже.
То есть 4к заплати и получи коды!!!???

Канунников Сергей Алексеевич <skanunnikov@schetmash.com>             18:28 (49 мин. назад)
кому: я

Добрый день.

Прошивка предоставляется только аккредитованным партнёрам, необходимо
продлить договор аккредитации на 2019 год.

Спасибо.

Комментарии, а зачем и так всё предельно ясно.
Будет клиент на эти ккт, договоримся по цене, тогда и оплачу.
Пусть ждут своего часа...

[okas]

NikSmit, Надо писать Пивнову Евгению epivnov@schetmash.com. "Просим выслать код на нереализованную ККТ ЭКР-2102К-Ф зав. №"
Мне прислал, договора нет.

[PuRGen]

От Пивнова подстава была. Прислал письмо с файлом без кода под конец года. Клиент привёз кассу 29-го, открываю письмо, а там мой же файлик с номером и без кода в прицепе. Телефоны не работают, на почту не отвечают.
Пришлось клиента отправить обратно, до после праздников.
Вчера утром прислали код в ответ на письмо от 29-го  ?%*?:*:?:*.

[svv]

У нас вообще код не подошел. Аппарат ваще один такой. Полдня бились всем цто и с нулями и задом наперед вводили . Пришлось обратно перешить. После НГ прислали правильный.

[astav]

В конце года запрашивал - все прислали, вчера перепрошили. Все ок. Правда аккредитация была на 2018. На 2019 пока не продливали...

[horgy_a]

Странно... Мне перед НГ привезли 7 ЭКРов, а в списке кодов - у двух ККМ одинаковый, соответственно на одну не подошел.
Просто набрал техподдержку СЧЕТМАШ, обрисовал ситуацию.
Раздраженный голос на той стороне провода спросил зав номер ККМ, я продиктовал, а мне в ответ практически мгновенно сказали код активации.
Все ок.

[SkaT]

... в списке кодов - у двух ККМ одинаковый, соответственно на одну не подошел.
...

Вау, в Счетмаше тоже люди работают, и тоже бывает ошибаются...

[vitya26]

От Пивнова подстава была. Прислал письмо с файлом без кода под конец года. Клиент привёз кассу 29-го, открываю письмо, а там мой же файлик с номером и без кода в прицепе. Телефоны не работают, на почту не отвечают.
Пришлось клиента отправить обратно, до после праздников.
Вчера утром прислали код в ответ на письмо от 29-го  ?%*?:*:?:*.

2 или 3 раза тоже без кода только прошивку присылал

[Market-Master]

А я за Пивнова чуть мазу потяну.Прислали значит они код на номер-00ххххх.А на чеке номер был-000ххххх.Я сижу,голову ломаю-не подходит б....ь!!!!!Позвонил в Курск,Пивнов сразу спросил-сколько цифр в номере-7 или 8(должно быть семь).Но код сгенерировали за минуты для 000ххххх.Выходит-в новом алгоритме число нулей тоже важно,возможно и число разрядов тоже.

[chellenger]

Точно обкурились....

[Market-Master]

Куряне совсем "обкурились" , просят за таинственный код 2400 !!! За одну штуку.

Это с партнеров-то?Да уж.

[Novichek51]

Ну это уж совсем как то не того этого.

[vikt1]

видимо почувствовали себя как на АЗС,где топливо-прошивка

[PuRGen]

Надо еще им поднажать и вместо прошивки пойдут замены аппаратов. Благо есть кассы лояльные к чужим номерам.
Ещё в пятницу был от них счет 1500.

[Market-Master]

У нас сегодня было по 1570.

[Alex_R]

Куряне совсем "обкурились" , просят за таинственный код 2400 !!! За одну штуку.

Не верю. Звонил сегодня в маркетинг в 16-50 по Москве, ответили, что цена не менялась = 1530руб.
Отвечал менеждер Канунников Сергей.
Или могу предположить, что цена для партнеров "плавающая".

[Димитрий]

обкурились?

[NikSmit]

А всего то надо сделать:
- хотите иметь договор как АСЦ с Курском на ЭКРку, да пожалуйста, купите 1 ккт и с ней вышлем вам 2 экз. договора
- хотите на Минику, да пожалуйста....условия те-же.

В итоге имеем, продажи ккт, лояльное отношение к ГП и продвижение бренда на рынок....

[chellenger]

NikSmit, господи помилуй! Какого ещё бренда...

[Mechanik]

Честно, счетмаш шел активно в деревни, в автоном - неубиваемый и т.д.. штук 100 есть... Больше брать не будем, просить с клиента 1500 за КЗ и потом еще 1000-1500 за перепрошивку... дорого. и я с КЗ имею 0 руб. А если даже поднять цену до 2000 - то реально 3500 за смену по на Минике? Штрих вон одумался и на Элвес-МФ - БЕСПЛАТНО сделал прошивку, на фоне инкотекса.
Счетмаш далеко не Атол и Штрих, чтобы выпендриваться и напоминает мне анекдот про ворону и волка в самолете... когда их выкинули... и что ж ты выпендриваешься. Имхо думать надо. Всё личное, накипевшее.

[chellenger]

Штрих вон одумался и на Элвес-МФ - БЕСПЛАТНО сделал прошивку

Ничего он не одумался. Судя по всему не смогли обеспечить необходимое количество процов вовремя, поставищики не смогли осилить заказ... ИМХО

[Mechanik]

Имхо у Штриха с процами - вообще МУТЬ, реально не удобно покупать и тащить себе... Имхо НДС-ых Элвес вряд ли ОЧЕНЬ много, а отказ в платности пришел через 1-2 дня после Инкотекса - что у него БЕСПЛАТНО.. совпадение...не думаю...

[NikSmit]

Политика простая - деньги вперёд!!!???
Рассылка.

Уважаемые партнеры!
Напоминаем Вам о необходимости пролонгации договора ТО на 2020 год

Основные привилегии:
- предоставление специальных цен аккредитованным ЦТО
- возможность обращения по любым техническим (что касается работы ККТ) вопросам на горячую линия нашей ТЕХПОДДЕРЖКИ
- возможность получения всесторонней помощи на всех этапах работы ККТ и нашего сотрудничества
- получение аккредитации на техническое сопровождение ККТ, производимой АО Счетмаш
- прикрепление индивидуального менеджера
- первоочередное обеспечение ЗИПом по заявке от ЦТО по специальным ценам
- право на участие в проводимых ЗО Счетмаш акциях лояльности для ЦТО
- размещение информации о ЦТО на сайте АО Счетмаш в разделе "где купить"
- возможность получения информации об изменениях или новинках АО Счетмаш посредством рассылки по электронной почте
- возможность "бесплатного" обеспечения рекламными материалами для оформления офиса продаж ЦТО

Стоимость договора на 2020 год будет зависеть от даты оплаты:

Октябрь 2019 года - 3000 рублей

ноябрь 2019 год - 4000 рублей

декабрь 2019 год - 5000 рублей

январь 2020 год- 6000 рублей

Рекомендуем своевременно произвести оплату по льготным ценам!

[Mechanik]

Это жесть тоже на почту получил.

[mservis]

У них там походу манагеры студенты-практиканты, реальный рынок совсем не нюхали, торговая политика бездарная.

[ДОЛГОПОЛОВ]

У них там походу манагеры студенты-практиканты, реальный рынок совсем не нюхали, торговая политика бездарная.

Предсмертные конвульсии.

[Cyr]

 Ну и что изменилось у них? Прошивки платные и привязаны к ЗН?