Автор Тема: Закрылся архив ФН  (Прочитано 791 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн wolf174rus

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 38
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Челябинск
Закрылся архив ФН
« : 10/12/2017 22:08:37 »
При технологическом обнулении закрылся архив ФН.  Позвонили в тех поддержку . те ответили что у вас пальцы кривые . закрытие архива находится рядом с техобнулением  и вы просто промазали.Через неделю второй аппарат. смотрю все внимательно, все делаю по инструкции , включаю перемычку . на дисплее подтверждаю техобнуление , секунд 5 мотает. потом пишет нет связи с ккм. Выключаю включаю . выходит чек архив ФН закрыт.
« Последнее редактирование: 10/12/2017 22:51:48 от GeorgSerg »
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 6259
  • Похвалили: 1375 раз(а)
Re: Закрылся архиф ФН
« Ответ #1 : 10/12/2017 22:12:57 »
А что в ответе на запрос состояния ФН - какой флаг взведен - архив закрыт ? Или код
ошибки ( аварии) ФН ?

И ФН, конечно , рик-овский .. Сочувствую, коллега ...
Is fecit cui prodest (Сделал тот, кому выгодно), Луций Кассий
 
Это сообщение считают полезным: wolf174rus

Оффлайн wolf174rus

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 38
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Челябинск
Re: Закрылся архиф ФН
« Ответ #2 : 10/12/2017 22:19:24 »
211
 

Оффлайн ДОЛГОПОЛОВ

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1978
  • Похвалили: 491 раз(а)
  • Работаю на алкоголе и табаке
  • Откуда: Киров
Re: Закрылся архиф ФН
« Ответ #3 : 10/12/2017 22:24:20 »
ответили что у вас пальцы кривые . закрытие архива находится рядом с техобнулением  и вы просто промазали.
Пальцы это конечно возможно, но тупость татча исключать не стоит.
ФН странный предмет, хочешь купить, его сразу нет.
 
Это сообщение считают полезным: wolf174rus

Оффлайн wolf174rus

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 38
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Челябинск
Re: Закрылся архиф ФН
« Ответ #4 : 10/12/2017 22:32:34 »
Пробовали потом с мгм, с перемычкой архив принудительно не закрывается.
« Последнее редактирование: 10/12/2017 22:54:20 от wolf174rus »
 

Оффлайн ДОЛГОПОЛОВ

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1978
  • Похвалили: 491 раз(а)
  • Работаю на алкоголе и табаке
  • Откуда: Киров
Re: Закрылся архиф ФН
« Ответ #5 : 10/12/2017 22:34:46 »
Чтобы что-то закрыть, надо что-то открыть.
МГМ активировал перед этим?
ФН странный предмет, хочешь купить, его сразу нет.
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 6259
  • Похвалили: 1375 раз(а)
Re: Закрылся архиф ФН
« Ответ #6 : 10/12/2017 22:37:22 »
Хм... код ошибки 211 - это ошибка формата передачи данных ФН ( по спецификации)
К ФН132тестлайт подключали - ответы на команды 0х30 и 0х35 ?
Текущее состояние ФН: Фаза жизни: == >> ?
Is fecit cui prodest (Сделал тот, кому выгодно), Луций Кассий
 
Это сообщение считают полезным: wolf174rus

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 6259
  • Похвалили: 1375 раз(а)
Re: Закрылся архиф ФН
« Ответ #7 : 10/12/2017 22:50:53 »
Фазы жизни - критичны два варианта

1 Фаза жизни:  0x0f- Архив закрыт - ну , тут без комментсов , и
2 Фаза жизни:  0x8F - трупень, гарантийка 100 %
Is fecit cui prodest (Сделал тот, кому выгодно), Луций Кассий
 
