Позвонила бухгалтер пользователя ККТ. Попросила помочь сформировать отчеты в ЛК ОФД. Получил доступ к их ЛК, сформировал отчет по документам.
Посмотрел формирование НДС. При продаже в колонке НДС "сумма НДС" проставлена, а при возврате в колонке НДС - пусто...
Получается при формировании чека НДС начисляется, а при возврате этого чека (возврат товара или ошибочный чек) НДС не уменьшается...
ОФД - Такском, ККТ - ЭКР.
У кого есть возможность, проверьте, формирование НДС на возвратах. У всех так или зависит от ОФД или ККТ.
