закрытие ФН при непереданных чеках

[chellenger]

А вот программой от Ctokas мне подобного ещё ни разу закрыть не удалось.
Косяк, перерабатывать нужно.

[vikt1]

Angus, вчера немного была похожая ситуация,фн стал,тоже в этом ОФД,чеки не переданы,оплата кончилась,но клиент был согласен перейти в Такском(там клиента занесли,оплатили),отвели дату перерегали на Такском-чеки мгновенно улетели,дальше закрыли архив,и заменили фн.Такском все принял-может этот Петер ток такой???

[chellenger]

Тут нужно с Петером разбирать ситуацию по конкретно взятому ФН и общаться нужно с поддержкой второго уровня.

[GeorgSerg]

но они говорят и пишут, что проблема в ФНе.

Так а если открыть отправляемый контейнер с ФД № 2254 для ОФД - что там вообще отправляется ? Если так техподы пишут в ответ - то ЧТО-ТО они на входе сервака получают или вообще ничего нет ?

[chellenger]

Задал вопрос техподам (не тем которые отвечают на звонки )

[ravil1965.65]

Блин, опять Петер Сервис святее Папы Римского!
Разрыв соединения пишет:
1) Когда касса еще не добавлена в ЛК ОФД
2) Не оплачена, либо закончилась подписка
3) Если ОФД что то не нравится в чеке.
Если по TLV структуре все норм, значит Петер Сервис еще ввел ограничения по стоп-дате.

[GeorgSerg]

Петер Сервис еще ввел ограничения по стоп-дате.

А кем, чем и где определен "контроль даты/времени"- они не пишут ? Сезонный режим работы еще никто не отменял.

[Angus]

Кажется проблема решилась. Перепрошил две кассы на последнюю прошивку и по EoU начали уходить чеки. Пока объяснений нет, но появляются вопросы к петер сервису.

[ravil1965.65]

по EoU начали уходить чеки

Если разрыв соединения, значит связь есть, чеки стучатся в ОФД, но ОФД их не принимает. Тут скорее после обращения ОФД пнул чеки.

[chellenger]

Не исключено что мой "пинок" подействовал, хотя мне пока ничего не ответили.

[chellenger]

Ответили -протолкнули по моему запросу
Причину не назвали.

[svetlon]

Интересная ситуация... Дальше чего от ПССТ ждать? Чеки за пределами даты блокировки ФН не будут уходить ни при каких условиях?
Или все таки какая то нештатная ситуация и это единичный случай?...
Еще с месяц назад такие вопросы не возникали, клиент оплачивал еще год и чеки улетали даже на вставшем ФН..

[GeorgSerg]

Коллега, вы неправы , нештатная ситуация - это когда долго сбоев нет. А тут что - обычная рутина ..

[chellenger]

Angus, глянь ЛС

[ДОЛГОПОЛОВ]

Сейчас разбирался с АТОЛ 30Ф вставшем по истечении 30 дней, Платформа то же ФД не принимала. Ну там типа как обычно "Касса шлёт ФД, но мы не можем его прочитать. Меняйте ФН"

[svetlon]

Вроде обсуждали вариант, по крайней мере испытал на себе:
Имеем полтора месяца просрочки ОФД и пару недель ФН. 190 неотправленных чеков.
Регистрирую кассу в лк яндекс ОФД, оплачиваю там (цену вопроса сами знаете). В кассе перебиваю хост и порт на яндексовый и куча документов за пяток минут улетает. После этого спокойно закрываем ФН и делаем все что нужно сделать. К чему мучения? естественно с клиента Оплата компенсирующая моральные и материальные затраты.

[ravil1965.65]

Регистрирую кассу в лк яндекс ОФД, оплачиваю там (цену вопроса сами знаете).

Да, в этом вопросе Яндекс.ОФД вне конкуренции.

[ctokas]

А вот программой от Ctokas мне подобного ещё ни разу закрыть не удалось.

Обижаешь. Архив прекрасно закрывается при непереданных чеках, главное закрытая смена. Закрой смену, например 23:55, а при закрытии архива поставь 23:56. Тут вопрос решает каждая секунда.

[buldik]

Тут вопрос решает каждая секунда.

именно секунды, был вариант последний чек  пробит 00-00 , в 00-01 не дает ничего делать, ключ закончился. нужно успеть нульнуть, закрыть смену, архив в течении 1 минуты, до наступления 00-01. хорошо хоть секунды не учитывает, а то представь чек бы висел 00-00-59 ))

[Денис Мочалкин]

Перерегистрируй ккм бес замены фн на сбис в личном кабинете налог ру.Захожу на сбис, ввожу кассу,активирую кассу с пробным периодом, чеки улетают.

