Автор Тема: Атол зависла смена  (Прочитано 1519 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн ssz

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 729
  • Похвалили: 136 раз(а)
Атол зависла смена
« : 18/08/2017 15:27:18 »
В общем беда, весь инет перерыл ничего не могу найти, может кто направит в нужном направлении.
Есть аппарат АТОЛ 30Ф работает как енвд
Вчера отказался закрывать смену, в драйвере показывает, что находится в режиме выбора, из него не выходит.
Подскажите как его привести в чувство?
 

Оффлайн LuckyStrike

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 140
  • Похвалили: 10 раз(а)
  • Откуда: Москва
Re: Атол зависла смена
« Ответ #1 : 18/08/2017 15:34:13 »
Тех обнуление
 

Оффлайн ssz

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 729
  • Похвалили: 136 раз(а)
Re: Атол зависла смена
« Ответ #2 : 18/08/2017 17:40:50 »
Тех обнуление не помогло, инициализация тоже, прошивку залил последнюю
никак не выйти из режима выбора и не закрыть смену
Касса не фискализирована
ФН не фискализирован
Батарея в норме
Текущее время: 13:39:28
Текущая дата: 18/8/2017
Версия ПО ККМ: 3.0
Заводской номер: 00106**********5
ИНН:
Текущий режим: Выбора
Расширенный режим: Выбор
Соединение с ПК по порту USB
Ящик открыт
Смена открыта
Датчик ЧЛ: бумага есть
Датчик КЛ: бумага есть
Крышка принтера закрыта
Модель: 61
Пароль введён
Номер чека: 2874
Номер последней закрытой смены: 84
Положение десятичной точки: 2
Чек продажи (1)
Режим буферизации выключен
Текущая сумма чека: 110,56
 

Оффлайн kkt43

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 290
  • Похвалили: 53 раз(а)
  • Еб..чая действительность....
Re: Атол зависла смена
« Ответ #3 : 18/08/2017 17:50:46 »
При входе в др. режим блокируется? - очень странно, что тех обнул и инициализация не помогли, там смену некуда больше записывать(фн нефискальный), если делали инициализацию и тех.обнул., выходило ли на чеке - неверный код защиты?
 

Оффлайн ssz

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 729
  • Похвалили: 136 раз(а)
Re: Атол зависла смена
« Ответ #4 : 18/08/2017 17:54:51 »
он без фн, зарега как енвд
в любом другом режиме выводит ошибку (-3933) Вход в режим заблокирован
 

Оффлайн kkt43

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 290
  • Похвалили: 53 раз(а)
  • Еб..чая действительность....
Re: Атол зависла смена
« Ответ #5 : 18/08/2017 17:59:47 »
Если вы обновляете прошивку комбинированным ПО - возможно не прокатит, а если залить ПО загрузчика, а потом комбинированным - так пробовали?
 

Оффлайн ssz

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 729
  • Похвалили: 136 раз(а)
Re: Атол зависла смена
« Ответ #6 : 18/08/2017 18:20:12 »
nullк делаете техобнул [/quote]
из драйвера, вроде больше никак
 

Оффлайн ssz

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 729
  • Похвалили: 136 раз(а)
Re: Атол зависла смена
« Ответ #7 : 18/08/2017 18:21:15 »
яете прошивку комбинированным П
неполучается на 30ф загрузчик обновить
 

Оффлайн kkt43

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 290
  • Похвалили: 53 раз(а)
  • Еб..чая действительность....
Re: Атол зависла смена
« Ответ #8 : 18/08/2017 18:34:18 »
делаете по инструкции по сервисному ремонту? - там все написано и даже есть распайка кабеля
 

Онлайн TIHAI

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 937
  • Похвалили: 457 раз(а)
  • Лудим, паяем, ФНы меняем.
  • Откуда: Калининград
Re: Атол зависла смена
« Ответ #9 : 18/08/2017 19:30:27 »
Проблема решается простым тех.обнулением (как в инструкции по ремонту), периодически притаскивают Атолы ЕНВД(Ф) с такой ошибкой.
Счастье для всех, даром, и пусть никто не уйдет обиженным!
 

Оффлайн ssz

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 729
  • Похвалили: 136 раз(а)
Re: Атол зависла смена
« Ответ #10 : 18/08/2017 19:48:17 »
ещё раз провели техобнуление всё помогло
 

Онлайн geodile

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 3204
  • Похвалили: 488 раз(а)
  • Откуда: kuzbass
Re: Атол зависла смена
« Ответ #11 : 19/08/2017 01:20:27 »
на енвдшных почему-то часто такое встречается,
помогает техобнуление
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23