Главная категория > ШТРИХ-ФР-01Ф бывш. Штрих-ФР-К

Штрих-ФР-01Ф & скидка на чек

<< < (2/2)

dervish:

--- Цитата: SergL от 29/05/2018 19:43:07 ---Клиенту дайте почитать ФФД чтобы он понял что более не имеет права брать с покупателя денег меньше чем сумма всех товарных позиций.
--- Конец цитаты ---
Да, это все хорошо, но вот кровососы - ЦТО жируют на шее трудяги клиента и ничего не хотят делать (((
Попытаюсь донести данную информацию до конечника, но не факт что она его устроит.

SergL:
У них софт то какой? Может достаточно обновить и настроить?

pavel_net:
В таких случаях (если ПО сопровождаем не мы), посылаю к тем кто сопровождает или разработчикам, причем стараюсь поговорить с ними и убедить исправить. Причем если разговор происходит в присутствии клиента и программист признает, что это его косяк, то с клиентом можно даже не говорить. А вот если просто сказать что виновато ПО, а не касса, то клиент почему то не верит, ведь я то здесь, а до программиста попробуй еще доберись :) 

dervish:

--- Цитата: SergL от 29/05/2018 23:18:51 ---У них софт то какой? Может достаточно обновить и настроить?
--- Конец цитаты ---
Софтина стоит от 1Сы, 8.Х конфига не скажу какая, клиент территориально находится в ж%%е мира, удаленку не дают. Единственное по общению с их спэцом - прогером я понял что у него ошибка в head.vxd и hands.dll. Донесу информацию как есть, пускай думают что сделать, или другого спэца привлекают.
SergL,  спасибо за ответы.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[*] Предыдущая страница