Автор Тема: Ошибка в настройках кассы -Налоги  (Прочитано 19932 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн chellenger

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 13720
  • Похвалили: 2508 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Вот такой вопрос возник.
При регистрации кассы указали правильную систему налогообложения, но при этом неправильно вбили саму ставку. (кто сделал эту ошибку сейчас разбираться не будем)
Главное что клиент некоторое время бил чеки с указанием неверной ставки НДС.
А вот теперь вопрос от клиента -И что мне теперь делать со всеми этими чеками?

Оформить возврат на общую сумму всех чеков с указанием неправильной ставки и вслед за ним приход, но уже с правильной ставкой НДС?

И ещё вроде от Мишустина вроде мелькало что пока они ФЛК не врубили контролировать подобные случаи они не будут.

Ваше мнение коллеги?
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн svetlon

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1892
  • Похвалили: 381 раз(а)
  • Откуда: Рыбинск
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #1 : 09/11/2017 13:58:10 »
Вообще налоговая в таких случаях рекомендует делать чек коррекции.
Я позвонил бы своим в ФНС и спросил как правильно сделать, а дальше клиенту варианты, пусть решает.
 

Оффлайн chellenger

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 13720
  • Похвалили: 2508 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #2 : 09/11/2017 14:00:36 »
Касса -Атол-90Ф, СНО-УСН-доход, т.е. Должно было биться с указанием "БЕЗ НДС", а по факту вышло НДС=10%
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 13720
  • Похвалили: 2508 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #3 : 09/11/2017 14:01:38 »
svetlon, Да вот в НИ то уже позвонил клиент вот только внятного ответа не получил.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8378
  • Похвалили: 2167 раз(а)
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #4 : 09/11/2017 14:02:26 »
1 от Мишустина вроде мелькало что пока они ФЛК не врубили

кому верить ? Ответ на конкретно заданный вопрос от Петер-Сервис_а - 
ФЛК включен

2 что делать со всеми этими чеками?

Актировать как угодно - хоть через КМ-3 ( желательно по суммам указать
правильный НДС ), возврат и пробивка сумм с правильным НДС .

3 Если бы все работало , как задумывалось - то в данной ситуевине
чек коррекции через ИФНС - самое то. Можно попробовать связаться с инспектором,
по закону поддержка законопослушного налогоплательщика - его обязанность.
Но у нас пока все "по понятиям" ..

4 "в НИ - то уже позвонил клиент" 
Письменный запрос с приложением всех докумов ( КМ-3, обяснительные, акты ,
суммы и прочее)
По крайней мере, будет , чем отбиваться ..
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн chellenger

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 13720
  • Похвалили: 2508 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #5 : 09/11/2017 14:04:32 »
GeorgSerg, Какой нахрен ФЛК если на УСН-Доход НДС-а нет вообще?
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн ДОЛГОПОЛОВ

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2247
  • Похвалили: 618 раз(а)
  • Работаю на алкоголе и табаке
  • Откуда: Киров
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #6 : 09/11/2017 14:06:37 »
Я бы так сделал
Оформить возврат на общую сумму всех чеков с указанием неправильной ставки и вслед за ним приход, но уже с правильной ставкой НДС
Да налоговая при этом скорей всего задаст вопрос ПОЧЕМУ такой возврат прихода? По идее ФНС фиолетово будет был приход на 1000000000 руб. со ставкой НДС 10%, а потом появился возврат прихода на 1000000000 руб. со ставкой НДС 10%, но потом появился приход на 1000000000 руб. со ставкой НДС 18%.
ФН странный предмет, хочешь купить, его сразу нет.
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8378
  • Похвалили: 2167 раз(а)
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #7 : 09/11/2017 14:09:50 »
Ты спрашивал - от Мишустина вроде мелькало что пока они ФЛК не врубили

Я именно на этот вопрос и ответил - пункт 1 в моем посте
ФЛК включен
Вопрос Приемка ФД - ФЛК содержимого контейнера с данными включен ?
Ответ Грандмастер - ДА
http://www.kkm.info/myboard/viewthread.php?number=21424&PostsPerPage=20
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8378
  • Похвалили: 2167 раз(а)
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #8 : 09/11/2017 14:11:26 »
Какой нахрен ФЛК если на УСН-Доход НДС-а нет вообще

Само собой. В чем претензии тогда ? Как первичку выложил - уже с правильной ставкой НДС- так я и ответил ..

