Штрих-лайт-01ф "выплёвывает" чеки

[Nord]

Все добрый день.
Столкнулся с такой ситуацией: фр штрих-лайт-01ф подключен к Кассиру 5, работал отлично 2-3 месяца, недавно позвонили из магазина и описали ситуацию: касса работала работала, тут в один прекрасный момент из неё полезли все чеки пробитые за смену, после того как они все вылезли продолжили работать, в конце дня сняли z-отчет и увидел что все чеки которые были до сбоя не попали в z-отчет, кассу проверили, все в порядке, фн вроде в норме, кто сталкивался такими ситуациями в чем проблема?

[ewgen]

Ну не попали и не попали. Z-отчет- зло. Я бы на всякий случай техобнул бы еще сделал.

[floor79]

Было такое.Поставил августовскую прошивку-прекратилось.

[KrasCEP]

Z-отчет- зло.

Добавлю: зло и атавизм, также как и ЖКО, многие предприятия до сих пор заполняют...
предлагаю ТС на этот случай выписать по данному сбою Лайта акт по форме КМ-2...

в чем проблема?

известно в чем - в "кривизне" кода любой ОС, с таким же трагизмом можно озадачиваться вопросом о зависаниях компа с кривым "Шиндоус"

[Nord]

Так чеки не только в Z-отчет но и в ФН не попадают, а это не есть хорошо) перепрошил августовской прошивкой, пока вроде все хорошо

[prohorov]

Последняя прошивка (29.08.17) должна это дело поправить: https://newskktblog.wordpress.com/2017/08/31/proshivka_avgust_v2/