[GeorgSerg]

Уточнение из практики, если какое-то время ( допустим, 3-5 суток) прошло ПОСЛЕ истечения планового срока работы ФН и блокировки по дате , теперь проверяйте, не снята ли касса в одностороннем порядке с учета ФНС . Могут снять и  при НЕпереданном ФД о закрытии архива. Пример - Эвотор, Контур, смена закрыта, ФД по закрытию не отправлен. Касса заброшена владельцем , прекращает он деятельность. Все попытки передать ФД закрытия архива  закончились пшиком, стали подробно смотреть - в Реестре этот Эвотор снят с учета в одностороннем порядке. И всем похрену, что архив открыт и т.д.

[Денис Мочалкин]

Такой практики пока нет.В сё получил большое спасибо.

[GeorgSerg]

Такой практики пока нет.

Зато у Хомяка теперь есть . Ну, ты понял.

[Денис Мочалкин]

Ха-Ха первый на грабли 

[Roman112]

Такой практики пока нет.

Зато у Хомяка теперь есть . Ну, ты понял.

Имеется ввиду практика замены ФН на снятой автоматом с учёта ККТ? Если да то какой был результат, получилось вернуть статус "зарегистрирована" или у НИ пока такой кнопки нет?
 У меня три кассы были просрочены на два месяца, пока доступ к ЛК не получил, к кассам не подходил даже.

[GeorgSerg]

Если да то какой был результат

Пока итога нет, единственный "грамотно понимающий" инспектор в отпуске. Но ! Владелец ККТ прекращает деятельность, т.е. свертывает лавочку. По закону - ККТ с учета снята. Законодатель подобный пердимонокль не предусмотрел , лавочка спокойно закроется, ККТ с учёта снята.  Клиент , полностью "уйдя в туман" , может хранить ФеНю пять лет и , в крайнем случае, на любой запрос-претензию со стороны "надзорно - контролирующих" отправить по адресу заказным/предьявить лично ФеНю - делайте сами. Никаких санкций со стороны законодателя нет.

[GeorgSerg]

В дополнение - упомянутый мною ляп ( если цензурно, то дрек) не особо - таки критичен, решается с помощью плясок с бубном вокруг ФН. Вырисовывается трабл ну очень мрачненький - как ни крути , но 01 января останутся сотни тысяч ККТ с ФФД 1_0.
Если у "кое-кого будет включена дурилка" - то перспектива из ряда вон. Достаточно тупо в январе открыть смену с 1_0 - и гудбай форэва- этот ФД не будет принят серваком. В этом случае ( пока так , если наверху "мозги не включат" ) смена ФФД на 1_05 ни к чему не приведет - в очереди на отправку ФД с 1_0 так и будет висеть как капля с хрена под № 1.

[ligakkm]

Если у "кое-кого будет включена дурилка" - то перспектива из ряда вон.

Если еще знать какие теги ФФД 1.05 попадут 1 января 2019 года в ФЛК

[drfaust]

ырисовывается трабл ну очень мрачненький - как ни крути , но 01 января останутся сотни тысяч ККТ с ФФД 1_0.

Ну не знаю, наших с 1.0 штук 15 осталось. Это тех, кого можем отследить. Договорники все уведомлены и с появлением прошивок тут же обзваниваются.
Ждём инкотекс, аркус, и безумные элвесы.
И да, те, кто не на ТО попадут точно. Начинаем становиться "злыми", а не "добрыми альтруистами"

[ravil1965.65]

Злой альтруист - это нонсенс. Но что встанет куча бесхозных касс (Не на ТО) - Это факт, если конечно ОФД перестанет принимать 1.0

[GeorgSerg]

Если еще знать какие теги ФФД 1.05 попадут 1 января 2019 года в ФЛК

Вот как раз именно этот момент "фачит по мизеру" нас, как АСЦ.
Пример - "ГП на букву А" - кому принадлежит авторское право на программное обеспечение ? Какие включат/добавят/не добавят - так им и надо.

P.S. Но Карфаген должен быть разрушен ! (с) Грамотно составленный договор с клиентом  - залог успеха.
P.P.S.Цитирую сам себя, больше не буду - мой пост Ответ #9 в теме