Пионер 114Ф закрытие архива

[svv]

Чет куда-то пропал пункт закрытие архива . Техник - сервис... аварийное закрытие есть, а простого нет. Аварийное тоже не прокатывает - ввожу сикретный код и нифига. Прошива 43я мож какие изменения в релизе? На сайте пионера про нее пока не написано. Закрыл пока через комп.

[Сергей1]

Аварийное закрытие не ФН закрывает, а закрывает открытую смену если она по каким то причинам не закрывается

[борис777]

На сайте Пионера есть инструкция по переходу на версию ФФД  1.05 там все отлично расписано как закрывать архив
Естественно там только аварийно, но чек закрытия дает и все в налоговой катит. Сделали уже с десяток. Код тоже там есть.

[mp5navy]

При замене фн после прошивки тоже нет этого пункта меню. Делаю перерегистрацию со сменой ОФД (ОФД само собой тот же остается), после пункт меню закрытие архива появляется.

[mp5navy]

Кстати можете и не верить, но это чудо дало мне закрыть архив с непереданными в ОФД документами. Ситуация была такая- при замене фн ОфД не принимал док-ты т.е. закрытие было не возможным и менять только с пунктом фн не исправен. Коллега говорит мне да не мучийся закрой ты его (архив). Я говорю  ну смотри.... закрываю и ....  короче он закрылся и отчет о закрытии сайт принял. При тестировании этого ФН пишет что архив закрыт, кол-во документов для передачи 2. У кого-нибудь такое было? Прошивка ethernet ФС:2.53.43, ПО:2.0.85

[ДОЛГОПОЛОВ]

mp5navy,
Даже если и так, то можно влететь на штраф, в ЛК ФНС ты подал отчет о закрытии ФН с ФД№ 52, вроде бы все хорошо, и статус у кассы теперь стал "Ожидается отчет о изменении параметров регистрации". Но ФД №51,50 не были переданы в ОФД-ФНС, сокрытие выручки на, получите-ознакомьтесь-распишитесь.

[Kofein]

Замену ФН со сменой прошивки делал в такой последовательности : закрыл архив на старой, прошил, заменил ФН, активировал. Проблем и пропажи пунктов не было.

[chellenger]

ДОЛГОПОЛОВ, сокрытием тут не пахнет. У него два в очереди после закрытия т.е. если не печатали отчёт о состоянии расчётов два последних чека это отчёт о закрытии смены и отчет о закрытии архива, ни одно ни другое не содержит выручки...

[ДОЛГОПОЛОВ]

chellenger,
Зри как говорится в корень, кто сказал что может быть только два не переданных ФД?

[ravil1965.65]

mp5navy,  А какая фаза жизни ФН? 7 или 15, скорее всего 7 наверное.

[mp5navy]

1-й непередынный- перерегистрация со сменой ОФД, второй закрытие. У меня щас стоит пионер попробую закрыть с большим кол-вом непереданных фд

[ravil1965.65]

Если чек не содержит сумм то архив закрывается, вроде так. Тоже было на штриховской кассе, смену закрыли - чек не улетел, но архив закрыл.

[mp5navy]

Щас наснимаю отчетов о состоянии расчетов выдерну lan  и попробую закрыть с кассовыми чеками как-то боязно закрывать (вдруг закроется) это организация, но руки чешутся....

[geodile]

mp5navy, некоторые фн закрываются и с кучей неотправленых чеков

[mp5navy]

снял 10 отчетов о состоянии расчетов архив закрыть дал. Потом включил сеть док-ты ушли. Хочу попробовать закрыть с непереданными чеками на МГМ фн 1.1 жаль пионера нет а этот уже надо отдавать.

[ravil1965.65]

mp5navy,  МГМ может работать не как боевой ФН, Это не совсем чистый эксперимент. Настоящие пацаны эксперементируют с боевыми ФН.

[Kofein]

Если чек не содержит сумм то архив закрывается, вроде так. Тоже было на штриховской кассе, смену закрыли - чек не улетел, но архив закрыл.

Вчера меняли ФН на Дримкас-Ф. Чеки были все отправлены, но черт дернул сделать отчет о состоянии расчетов. Чек не ушел (по инету не улетел, впоследствии отправили по Вай-фаю). Закрыть архив не дало. После отправки благополучно завершили и закрытие и активацию нового. Пионер - по заверению тех поддержки, вроде бы не блокирует закрытие ФН при неотправленных документах.

