Добрый день! Подскажите как быть: есть штрих-online зарегестрирован еще в марте. По какой-то причине, те кто его запускал, не настроили связь с ОФД (ОФД-Я), хотя договор был заключен. С тех пор ничего не пробивалось в нем, только открытие смены и закрытие. В итоге в фн 20 неотправленных документов. Потом пользователь захотел снять ккт с учета и отдал им же. Те в свою очередь сказали, что договор с ОФД можно уже расторгнуть (хотя документы так же не были отправлены) и с июля держали у себя. Сейчас в ЛК в состоянии этой ккт висит "ожидание фпд по закрытию фн", одна попытка ввести его была так же в июле. Хотя архив ФН не закрыт, что они пытались ввести не понятно... Вопрос, как отправить документы без заключения нового договора с ОФД, чтоб закрыть архив ФН? Или есть еще какие-то варианты по снятию с учета ккт?
