Меркурий 115,ошибка 453 при перерегистрации без замены ФН

[erik]

При перерегистрации без замены ФН в связи со сменой СНО,выдает ошибку 453,Ошибка ФН,прошивка последняя,реквизиты все правильные,проверил сто раз,может кто сталкивался?

[Master X]

ошибка 453 Ошибка ФН. Может возникнуть при попытке:
-провести перерегистрацию без замены ФН в случае изменения настроек,
требующих провести замену ФН,
-работы с ФН с закрытым архивом,
-провести перерегистрацию по причине смены настроек, а на самом деле
дополнительно поменяли настройки ОФД, и наоборот.

Значит ФН не может.

[RDM]

Не все так однозначно
Вот например у одного появляется, естественно настройки все гуд...
Помогает выкл\вкл.

[GeorgSerg]

to erik, в следующий раз вместо "сто раз проверил" пишите подробно режим работы  ОН-или ОФФ-лайн, состояние ККТ и итоги тест/проверок . Запрос Статус ФН - что в ответе ?

Причина -

ОН - лайн ошибка 453 на Мерках это  ответ от ФН = "Ресурс для хранения документов для ОФД исчерпан", ошибка 14. Есть неотправленные ФД ?

ОФФ-лайн, то такой ошибки не может быть в принципе, ФН - трупень .

[valevok]

"Ресурс для хранения документов для ОФД исчерпан"

Это 435 ошибка. А тут про 453.
У меня было из-за путаницы с ОФД Контур- Платформа ОФД. В настройках был один, а ИНН от другого (результат неудачной самостоятельной перерегистрации по инструкции, заботливо присланной Контуром).
 Я - то меняла ФФД,а перерегистрация прошла только по смене ОФД, больше никак все заканчивалось  453

[GeorgSerg]

ок, вот сЦыла на первоисточник - ошибка 453

435 Ошибка отправки пакета данных на сервер - возникло нарушение передачи
 данных после коннекта.

[valevok]

GeorgSerg,
Пожалуйста, не путайте человека. У него 453! при перерегистрации и проблема не с передачей а с  ФН
https://kkmcom.ru/go.php?url=http://www.incotexkkm.ru/attachments/54-fz/digital_errors.pdf

[GeorgSerg]

valevok, или я "в лыжи обутый" - передачу данных в ответе вместо 453 ошибки ФН прицепил  , или топикстартер  "асфальт" суть проблемы в своем посте перепутал .

P.S. Зашел на сайт Инкотекса по сЦыле - вы не поверите, но Таблицу ошибок впервые увидел !

[pletenb]

Скорее всего ТС проверил данные 99 раз. Чисто предположение. Не знаю как при перерегистрации, но при первичной регистрации по умолчанию всегда стоит "автономный" режим. Да и молчит чего-то. По-тихому все получилось и не отписался.

[GeorgSerg]

при перерегистрации, но при первичной регистрации по умолчанию всегда стоит "автономный" режим

Все верно , плюс еще "автономка" может устанавливаться при апгрейде прошивы -
если инициализация флеши проводится. ТС некорректно / неполностью выложил проблему - получает решение по типу рулетки .. В нагане 7 патронов и все боевые ..

[сандр]

При перерегистрации без замены ФН в связи со сменой СНО

А что разве можно поменять СНО ,которая прописана в ФН, без замены ФН ?

[chellenger]

  сандр, ау, коллега, просыпаемся! всегда можно было!

[erik]

С проблемой разобрался,выкладываю решение,может кому поможет,тема закрыта.

Есть парии ФН со старым ПрО, которые не хотят перерегистрироваться на новый формат ФФД 1.05.

Что можно попробовать сделать.
В ККМ затянуть все старые настройки из ФН.
В «настройках ФН», по клавише «00» выбрать установку по умолчанию и сохранить, не меняя эти настройки, и попытаться провести перерегистрацию.
Если она пройдёт можно попробовать сменить адрес и ещё раз попытаться сделать перерегистрацию.

[SergeyD]

Мы сообществом когда-то уже поднимали вопрос о номере ФН, начиная с которого началась поддержка 1.05. Не помню, удалось ли это выяснить?

[chellenger]

SergeyD, так и не выяснили вроде.

Чёткой границы нет. Есть особенность "старых" ФН, что они не могут при перерегистрации "проглотить" смену настроек и смену реквизитов в одной перерегистрации.
Пример: переход на ФФД 1.05 - это "смена настроек", но в ФФД 1.05 нужно программировать "место установки", а это - "смена реквизитов". Как результат, пользователь меняет релиз на 1.05 и сразу программирует "место установки" - ФН видит одновременную смену настроек и реквизитов, не понимает и блокирует. Поэтому необходимо всё делать последовательно, в инструкции http://www.incotexkkm.ru/attachments/54-fz/izmenenie_reliza.pdf отражено.

[chellenger]

сандр
Таблица всех возможных причин для перерегистрации кассы: