Главная категория > Эвотор 7.3 и 10
СТ3Ф Переполюсовка аккумуляторов
Олег1950:
Клиент при установке СИМ-карты неправильно установил аккумуляторы. Итог аккумуляторы в нуле. Толканул их от внешнего источника и в кассе пошла зарядка.
Другой клиент сделал аналогичное, но на Эвоторе10Ф. После правильной установке аккумуляторов касса включилась, но при подключении зарядного устройства касса отключается. При отключенном адаптере касса включается. Заменил модуль планшета.
Как можно реанимировать неисправный модуль планшета?
ravil1965.65:
Олег, ты же АСЦ - оформить как гарантийный случай, отправить планшет в Эвотор.
Олег1950:
ravil1965.65, Гарантия не проходит, неправильные действия клиента. У меня интерес его реанимировать.
Dorado:
--- Цитата: Олег1950 от 10/07/2018 03:40:26 ---Гарантия не проходит, неправильные действия клиента. У меня интерес его реанимировать.
--- Конец цитаты ---
кто сказал?
Sarge76:
Сегодня тоже столкнулся с проблемой, правда не переполюсовка. Симптомы - не включается. В общем аккумы 4 из 4 были 0 Вольт. Сначала было подумал, что блок питания, но при детальном изучении проблемы оказалось, что 2 аккума из 4 имеют КЗ, 2 вроде нормально очнулись и набирают емкость... Увезли по гарантии. У кого еще такое было? Так информация для себя.
Навигация
Перейти к полной версии