Вот и долбите ИФНС - по статусу нет НДС_а .
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн MOTOR

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3547
  • Похвалили: 773 раз(а)
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #9 : 09/11/2017 14:16:52 »
Что-то мне подсказывает, что на этапе внедрения никто никому за такие ошибки вдувать не будет. Тем более, что кассовый чек не является документом по учету НДС.
 

Оффлайн chellenger

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 13720
  • Похвалили: 2508 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #10 : 09/11/2017 14:19:42 »
MOTOR, Мне вот тоже кажется (ключевое слово...) что не будут.
Причём оно носит массовый характер по всей стране.
Ни того кассира выбрал, 1С недоадаптирована, кривая прошивка и т.д.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 13720
  • Похвалили: 2508 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #11 : 09/11/2017 14:22:52 »
Так как всё же смотреться будет вариант с возврат-приход на общую сумму сразу.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн MOTOR

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3547
  • Похвалили: 773 раз(а)
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #12 : 09/11/2017 14:24:26 »
А если лезть в дебри с коррекциями, возвратами на миллионы и т.д., то могут и вдуть. А так, я думаю, что софт для анализа у них либо еще не готов либо с такой же тучей косяков, как и в кассах
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8378
  • Похвалили: 2167 раз(а)
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #13 : 09/11/2017 14:27:34 »
"с такой же тучей косяков, как и в кассах" (c)

Что-то мне извнутри вещует, что любое несоответствие будет толковаться
НЕ В ПОЛЬЗУ владельца ККТ .. Ибо ".. учение Маркса всесильно, потому что оно
верно !" (с), ЦК КПСС
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8378
  • Похвалили: 2167 раз(а)
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #14 : 09/11/2017 14:36:06 »
chellenger, щас  на сотовый звякну.
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн valevok

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1076
  • Похвалили: 233 раз(а)
  • Откуда: Архангельск
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #15 : 09/11/2017 14:47:00 »
У нас был похожий случай. На Меркурии. Зарегистрировали и настроили правильно, но через месяц  чеки стали выходить с 18%. Глюк или продавцы неизвестно, но ещё недели три они били с НДС и не замечали. Пришли, им исправили. Клиент поинтересовался в налоговой, как ему быть, и ему оветили...:"Получить в АСЦ акт о том, что имел место сбой настроек, и с такого числа по такое НДС в чеках был указан вследствие ошибки, что ККТ исправна и настройки восстановлены."
Мы так и не поняли, какую силу имеет такой документ, если мы существуем параллельно ФЗ, функциями экспертов не наделены...
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8378
  • Похвалили: 2167 раз(а)
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #16 : 09/11/2017 14:54:10 »
"АСЦ акт о том, что имел место сбой настроек" (c)

угу .. тем самым АСЦ -ЦТО обеспечивает себе " курган славы над павшим воином"..
Никогда не пишите подобного рода докумы - это атавизм эпохи динозав ..ээ.., сорри - от
эпохи эклз...
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн Танюшка

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 198
  • Похвалили: 99 раз(а)
  • Касса Плюс
  • Откуда: Санкт-Петербург, Касса Плюс
    • ККТ-СПБ.РФ
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #17 : 09/11/2017 16:23:34 »
Если клиент сам не НДСник !!!!!!!, то ничего ему не будет, НДС он не возмещает. Это раз. Настроить ставку и бить дальше как положено.

Любая ошибка должна быть запротоколирована для налоговой и для собственного спокойствия. Это два. Техническое заключение ЦТО в помощь. Плюс объяснительная от кассира или кто там ответственное лицо - почему с первого чека не заметили и не обратились в ЦТО?
"Каждый ставит тот ФН, в который ВЕРИТ!"
 