Это сообщение считают полезным: wolf174rus

Оффлайн wolf174rus

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 38
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Челябинск
Re: Закрылся архив ФН
« Ответ #8 : 10/12/2017 22:52:16 »
Проверка  на тест фн . Архив закрыт, по времени с техобнулением.
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 6259
  • Похвалили: 1375 раз(а)
Re: Закрылся архив ФН
« Ответ #9 : 10/12/2017 23:01:52 »
Увы, но  тут уже ничем помочь не смогу .. Конкретный ляп кривых лап разработчиков - программеров
Is fecit cui prodest (Сделал тот, кому выгодно), Луций Кассий
 

Оффлайн zax

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2060
  • Похвалили: 312 раз(а)
Re: Закрылся архив ФН
« Ответ #10 : 10/12/2017 23:06:33 »
wolf174rus, ......у тебя руки не кривые в тех.поддержке преувеличивают.....а вот читать сервисные инструкции не умеешь это факт,без обид......выдержка из сервисной инструкции Эвотор СТ2Ф....В случае, если технологическое обнуление необходимо осуществить на терминале,
который эксплуатировался с ФН (фискализирован), то после п.2 (вход в раздел
Обслуживание ККМ) необходимо извлечь ФН.
Будет день....будет тема.
 
Это сообщение считают полезным: furmanov, wolf174rus, ДОЛГОПОЛОВ

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 6259
  • Похвалили: 1375 раз(а)
Re: Закрылся архив ФН
« Ответ #11 : 10/12/2017 23:11:16 »
Я , к сожалению ( или к счастью - это с какого бока подойти) с Эвоторами дел не имел и иметь
не собираюсь . Но что касается инструкции с обязаловкой выковыривания ФН - вот это точно ляп
и полный похренизм программеров - обьединить в одной поллитре техобнуление и закрытие
архива . ГМЭКом их нехорошо ..

P.S. Ну , мы все здесь вроде как люди взрослые .. Верить в чудеса и в конференции давным-давно
должны были разучиться ..Кривое все - кроме предмета конференций, это аксиома ..
Is fecit cui prodest (Сделал тот, кому выгодно), Луций Кассий
 
Это сообщение считают полезным: Юрий65

Оффлайн wolf174rus

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 38
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Челябинск
Re: Закрылся архив ФН
« Ответ #12 : 10/12/2017 23:37:22 »
Короче попал на 15 т. с гарантийными ремонтами...
 

Оффлайн wolf174rus

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 38
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Челябинск
Re: Закрылся архив ФН
« Ответ #13 : 11/12/2017 00:03:05 »
выдержка из сервисной инструкции Эвотор СТ2Ф....В случае, если технологическое обнуление необходимо осуществить на терминале,
который эксплуатировался с ФН (фискализирован), то после п.2 (вход в раздел
Обслуживание ККМ) необходимо извлечь ФН.
выдержка из сервисной инструкции Эвотор СТ2Ф....В случае, если технологическое обнуление необходимо осуществить на терминале,
который эксплуатировался с ФН (фискализирован), то после п.2 (вход в раздел
Обслуживание ККМ) необходимо извлечь ФН.
Короче попал на 15 т. с гарантийными ремонтами...Скинь скрин . что то со зрением моим стало.
 

Онлайн ligakkm

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 911
  • Похвалили: 176 раз(а)
  • Откуда: Поволжье
Re: Закрылся архив ФН
« Ответ #14 : 11/12/2017 00:03:47 »
Вспомнились АМС 100К самопроизвольным закрытием ЭКЛЗ (там хоть продавцы бездумно кнопки жали), а в Вашем случае "РЕСПЕКТ" ПРОГРАММИСТАМ Эвотора
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 6259
  • Похвалили: 1375 раз(а)
Re: Закрылся архив ФН
« Ответ #15 : 11/12/2017 00:20:29 »
wolf174rus, Цитата: GeorgSerg от Сегодня в 19:11:16 - коллега , по части инструкций Эвотора - это не ко мне ... Я ж говорил в своем посте - их не знаю и знать не собираюсь .
Is fecit cui prodest (Сделал тот, кому выгодно), Луций Кассий
 

