Автор Тема: 1-ОФД кто что думает?  (Прочитано 3840 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн ЕКХ777

  • Новичок
  • Сообщений: 12
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Москва
1-ОФД кто что думает?
« : 03/10/2017 19:26:59 »
Итак комрады, кто-нибудь заметил что в личном кабинете клиента в 1-ОФД появилась кнопка "Вызвать мастера"?
Звонок от нашего клиента показал что 1-ОФД готов выезжать к Вашим клиентам, и оказывать помощь при поломке кассы.
Кто что думает на этот счет?
 

Онлайн dipol

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 425
  • Похвалили: 88 раз(а)
  • Откуда: Мытищи
Re: 1-ОФД кто что думает?
« Ответ #1 : 03/10/2017 19:37:10 »
Стесняюсь спросить:за деньги или даром?
 

Оффлайн ЕКХ777

  • Новичок
  • Сообщений: 12
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Москва
Re: 1-ОФД кто что думает?
« Ответ #2 : 03/10/2017 19:40:05 »
Стесняюсь спросить:за деньги или даром?
Естесн. за деньги
 

Оффлайн Stoper13

  • Бывалый
  • Сообщений: 46
  • Похвалили: 8 раз(а)
  • Откуда: Псков
Re: 1-ОФД кто что думает?
« Ответ #3 : 03/10/2017 19:52:37 »
Я по этому поводу говорил с ТП. Сейчас это не работает, они просто перезванивают, отсеивают  какие-то свои  вопросы (битые теги итд), если ничего такого собираются отдавать партнеру по коду агента. Передача данной информации будет нести информационный а не принудительный характер. И лично я думаю, что будет приходить с опозданием.
 

Оффлайн suslayer

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 690
  • Похвалили: 283 раз(а)
  • Откуда: Калуга
Re: 1-ОФД кто что думает?
« Ответ #4 : 03/10/2017 20:12:29 »
1-ОФД готов выезжать к Вашим клиентам
А кто собсно выезжает?
 

Онлайн RDM

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1043
  • Похвалили: 275 раз(а)
  • Откуда: Тамбов
Re: 1-ОФД кто что думает?
« Ответ #5 : 03/10/2017 20:16:40 »
А кто собсно выезжает?
Видели кнопку, тех кого подключали по партнерской программе, висит наш тел.
Еще у них появился очень пользительный отчет по выручкам и налогам (раздел отчеты, заказ на эл.почту)
 

Оффлайн da_serg

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 185
  • Похвалили: 41 раз(а)
  • Откуда: Славянск-на-Кубани
    • АСЦ "ТОРА"
Re: 1-ОФД кто что думает?
« Ответ #6 : 03/10/2017 20:29:52 »
Подключали всех в первый, кнопка ведет клиентов к нам, договор на ТО и так есть. В одном ООО кассир протестировала,
нам на почту пришло письмо " свяжитесь с клиентом".
 

Оффлайн rst

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 152
  • Похвалили: 49 раз(а)
Re: 1-ОФД кто что думает?
« Ответ #7 : 03/10/2017 20:55:49 »
Через них можно и в налоговой регистрировать надо только КЭП у них купить.
 

Оффлайн Танюшка

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 200
  • Похвалили: 100 раз(а)
  • Касса Плюс
  • Откуда: Санкт-Петербург, Касса Плюс
    • ККТ-СПБ.РФ
Re: 1-ОФД кто что думает?
« Ответ #8 : 04/10/2017 04:12:48 »
Кнопка хорошая... но как часто кассир зависает в ЛК ОФД? Там в лучшем случае товаровед с бухгалтером бывают, и то не часто.
Не привыкли ещё.
Мы пока не тестировали. Надо бы проверить, приходит ли уведомление на мобильном приложении.
"Каждый ставит тот ФН, в который ВЕРИТ!"
 
Это сообщение считают полезным: silverflex

Оффлайн genius

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 414
  • Похвалили: 21 раз(а)
Re: 1-ОФД кто что думает?
« Ответ #9 : 04/10/2017 13:27:17 »
Мой тел весит
 

Оффлайн ЕКХ777

  • Новичок
  • Сообщений: 12
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Москва
Re: 1-ОФД кто что думает?
« Ответ #10 : 04/10/2017 18:34:56 »
Мой тел весит
где проверить подскажи пожалуйста
 

Оффлайн da_serg

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 185
  • Похвалили: 41 раз(а)
  • Откуда: Славянск-на-Кубани
    • АСЦ "ТОРА"
Re: 1-ОФД кто что думает?
« Ответ #11 : 17/10/2017 17:03:49 »
Первый продолжает удивлять.
Приходят на почту письма с предложением
"Купите кассу, ФН и ОФД в одном окне" от 17500.
Напрягает, когда кто то лезет к моим клиентам за моей спиной.
( Мои клиенты - 8 и более лет на обслуживании, по всем вопросам
советуются. )
Надо менять ОФД, такие шустрые не нужны.
 