Оффлайн MOTOR

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3547
  • Похвалили: 773 раз(а)
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #18 : 09/11/2017 16:28:21 »
Таня, нас формально больше нет. Акт, составленный уборщицей фаридой, имеет такую же силу
 

Оффлайн ligakkm

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1198
  • Похвалили: 282 раз(а)
  • Откуда: Поволжье
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #19 : 09/11/2017 16:59:12 »
Если клиент сам не НДСник !!!!!!!, то ничего ему не будет, НДС он не возмещает. Это раз. Настроить ставку и бить дальше как положено.
Правильно
 

Оффлайн ligakkm

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1198
  • Похвалили: 282 раз(а)
  • Откуда: Поволжье
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #20 : 09/11/2017 17:04:32 »
Любая ошибка должна быть запротоколирована для налоговой и для собственного спокойствия. Это два. Техническое заключение ЦТО в помощь. Плюс объяснительная от кассира или кто там ответственное лицо - почему с первого чека не заметили и не обратились в ЦТО?
ЦТО сейчас нет, забудьте про разные тех. заключения ЦТО
 

Оффлайн Танюшка

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 198
  • Похвалили: 99 раз(а)
  • Касса Плюс
  • Откуда: Санкт-Петербург, Касса Плюс
    • ККТ-СПБ.РФ
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #21 : 09/11/2017 17:22:27 »
Таня, нас формально больше нет. Акт, составленный уборщицей фаридой, имеет такую же силу
Формально "ЦТО которого нет", вообще может забить большой и толстый гвоздь в клиента - по закону только пользователь несет ответственность за происходящее с его кассой. На деле, пока никто ничего не знает (в первую очередь налоговая), техзаключение не будет НИ правильным, НИ неправильным решением, а просто бумагой "на всякий случай" - через полгода никто не вспомнит, что там с кассой происходило, а так - вот извольте бумажечка - даже ненужная бумажечка имеет в глазах ФНС больший вес чем устные жалкие попытки обставиться)))
"Каждый ставит тот ФН, в который ВЕРИТ!"
 

Оффлайн furmanov

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 597
  • Похвалили: 137 раз(а)
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #22 : 09/11/2017 18:43:34 »
Александр, у меня после обновления 1с Розницы в чеке вместо УСН стало писаться ОСН. Сам не сразу заметил, а клиентам и тем более пофиг. Исправил конечно везде где 1с обновлял, при этом сходил в НИ пообщался с инспектором спросил как быть и что за это будет.  Она сказала  - "забей, раз исправил. Вот если б я пришла с проверкой а там такой косяк - то конечно штраф бы дала".
 

Оффлайн MOTOR

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3547
  • Похвалили: 773 раз(а)
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #23 : 09/11/2017 18:52:54 »
Да... За многие годы нас научили обкладываться бумагами. Как тут в случайной фразе промелькнуло: "Бумага все стерпит, но лучше сложить вдвое".
 

Оффлайн valevok

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1076
  • Похвалили: 233 раз(а)
  • Откуда: Архангельск
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #24 : 09/11/2017 19:29:57 »
а так - вот извольте бумажечка - даже ненужная бумажечка имеет в глазах ФНС больший вес чем устные жалкие попытки обставиться)))
Верно.  Нас можно считать просто свидетелями, при этом имеющими некоторую компетенцию по вопросу, не более того. А бумажка может не называться техзаключением.
 

Оффлайн hamop

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1918
  • Похвалили: 352 раз(а)
  • Откуда: Рязань
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #25 : 09/11/2017 19:42:20 »
"Бумага все стерпит, но лучше сложить вдвое".
Больше бумаги - чище ж@па!
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8378
  • Похвалили: 2167 раз(а)
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #26 : 09/11/2017 20:57:35 »
считать просто свидетелями, при этом имеющими некоторую компетенцию по вопросу, не более того.


Ну да, ну да .. Коллеги , есть простая истина ( правды нет нигде и не будет) - "Любой выданный вами
документ может быть использован НЕ в вашу пользу.." ( с).  Конкретно же сказано - "..Вот если
б я пришла с проверкой, а там такой косяк - то , конечно, штраф бы дала.
" (с), пост #22 :
Сегодня в 14:43:34 . В итоге - клиенту штраф - а сервис/меху АСЦ пряники, что ли ? От благодарного клиента ?

Ответственность АСЦ-ЦТО заканчивается после подписания владельцем ККТ Акта о приемке
( о выполненных работах и т.д.). Ежели кто найдет в ФЗ ( НПА, указивках и прочем) что - либо
иное - ну что ж, Окей, будем благодарны !
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн спектр

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 143
  • Похвалили: 22 раз(а)
  • Откуда: Воронеж
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #27 : 10/11/2017 02:53:33 »
Какой нахрен ФЛК если на УСН-Доход НДС-а нет вообще

Само собой. В чем претензии тогда ? Как первичку выложил - уже с правильной ставкой НДС- так я и ответил ..

