Главная категория > ШТРИХ-СМАРТПОС-Ф

Штрих-Смартпос-Ф проблемы и решения

(1/22) > >>

serdliga:
Не увидел раздела по этой планшето-кассе. А рассказать есть о чем.

Касса работает на ПО ПЛЮС Кассир, значит все проблемы этого ПО = проблемы этой кассы. Поэтому обновлять приложение крайне рекомендуется при выходе новых версий (выкладываются на офсайте ПЛЮС Кассира). Так же не помешает перед регистрацией обновлять кассовое ядро и FiscalMaster, выложены на сайте Штриха.

И о проблемах.
Из последнего - никакой реакции кассы на окончание чековой ленты - никаких сообщений, просто зависание на поиске оборудования при входе в кассовый режим. Решение - заправить новый рулон - перезагрузить кассу. Ждём новых версий ПО.

ligakkm:
Попробуйте поставить  БИФИТ.КАССА  ссылка https://kkm.info/index.php/topic,19901.msg185101.html#new

serdliga:
Ну тут уж, если только пробовать на новых кассах, предыдущие пользователи уже вполне привыкли к ПО от плюскассы и вряд ли захотят переучиваться.

prohorov:
1. Админы, вот вопрос по разделам. Будет несколько разных касс (разные производители, разное железо, разное ПО и т.д.), но на всех будет стоять Кассовое Ядро.
Помимо Ядра еще на некоторых кассах будет стоят разное ПО. Одно ПО будет эксклюзивно строго для одной кассы, а есть ПО, которое будет на кучи разных устройств. Как разделы делить? Просто раздел по названию железяки и пусть там же пишут по поводу всего софта? Или просто в разделе ШТРИХ-М сделаем тему "Кассовое Ядро"? Просто есть софт, есть железяки. Спихивать все в один раздел наверное не стоит.   

2. "ПО ПЛЮС Кассир, значит все проблемы этого ПО = проблемы этой кассы"  - не совсем верно. На смартпос можно и другое ПО ставить и оно еще и добавится. То есть вопрос "почему не работает ПО" стоит прежде всего задавать производителю ПО. Некоторые производители ПО решили, что какой-то функционал они поддерживать не будут. То есть в кассе он есть, потому что реализован в ядре, а вот производители ПО его работу не поддерживают. Штрих к этому никаким образом то не относится. Нужно разрабов ПО долбать, чтобы сделали поддержку функционала, потому что он вам нужен.
 
К Штриху стоит задавать вопросы по проблемам с железом, ошибкам в Кассовом Ядре или ошибкам в фискальном мастере.   

chellenger:
prohorov, Да нам то фиолетово, как попросите сделать так и нарисуем.
Для себя определитесь как оно правильней и напишите нужную структуру.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница