Эвотор СТ2Ф не печатает чек

[Александр22]

Добрый день, такая проблема Касса-терминал не печатает чек, тест при включение не выходит бумага есть, ролик на крышки стоит правильно.  данные в ОФД уходят. Черной полосы тоже нет. Владелец сам не знает после чего всё произошло.

[MOTOR]

Зато я знаю.
После замены чековой ленты.

[ILinSKY]

да ладно....с этим и на форум. Удивлюсь если Вы правы

[Димитрий]

Александр22, Ну Вы хотя бы попытались его разобрать, шлейфы проверить ? Напряжение на драйвер двиг протяжки есть ?

[cesav2007]

ILinSKY
А я не удивлюсь. 1000 раз такое было.

[Александр22]

Александр22, Ну Вы хотя бы попытались его разобрать, шлейфы проверить ? Напряжение на драйвер двиг протяжки есть ?

Нет пока не пытался, но не думаю, что там могло быть всё так просто - "отойти", если б с двигателем была бы засада то бы оставалась черная полоса от ТПГ.

[Димитрий]

Я не понял, чек при включении аппарата выползает или нет , хотя бы пустой , 3-4 см.

[Ричи]

Я считаю, пусть разбирает. Возможно, будет еще одна любопытнейшая тема на форуме... ))

[Александр22]

Я не понял, чек при включении аппарата выползает или нет , хотя бы пустой , 3-4 см.

Нет не выходит, шестеренки даже не рыпаются при пробитие чека на планшете анимация идет документ не выходит. Техпрогон не выходит, но запрашивает открытие/закрытие отсека рулона. Пока кассу на разорение не отдали всем клиентам предлагают отправку чека по СМС.  Оказалась очень даже полезная функция. Предполагаю, что для начала нужно сделать тех сброс потом попытаться обновить прошивку самой кассы.

[Димитрий]

Неисправность скорее аппаратная, что-то с двигателем протяжки чековой ленты. Или напряжение не подаётся или сама микросхема-драйвер неисправна. Схему надо где-то надыбать.

[chellenger]

Я так думаю, что у нас тут что-то с подачей питания на принтер. Т.е. его нет ни на шаговике ни на ТПГ, но при этом ФР работает поэтому планшет думает, что всё хорошо.

[coldkomi]

Схему надо где-то надыбать.

Интересно, чем она поможет ТС?

[chellenger]

Другая проблема -нет схемы самого СТ2Ф, они подразумевают блочный ремонт.
Её даже у меня нет, а я АСЦ Эвотора....

[Ричи]

Я этот конкретно хлам в руках держал всего раза два, но то атол же... Я бы первым делом на шлейф подумал, например.

[tridentxp]

Черной полосы тоже нет.

Я так думаю, что у нас тут что-то с подачей питания на принтер. Т.е. его нет ни на шаговике ни на ТПГ, но при этом ФР работает поэтому планшет думает, что всё хорошо.

Цитата: Димитрий от Сегодня в 21:30:01
Схему надо где-то надыбать.
Интересно, чем она поможет ТС?

ну, например посмореть осцилом на сигнал DAT или CLK бошки чтоле.

[chellenger]

Думаю можно воспользоваться схемой мат плат от Атола-11 или 30, не думаю, что там есть глобальные различия.
Общий принцип понятен.

[KAM]

Предполагаю, что для начала нужно сделать тех сброс потом попытаться обновить прошивку самой кассы.

Как старый мех, этим занялся бы в последнюю очередь. Нам проще для начала разобрать и заглянуть, а не отвалилось ли что?)) 

[drfaust]

Может всё-таки механика...
1. ТС не сказал, есть ли к-либо звуки в тот момент когда должна быть печать
2. Всё-таки придётся потрошить. Мы один раз так "ФН искали" - конструкция внутрях "требует осторожности и внимательности. осторожности и внимательности"(с) "птица-Говорун". Очень там уж неудобно и через опу сделано.

[сандр]

Другая проблема -нет схемы самого СТ2Ф, они подразумевают блочный ремонт.
Её даже у меня нет, а я АСЦ Эвотора....

В файловом архиве есть похожая.https://kkmcom.ru/index.php?action=downloads;sa=downfile&id=3697