Автор Тема: Атол-55Ф пропал номер ФН в чеке  (Прочитано 2570 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Fram

  • Новичок
  • Сообщений: 14
  • Похвалили: 2 раз(а)
Атол 55ф. ФН поменяна неделю назад (Измеритель).Замена прошла нормально.Все цифры на месте.Сегодня принесли - вместо номера ФН пустая строка в любом чеке.
« Последнее редактирование: 13/02/2018 23:54:36 от chellenger »
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Номер ФН в чеке
« Ответ #1 : 13/02/2018 23:36:10 »
Fram, Версия прошивки? фото чека? Почему тема в этом разделе?
Правила форума читали?
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Fram

  • Новичок
  • Сообщений: 14
  • Похвалили: 2 раз(а)
Re: Номер ФН в чеке
« Ответ #2 : 13/02/2018 23:38:43 »
 Версия прошивки 2804. Касса одна такая из многих с такой прошивкой.Фото пока нет
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Номер ФН в чеке
« Ответ #3 : 13/02/2018 23:40:04 »
Версия прошивки 2804
Не припомню такой прошивки.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Fram

  • Новичок
  • Сообщений: 14
  • Похвалили: 2 раз(а)
Re: Атол-55Ф пропал номер ФН в чеке
« Ответ #4 : 14/02/2018 14:10:10 »
Версия прошивки 2824
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2929
  • Похвалили: 441 раз(а)
Re: Атол-55Ф пропал номер ФН в чеке
« Ответ #5 : 14/02/2018 14:26:19 »
Вы им что ПО на 5199 не обновили? Оставили древнейшую декабрьскую 2016 прошивку - ужас, а про ФФД 1.05 что-то слышали?
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Атол-55Ф пропал номер ФН в чеке
« Ответ #6 : 14/02/2018 14:26:44 »
Версия прошивки 2824
Ну нет такой прошивки в природе!
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Атол-55Ф пропал номер ФН в чеке
« Ответ #7 : 14/02/2018 14:30:45 »
Mechanik, С обновлениями на последние версии всё туго идёт.
Примерно 50% клиентов приходится откатывать обратно та как оно не совместимо с управляющей программой и начинается.
Не те ставки налогов, не те типы оплаты...
Ор клиента...
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Fram

  • Новичок
  • Сообщений: 14
  • Похвалили: 2 раз(а)
Re: Атол-55Ф пропал номер ФН в чеке
« Ответ #8 : 14/02/2018 14:34:35 »
Информационный чек
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Атол-55Ф пропал номер ФН в чеке
« Ответ #9 : 14/02/2018 14:46:49 »
Fram, Прикольно, есть официальный документ -История версий, там нет такой прошивки.
Тогда возникает другой вопрос:
Возможно вы представляете крупную сеть? которая заказывала прошивку под свои задачи?
Есть прошивки для Магнита 2628 и РЖД 3377

И загрущик тоже странный...
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн hamop

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1917
  • Похвалили: 352 раз(а)
  • Откуда: Рязань
Re: Атол-55Ф пропал номер ФН в чеке
« Ответ #10 : 14/02/2018 14:59:04 »
Срок ключей какой то кривой:


 

Оффлайн Fram

  • Новичок
  • Сообщений: 14
  • Похвалили: 2 раз(а)
Re: Атол-55Ф пропал номер ФН в чеке
« Ответ #11 : 14/02/2018 15:00:31 »
Да прошивка для Магнита 2824
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Атол-55Ф пропал номер ФН в чеке
« Ответ #12 : 14/02/2018 15:03:37 »
Fram, Тогда только одна рекомендация будет. Сделать технологическое обнуление. Поскольку Вы пишите, что проблема на одном аппарате.
Если проблема будет носить массовый характер тогда нужно общаться с программерами Атола которые писали Вам модернизированную прошивку.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Атол-55Ф пропал номер ФН в чеке
« Ответ #13 : 14/02/2018 15:04:05 »
Если в драйвере в 47 регистре тоже нет номера ФН,то надо сам ФН тестить на ПК.......а там видно будет
Я не думаю, что проблема в ФН.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Fram

  • Новичок
  • Сообщений: 14
  • Похвалили: 2 раз(а)
Re: Атол-55Ф пропал номер ФН в чеке
« Ответ #14 : 14/02/2018 15:12:21 »
Я думаю ответ hamop верный. И думаю что дело в ФН. Всем спасибо.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Атол-55Ф пропал номер ФН в чеке
« Ответ #15 : 14/02/2018 15:16:51 »
Fram, Когда разберётесь отпишитесь тут плиз, всем интересно.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн KrasCEP

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2103
  • Похвалили: 474 раз(а)
  • та ко ва се ля ви
  • Откуда: Урал
Re: Атол-55Ф пропал номер ФН в чеке
« Ответ #16 : 14/02/2018 16:15:19 »
А я что-то считаю что Магнит самостоятельно должен разбираться со своими траблами. В Атол чо мешает обратится?
 
Это сообщение считают полезным: Alfa Dog Андрей

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5104
  • Похвалили: 1020 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Атол-55Ф пропал номер ФН в чеке
« Ответ #17 : 14/02/2018 22:35:23 »
А я что-то считаю что Магнит самостоятельно должен разбираться со своими траблами.
А я поддерживаю. магниты/пятёрки/перекрёстки/ленты и т.д. пусть сами разбираются со своими проблемами. Им же пишут прошивки отдельно. Вот и пусть идут туда где пишут. Ну напрямую. Без обид.  Ибо они душат местных предпринимателей. Ну и косвенно "лишая" нас работы. 
ИМХО и ПОХ!!!
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн Market-Master

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2168
  • Похвалили: 297 раз(а)
  • ФП,ЭКЛЗ,ФН-ДАЛЬШЕ ЧТО?!!!
  • Откуда: Липецк
Re: Атол-55Ф пропал номер ФН в чеке
« Ответ #18 : 15/02/2018 03:36:38 »
Кристалл-сервис,Юнит-Информ ит.д.-этих-то куда бы деть.Они же к ритейлерам присосались,как ......ну в курсе! >:D >:D >:D
« Последнее редактирование: 15/02/2018 15:47:51 от Market-Master »
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23