Атол-90Ф не снимает Z-отчёт.

[ser76]

В ФН два чека не отправленных - открытие смены и чек прихода , пробиты 15.03.18. При снятии Z-отчёта чек не выходит , а на экране загорается передача в ОФД и висит в этом режиме. Пробовал выключить , включить всё повторяется . Что такое с кассой ?

[ravil1965.65]

А какая прошивка на кассе? Если последняя - попробовать откатить. ФН к Инкотексовской проге подключить - чеки попробовать отправить.

[ravil1965.65]

Тех. обнул, новый ФН к кассе подключить. Экспериментировать вобщем.

[ser76]

Прошивка старая , пусконалаживал летом , точно не могу сказать , позвонили вечером, завтра буду разбираться .

[Андрей Л]

в таблице настроек есть пункт, чтоб всегда отправлять все скопившиеся чеки перед z. А уж почему не отправляется - не могу сказать

[maxkkt]

Через что передача? У меня было такое через сим-карту несколько раз. Помогала перезагрузка или перевоткнуть симку.

[ser76]

в таблице настроек есть пункт, чтоб всегда отправлять все скопившиеся чеки перед z.

Если опция включена , отправлять чеки перед Z-отчётом , то на экране сначала С-00 , а у меня сразу идёт отправка.

[ser76]

Через что передача? У меня было такое через сим-карту несколько раз. Помогала перезагрузка или перевоткнуть симку.

Передача через сим . Спасибо попробую. А перезагрузка каким образом выкл.-вкл. ?

[genius]

подключай к компу таблица 2 опция 43 значение точно не помню по моему 4
смена закроется а потом определять  почему нет передачи у меня было такое из-за не оплаты офд

[ravil1965.65]

Обновите прошивку до 3975 - на ней проблем с симкой меньше. На прошивке 2908 с сим закидоны бывают.

[ravil1965.65]

И баланс ОФД тоже не мешает проверить. Одни клиенты тренировались- как смс клиенту отправлять, баланс уменьшился на 1 или 1,1 и чеки перестали в ОФД принимать.

[maxkkt]

Через что передача? У меня было такое через сим-карту несколько раз. Помогала перезагрузка или перевоткнуть симку.

Передача через сим . Спасибо попробую. А перезагрузка каким образом выкл.-вкл. ?

Да, просто выкл-вкл. Еще бывало другую сим ставлю этого же оператора и все уходило, потом родную и опять все работает.

[ser76]

43 опцию поменял только после снятия Z-отчёта , с открытой сменой не дает. Проблема была в симке , хотя убеждали , что баланс полож. и принесли распечатку интернет подключен . Симка корпоративная , вставлял себе в телефон интернета нет. Поставил другую сим чеки ушли и снялся Z отчёт.

[genius]

43 опцию поменял только после снятия Z-отчёта , с открытой сменой не дает. Проблема была в симке , хотя убеждали , что баланс полож. и принесли распечатку интернет подключен . Симка корпоративная , вставлял себе в телефон интернета нет. Поставил другую сим чеки ушли и снялся Z отчёт.

все меняется и при открытой смене