Оффлайн SergeyD

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 3803
  • Похвалили: 510 раз(а)
Re: Закрылся архив ФН
« Ответ #16 : 11/12/2017 01:01:25 »
Вообще говоря, с самопроизвольным закрытием архива при техобнулении аппарат не должен был пройти экспертизу на оценку влияния. Это - явное "влияние" и "дискредитация ФН". Возможно, их пропустили только после включения в инструкцию фразы про "обязательное исключение". Это значит, что их программисты не смогли справиться с этим.
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 6259
  • Похвалили: 1375 раз(а)
Re: Закрылся архив ФН
« Ответ #17 : 11/12/2017 01:25:13 »
Кака-така Ик.. ой.. спертиза, Сергей ? Пора в разряд нецензурных терминов заносить ..
Вон, в диком Гондурасе Тойоты да всякие  другие "Впопу"мобили генпоставщики отзывают сотнями
тысяч на доработку за свой счет - винтик там отваливается или еще кака закозюка ..И , главное, что
с этих  Гондурасей взять , ну тупыыыее - ведь все за свой счет ! Не, нам такой хоккей не нужен !
Is fecit cui prodest (Сделал тот, кому выгодно), Луций Кассий
 

Оффлайн furmanov

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 515
  • Похвалили: 103 раз(а)
Re: Закрылся архив ФН
« Ответ #18 : 11/12/2017 04:14:28 »
Короче попал на 15 т. с гарантийными ремонтами...
Хрена се целая ЗП за месяц...
 

Оффлайн wolf174rus

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 38
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Челябинск
Re: Закрылся архив ФН
« Ответ #19 : 11/12/2017 08:32:58 »
Вообще говоря, с самопроизвольным закрытием архива при техобнулении аппарат не должен был пройти экспертизу на оценку влияния. Это - явное "влияние" и "дискредитация ФН". Возможно, их пропустили только после включения в инструкцию фразы про "обязательное исключение". Это значит, что их программисты не смогли справиться с этим.
Изначальна данный Эвотор был проблемный, я задавал по нему вопрос в теме Эвотор + Пинпад IP320 https://kkmcom.ru/index.php/topic,9921.msg100805.html#msg100805.  Первое что решил произвести техобнуление. после которого архив и закрылся. А вот инструкция. Которую не прочитал. Не повторяйте моей ошибки.
« Последнее редактирование: 11/12/2017 10:40:48 от wolf174rus »
 

Онлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7236
  • Похвалили: 1338 раз(а)
  • Откуда: Питер, пчелайн 909-579-40-64, Viber, WhatApp
    • Сампо-Сервис
Re: Закрылся архив ФН
« Ответ #20 : 11/12/2017 15:49:42 »
Специально проверил с МГМ -при тех. обнулении архив НЕ закрывается.
Прошивка фискальника 1828, бут 7091
В планшете 3.1.0.0000-0Е00-0000-00
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Онлайн pauk

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 242
  • Похвалили: 53 раз(а)
Re: Закрылся архив ФН
« Ответ #21 : 11/12/2017 16:27:54 »
сочувствую вашей утрате,коллега. я недавно глупейшим образом попал на фн- принесли ккм на фискализацию и эцп. а на этой флешке было 2 юзера -сестры родные. ну я и не на ту сестру зарегил))) ладно хоть фны не в дефиците))
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 6259
  • Похвалили: 1375 раз(а)
Re: Закрылся архив ФН
« Ответ #22 : 11/12/2017 16:41:25 »
Дядько chellenger,  ну а на боевых ФеНях - наф-нах .
Сергей причину в своем посте конкретно ведь выложил  -
кривые руки и прямые извилины программеров непобедимы..
Is fecit cui prodest (Сделал тот, кому выгодно), Луций Кассий
 

Онлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7236
  • Похвалили: 1338 раз(а)
  • Откуда: Питер, пчелайн 909-579-40-64, Viber, WhatApp
    • Сампо-Сервис
Re: Закрылся архив ФН
« Ответ #23 : 11/12/2017 16:45:02 »
GeorgSerg, Я попробовал повторить ситуацию -НЕ повторилась.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15