Вот и долбите ИФНС - по статусу нет НДС_а .
А вот и нет...
----------------------------------------
Если же плательщик УСН сам выставляет счет-фактуру с выделенным НДС, то он должен уплатить его сумму в бюджет. Основание – подпункт 1 пункта 5 статьи 173 Налогового кодекса. Налоговая служба также указывает на это в письме от 8 июня 2011 г. № ЕД-20-3/690.
---------------------------------------------
И вот представляете, что будет, когда чек онлайн-кассы приравняют к счет-фактуре в подпункте...пункта...нк?
 
Это сообщение считают полезным: GeorgSerg

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8378
  • Похвалили: 2167 раз(а)
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #28 : 10/11/2017 03:19:51 »
Плюсую ! Был неправ, каюсь и посыпаю лысину пеплом.. Повторю сам себя - в рамочку и на стену

"Любой выданный вами документ может быть использован НЕ в вашу пользу.." ( с). 
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн MOTOR

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3547
  • Похвалили: 773 раз(а)
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #29 : 10/11/2017 03:37:23 »
Вы имеете право хранить молчание. Все, что Вы скажете, может быть использовано против Вас ©
Правило Миранды
 
Это сообщение считают полезным: Dubina

Оффлайн ДОЛГОПОЛОВ

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2247
  • Похвалили: 618 раз(а)
  • Работаю на алкоголе и табаке
  • Откуда: Киров
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #30 : 10/11/2017 12:39:28 »
На сколько я понимаю при СНО УСН Д-Р,налоговая ставка должна быть "без НДС".


ИП СОКОЛОВ П.А.
ИНН: 590773169686
ДОДО пицца
г. Киров, ул. Преображенская, 79
Кассовый чек. Приход

Смена №: 136
Чек №: 49
09.11.2017 20:00
Кассир: КАССИР 01
№   Наименование   Цена за ед.   Кол.   Сумма

1.   Маргарита 30 см   425,00   1   425,00
НДС 0%      0,00

2.   Мясная 30 см   515,00   1   515,00
НДС 0%      0,00
Итог стоимость продажи   940,00
ИТОГО с НДС 0%   940,00

ИТОГО:   940,00

Наличными   940,00
РН ККТ: 0000825361015860
№ ФД: 11357
№ ФН: 8710000101235408
ФПД: 2303281172
Налогообложение   УСН доход-расход
Сайт ФНС   www.nalog.ru
Эл. почта отправителя   info@1-ofd.ru
Телефон или эл. почта покупателя   benderkkm@yandex.ru

СПАСИБО
ЗА ПОКУПКУ!
ФН странный предмет, хочешь купить, его сразу нет.
 

Оффлайн ewgen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 3516
  • Похвалили: 900 раз(а)
  • Он умер
  • Откуда: Планета "The Мля"
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #31 : 10/11/2017 19:59:59 »
ДОЛГОПОЛОВ И в чем вопрос? Что пишет "НДС 0%", а варианта "без НДС" нет вообще? Ну это так производители читают НК. Что за касса?
 

Оффлайн ДОЛГОПОЛОВ

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2247
  • Похвалили: 618 раз(а)
  • Работаю на алкоголе и табаке
  • Откуда: Киров
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #32 : 10/11/2017 20:32:25 »
22-ой атол
ФН странный предмет, хочешь купить, его сразу нет.
 

Оффлайн MOTOR

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3547
  • Похвалили: 773 раз(а)
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #33 : 10/11/2017 20:44:58 »
У Атола, вроде так:
Номер налога  Наименование налога, печатаемого ККТ в ФД (печатаная форма)  Ставка налога
5.                                              НДС 0%                                                                    0%
6.                                              Без НДС                                                                    0%

Может, не тот номер налога  софт передает?
 

Оффлайн coldkomi

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 705
  • Похвалили: 317 раз(а)
Re: Ошибка в настройках кассы -Налоги
« Ответ #34 : 11/11/2017 03:49:31 »
"Любой выданный вами документ может быть использован НЕ в вашу пользу.." ( с).
Навеяло давно забытое:
1. Не думай.
2. Если думаешь — не говори.
3. Если думаешь и говоришь — не пиши.
4. Если думаешь, говоришь, пишешь — не подписывай.
5. Если думаешь, говоришь, пишешь и подписываешь — не удивляйся.
 
Это сообщение считают полезным: dipol, Master X

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24