Автор Тема: 7.3 не цепляется к ОФД кто виновен? (Прочитано 4811 раз)

chellenger · « : 22/06/2018 15:41:59 »

Неделю назад зарегал 3 штуки на Петерсервис
2 из них с горем пополам после 2 с чем то часов ожидания всплыли в ЛК Петерсервиса. Третьего нет до сих пор.
Настройки все разумеется перепроверены чёрт знает сколько раз.
Поддержку Петерсервиса уже хочется прямым текстом послать на*?й.
Говорят проверяйте настройки касса к нам не ломится...
Кто виновен? у кого есть опыт общения с поддержкой Петерсервиса, кому там позвонить и дать по башне?

ravil1965.65 · « **Ответ #1 :** 22/06/2018 15:48:53 »

chellenger, ФН к Инкотексовской проге - чтоб исключить вину ККТ.

chellenger · « **Ответ #2 :** 22/06/2018 15:53:57 »

ravil1965.65, не могу, касса х\з где.
Если кассы ещё не уехали по адресу регистрации попробую уломать клиента притащить её к нам.

P.S. Как через приложение удалённого доступа ребутнуть кассу?

GeorgSerg · « **Ответ #3 :** 22/06/2018 16:23:31 »

Цитата: chellenger от 22/06/2018 15:53:57

касса х\з где

Ничего не сделаешь . По традиции, как правильно говорит уважаемый ravil1965.65, начинать лучше всего с ФН и тест/проги Инкотекса - кстати , под 1_05 новый релиз проги нужен.
https://kkmcom.ru/index.php?action=downloads;cat=617
Если все равно стоп - вытащить контейнер с ФД №1 - "проверить на вшивость", кинуть по емайлу Петеру - что их не устраивает

Цитата: chellenger от 22/06/2018 15:41:59

касса к нам не ломится...

Еще те мастера художественного свиста

GeorgSerg · « **Ответ #4 :** 22/06/2018 16:37:39 »

эх ты ..если на месте установки .. то только с коллегами связываться в тамошнем ЦТО ..

chellenger · « **Ответ #5 :** 22/06/2018 16:41:21 »

GeorgSerg, Связался с клиентом, касса по месту регистрации уже...

GeorgSerg · « **Ответ #6 :** 22/06/2018 16:42:19 »

кто у нас из Воркуты есть ?

ravil1965.65 · « **Ответ #7 :** 22/06/2018 16:42:41 »

chellenger, А Вы ЛК создали в Эвотор? Глянуть кассы то включены, а то если пока где лежат - чек и не улетит в ОФД. И позвонить клиенту проверить связь с ОФД попробовать и так и по команде из произвольных.

GeorgSerg · « **Ответ #8 :** 22/06/2018 16:51:47 »

http://сова.net/ - представители Эвотора в Воркуте . Попробуй через ГП на них в контакт выйти . 169906, Республика Коми, г.Воркута, Бульвар Пищевиков, д.2

тел: 8 800 350-48-45

e-mail: ooo.sova-vorkuta@mail.ru

chellenger · « **Ответ #9 :** 22/06/2018 17:07:34 »

Не или тут Боги кассовые помогли или мои звонки в поддержку всё же до кого то дошли...
Касса появилась, чеки ушли, напечатал отчёт о состоянии расчётов он же фискальный, повисел минут 5 и тоже отправился...

GeorgSerg · « **Ответ #10 :** 22/06/2018 17:15:19 »

техпод - птица гордая, пока не пнешь - не полетит ... Долбилась касса к свистунам ..
Закрываю тему - вопрос решен..

chellenger · « **Ответ #11 :** 22/06/2018 17:26:02 »

Цитата: ravil1965.65 от 22/06/2018 16:42:41

chellenger, А Вы ЛК создали в Эвотор? Глянуть кассы то включены

Да создавали разумеется, все три сразу в онлайн встали.

Профсоюз сервис-инженеров ККТ

Автор Тема: 7.3 не цепляется к ОФД кто виновен? (Прочитано 4811 раз)

chellenger

7.3 не цепляется к ОФД кто виновен?

ravil1965.65

Re: 7.3 не цепляется к ОФД кто виновен?

chellenger

Re: 7.3 не цепляется к ОФД кто виновен?

GeorgSerg

Re: 7.3 не цепляется к ОФД кто виновен?

GeorgSerg

Re: 7.3 не цепляется к ОФД кто виновен?

chellenger

Re: 7.3 не цепляется к ОФД кто виновен?

GeorgSerg

Re: 7.3 не цепляется к ОФД кто виновен?

ravil1965.65

Re: 7.3 не цепляется к ОФД кто виновен?

GeorgSerg

Re: 7.3 не цепляется к ОФД кто виновен?

chellenger

Re: 7.3 не цепляется к ОФД кто виновен?

GeorgSerg

Re: 7.3 не цепляется к ОФД кто виновен?

chellenger

Re: 7.3 не цепляется к ОФД кто виновен?

Автор Тема: 7.3 не цепляется к ОФД кто виновен? (Прочитано 4811 раз)

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

ravil1965.65 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

GeorgSerg function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

GeorgSerg function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

GeorgSerg function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

ravil1965.65 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

GeorgSerg function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

GeorgSerg function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger

ravil1965.65

chellenger

GeorgSerg

GeorgSerg

chellenger

GeorgSerg

ravil1965.65

GeorgSerg

chellenger

GeorgSerg

chellenger