Меркурий 115Ф тормозит при пробитии чека и на Х отчете.

[svv]

При пробитии чека как-то подтормаживает, а при Х-отчете вообще минут на 20 висит с надписью чтение из ФН и бегущими точками. Конфиг обновили до 28.09.2017 - не помогло.

[RDM]

При пробитии чека как-то подтормаживает

Не отправленные документы есть? Если работает с СИМкой, на ней нет интернета.

[Бушин]

Тормозит при снятии нефискальных отчётов или при закрытии смены? Если при снятии нефискальных отчётов- проверьте работу ФН на ПК, скорее всего в нем причина

[Бушин]

У нас 2 вида формирования нефискальных отчётов, из двух разных источников, так как в фискальных отчетах вообще никаких нормальных сведений посмотреть нельзя (для ФН-1). Для формирования информативных отчётов мы используем свой журнал ( сменный отчет после закрытия смены, отчёт с нарастающим итогом) и буфер ФН (режим нефискальных отчётов). Поэтому если тормозит на режиме нефискальных отчётов- проблема в ФН

[EvgenyMSK]

При пробитии чека как-то подтормаживает

Не отправленные документы есть? Если работает с СИМкой, на ней нет интернета.

Тоже замечено.
Меркам хорошо бы как то избавиться от этой особенности.

[Бушин]

Опция 80 в помощь

[Юрий Иванов]

При пробитии чека как-то подтормаживает

Не отправленные документы есть? Если работает с СИМкой, на ней нет интернета.

У нас случай был, связь с сервером ОФД была, но чеки не отправлялись. Поменяли сим-карту, все чеки сразу улетели.

[Бушин]

Дело в том, что связь с сервером ОФД проверяется модемом из расчёта того, есть ли такой хост (IP) в сети или нет, но пакеты при проверке связи не передаются. Поэтому если сеть интернет есть, и настройки сервера введены верно - наличие связи покажет, а вот проверить наличие пакетной передачи можно при помощи Сервера ККТ, так как с ОФД мы обменяться тестовыми пакетами не можем, а со своим сервером - можем.

[svv]

Документы в ОФД отправляются нормально. Еще замечено, что чем больше документов от начала смены пробито, тем тормозит сильнее и на чеках и на Х -отчетах.  Привезут в контору помучаю ФН, но боюсь доказать Риковцам, что ФН неисправен будет трудно.

[GS]

так это нормально что тормозит, он же документ печатает не сам, а делает запрос из ФН

[svv]

ну не по 20 минут же

[Бушин]

Зависит от даты выпуска ФН и количества чеков в буфере ФН