[Пых]

6842

[SkaT]

Чет куда-то пропал пункт закрытие архива . Техник - сервис... аварийное закрытие есть, а простого нет. Аварийное тоже не прокатывает - ввожу сикретный код и нифига. Прошива 43я мож какие изменения в релизе? На сайте пионера про нее пока не написано. Закрыл пока через комп.

Сегодня первый раз переводил Пионера на 1.05 (43я прошива)  при плановой замене ФН.
Столкнулся с аналогичной ситуацией, перерыл все пункты меню. Кроме аварийного закрытия смены и архива, нет другого варианта.
Оказалось всё просто.
Касса сама после обновления ПО писала на экране, что требуется Перерегистрация.
Сделал перерег без замены ФН, после отправки документа в ОФД, появился пункт Закрыть архив (только пароль 6842 не подошел, какой-то другой аварийный сработал).
Контролирует зараза...
Только меня сбило с толку. После закрытия архива, слетел Рег номер и СНО в настройках ФН. и выставить СНО так и не дал.
С дрожащими поджилками делал Перерегистрацию по замене ФН, Рег номер и СНО откуда-то появились... Но процедура не для моих расшатанных нервишек...

[19Alexandr72]

Дело было в начале июля.
Принесли Пионер.Прошивка 36.Присутствует и Закрытие ФН и Аварийное закрытие.Но требует сервисный пароль.Ни с инструкции,ни со звонка в ТП,ни метод тыка результатов в воде пароля-не дал.Закрыли через комп.
Обновили прошивку(43).Через конфигуратор запрограммировал ККТ.При попытке активации ФН-СНО не задано.
Стал рыться в конфигураторе-Такой настройки в нём не нашёл.Но нашёл установку сно на отделы.Запрограммировал на отдел(1-отдел).Попытка активировать ФН-СНО не задано.
Пришлось руками сам аппарат программировать,во избежании каких-либо других ошибок.....

[horgy_a]

Присутствует и Закрытие ФН и Аварийное закрытие.Но требует сервисный пароль.

В техдокументации есть этот пароль.

[19Alexandr72]

В техдокументации есть этот пароль.

Ни с инструкции,ни со звонка в ТП,ни метод тыка

[dervish]

Курим чейнджлог с офсайта пионер, там все есть, если читать внимательно

[horgy_a]

Ни с инструкции,ни со звонка в ТП,ни метод тыка

Коллега, ткну носом:
На сайте Пионера раздел - "Документация и программное обеспечение для ККМ Пионер-114Ф"
Подраздел - "Прошивки для ККТ с ФФД 1.05."
***Удалено***
Дальше сам найдешь?)))

[19Alexandr72]

Курим чейнджлог с офсайта пионер, там все есть, если читать внимательно

Я немного последовательность перепутал когда писал.А подредактировать уже не даёт. Обновил->пытался закрыть архив->звонок в ТП->нет результата->закрыл на компе.
Под инструкцией я и имел ввиду и Инструкцию,и ЛогИзменений,и всю остальную документацию.И ЕСТЕСТВЕННО вводил и этот 6842, и пароль 4237.И когда попытки закончилась неудачей-позвонил в ТП.И с их советами,и НЕСКОЛЬКИМИ озвученными паролями (пробовали даже и пароль для техобнуления 8523) пытались закрыть архив ФН-безуспешно. Предложили к ним с аппаратом подъехать(работал раньше в МЦТО),поковыряться с проблемой этой.Но решил  закрыть через комп. А вообще,надо было съездить.Возможно прошивка побилась или с платой нелады.Но активация новой ФН прошла успешно.Есть ещё несколько с 36-ой прошивкой на замену ФН,скоро приедут и если опять пароли не примутся после обновления-видео запишу Но надеюсь примутся.
Кстати,на какой-то прошивке,чек закрытия ФН указывает дату последнего документа,а не дату закрытия.. Вспотел когда его в ЛК текущей датой вводил )))

[Kofein]

На Пионере смена ФН и ФФД прошли без проблем. Делал в такой последовательности - закрыл архив на старой прошивке, обновил (и загрузчик и прошивку), снова воткнул старый ФН, проверил настройки, заменил ФН, перерегистрация. Проблем не возникло, ни каких аварийных закрытий смен и архивов.

P.S. По мне, так тех поддержка в Пионере одна из лучших, с кем связывался. На звонки отвечают, если нет (что крайне редко)  - то сами перезванивают.