Оффлайн Oleg1968

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 229
  • Похвалили: 13 раз(а)
  • Откуда: Лиски Воронежская область
Re: 1-ОФД кто что думает?
« Ответ #12 : 17/10/2017 18:04:24 »
Все хотят откусить у пирога:(
 

Оффлайн Max001

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 640
  • Похвалили: 94 раз(а)
  • 8-920-865-70-75
  • Откуда: Клинцы ツ
Re: 1-ОФД кто что думает?
« Ответ #13 : 16/11/2017 15:01:11 »
Что с  1ОФД происходит? Баланс у всех клиентов чудной. Ладно у тех которые уже работают, а если подключить надо, а сумма либо маленькая, либо вообще в минусе?
 

Оффлайн promah

  • Шил, шью, буду шить.
  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4381
  • Похвалили: 732 раз(а)
  • Снимаю, порчу, лечу по фотографии
Re: 1-ОФД кто что думает?
« Ответ #14 : 17/11/2017 21:18:42 »
Max001, Завтра кажись  обнова должна быть , мож пофиксят , позавчера на тестовом вообще чеки не виделись - а вчера всё стало норм.
 

Оффлайн AGKKM

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 458
  • Похвалили: 16 раз(а)
  • Откуда: NSK
Re: 1-ОФД кто что думает?
« Ответ #15 : 19/12/2017 11:24:48 »
 Из ЛК исчезли все чеки за весь период работы. Касса исправно отправляет документы и он лайн.Справа видны итоги.  По словам пользователя, который звонил в офд, сказавли что виновата касса. Что за ... ???
---***---
 

Оффлайн ewgen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 3516
  • Похвалили: 901 раз(а)
  • Он умер
  • Откуда: Планета "The Мля"
Re: 1-ОФД кто что думает?
« Ответ #16 : 19/12/2017 18:18:04 »
Из ЛК исчезли все чеки
Вспомни, у этой кассы был закосяченный ФН? У меня та же ситуация была- они сменили интерфейс и в нем появился фильтр по ФНам, и ныне действующий ФН пометился как закрытый, и наоборот. Звонок в поддержку всё исправил.
 

Оффлайн AGKKM

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 458
  • Похвалили: 16 раз(а)
  • Откуда: NSK
Re: 1-ОФД кто что думает?
« Ответ #17 : 07/01/2018 21:08:51 »
Не могу сегодня попасть в лк 1офд. Вижу красивую страницу 403. Просьба кому не лень проверить и отписаться.
---***---
 

Оффлайн ViktorXP

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 104
  • Похвалили: 4 раз(а)
Re: 1-ОФД кто что думает?
« Ответ #18 : 07/01/2018 21:34:55 »
Проверил, вход в лк клиента есть.
 
Это сообщение считают полезным: AGKKM

Оффлайн ewgen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 3516
  • Похвалили: 901 раз(а)
  • Он умер
  • Откуда: Планета "The Мля"
Re: 1-ОФД кто что думает?
« Ответ #19 : 08/01/2018 01:33:17 »
AGKKM Пожалста, сообщи, в том ли была проблема с 1-офд от 19.12.17? Мы же как бы решаем тут совместно, а не каждый своё.
 

Оффлайн AGKKM

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 458
  • Похвалили: 16 раз(а)
  • Откуда: NSK
Re: 1-ОФД кто что думает?
« Ответ #20 : 08/01/2018 10:46:53 »
AGKKM Пожалста, сообщи, в том ли была проблема с 1-офд от 19.12.17?

19.12.17 проблема была в неправильном номере ФН в ЛК клиента(не хватало одной цифры). После разговора по телефону с  ТП офд номер исправили (офдшник сам исправил) и чеки появились. Раз раньше и так работало, то реально недавно появился фильтр по номеру ФН.

А теперь было вот что: нажимаю ссылку "Я клиент" и вижу страницу "403" (что-то вроде "сервис недоступен"). Уже прошло. Все теперь норм.
---***---
 
Это сообщение считают полезным: ewgen

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23