Ошибка ккм нет связи

[agent8904]

Беда бедовая происходит с 77ыми последнее время. Прошивка 4139 дто 8.12 работает через 1с . Переодически при регистрации чека выскакивает ошибка ккм нет связи. Жмем ок, чек выходит полностью. Вроде бы ничего страшного, но это постоянно. Есть какие либо идеи и мнения? Скорость везде 115200 на портах в 1с в драйвере, везде отсинхронена

[svv]

надо логи смотреть, у меня на 25м 1с иногда засылала какую-то левую команду которой в протоколе нет. Аппарат при этом или вис или вел себя неадекватно.

[agent8904]

надо логи смотреть, у меня на 25м 1с иногда засылала какую-то левую команду которой в протоколе нет. Аппарат при этом или вис или вел себя неадекватно.

[svv]

Ну тут два варианта взять описание атоловского протокола обмена и разбираться или заслать логи в ТП Атола. Я обычно пользуюсь вторым вариантом.

[Dsergey]

Прошивка 4139 дто 8.12 работает через 1с
попробуй заменить дто по новей, сейчас есть 8.15

[agent8904]

Прошивка 4139 дто 8.12 работает через 1с
попробуй заменить дто по новей, сейчас есть 8.15

проблема не ушла но появляется значительно реже

[Market-Master]

Прошивка 4139 дто 8.12 работает через 1с
попробуй заменить дто по новей, сейчас есть 8.15

проблема не ушла но появляется значительно реже

Почему бы не попробовать 4555.Кстати,что печатается по команде 82 01 01 00-интересуетверсия ФФД ФН И ФФД ККТ.Если в одном случае 1.0.5 , а в другом 1.0,то могут быть программные затыки.Проверено сегодня на основании несовпадения номеров налоговых ставок.

[agent8904]

Прошивка 4139 дто 8.12 работает через 1с
попробуй заменить дто по новей, сейчас есть 8.15

проблема не ушла но появляется значительно реже

Почему бы не попробовать 4555.Кстати,что печатается по команде 82 01 01 00-интересуетверсия ФФД ФН И ФФД ККТ.Если в одном случае 1.0.5 , а в другом 1.0,то могут быть программные затыки.Проверено сегодня на основании несовпадения номеров налоговых ставок.

4555 не подходит под обеспечение клиента.

и кстати проблема была именно в компьютерах в 61 плате. в диком темпе начали менять платы и все работает хорошо теперь