Главная категория > ЕГАИС

Проблемы с проверкой акцизных марок (утм 2.0.5)

(1/3) > >>

mo3k:
Добрый день.

Использую на ряде точек смартбоксы от "Меркурия", впрочем не суть. С последним обновлением (утм 2.0.5) стали периодически попадаться ошибки утм, мол, акцизная марка не проходит проверку.

Самое интересное, что в УТМ чек-таки пропихивается, "верхнее по" тем не менее дает отказ - чек на печать не выводится.

В логе утм это выглядит вот так:

Спойлер2017-08-07 10:37:43,265 INFO - ID: [5ab8e62fc4b3526f] - Получен чек.
2017-08-07 10:37:45,018 INFO - ID: [5ab8e62fc4b3526f] - Подпись чека [тип: Bottle, uuid: aa7578b2-5a87-4985-a33f-26e5e2101f1e, касса: 820983, смена: 122, чек: 1, дата: 0708171037]
2017-08-07 10:37:45,530 INFO - ID: [5ab8e62fc4b3526f] - Чек подписан [99DCEFB2B4DB0F81365E138051006E539465FD11D46233FE47D8A9283AD885147E1B5BC650B5C7D816D68B664BE103C830B63EC07F5D1489B47B875082351E91]
2017-08-07 10:37:47,062 INFO - ID: [5ab8e62fc4b3526f] - Отправлена квитанция.
2017-08-07 10:38:00,593 INFO - ID: [6b437fe72c3f4423] - Получен чек.
2017-08-07 10:38:00,886 WARN - ID: [6b437fe72c3f4423] - Чек уже был подписан [тип: Bottle, касса: 820983, смена: 122, чек: 1, дата: 0708171038]
2017-08-07 10:38:01,427 INFO - ID: [6b437fe72c3f4423] - Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 323e3382-73d5-4cc3-86c3-e364de47fc59, касса: 820983, смена: 122, чек: 1, дата: 0708171038]
2017-08-07 10:38:02,029 INFO - ID: [6b437fe72c3f4423] - Чек подписан [EE10813E8D8F794201ABA6F5E8AEA610FF1A9119BB0EFF9222309E0589BBC2B0E4A12424C11A66F30873539FC98D6DE4680ED8842B8AA19789652D70CF2342B5]
2017-08-07 10:38:03,083 ERROR - ID: [6b437fe72c3f4423] - Некорректное состояние транспортного терминала.
2017-08-07 10:38:03,114 ERROR - ID: [6b437fe72c3f4423] - Отправлена информация об ошибке: [<A><error>1: Проверка не пройдена: 22N0000033EH7UHVUQB08QA70613001007094FBAXUAZUPNOQO8Y0ED1U1BV4RNEZNBX</error><ver>2</ver></A>]

На сайте service.egais.ru при запросе проверки акцизной марки сообщение об успешной продажи бутылки при первой попытке это дело продать.

По профильным форумам, выяснил, что я не одинок в данной проблеме, к примеру тут: http://egais2016.ru/forum/viewtopic.php?f=4&t=6095&start=330 Причем в качестве "верхнего" по используются различные программы.

Никто не сталкивался с подобными проблемами?

suslayer:
Это "дубль". Т.е. данная бутылка уже продавалась, причем возможно даже не в этом магазине.
Избавится просто - взять другую.
Иногда такое поведение вызывает продажа например по карте, отказ в связи с отсутствием ден. средств и возврат. В таком случае примерно 5 минут она проверку проходить не будет, потом вполне...

mo3k:

--- Цитата: suslayer от 08/08/2017 18:32:28 ---Это "дубль". Т.е. данная бутылка уже продавалась, причем возможно даже не в этом магазине.
Избавится просто - взять другую.
Иногда такое поведение вызывает продажа например по карте, отказ в связи с отсутствием ден. средств и возврат. В таком случае примерно 5 минут она проверку проходить не будет, потом вполне...

--- Конец цитаты ---

Фишка в том, что марка не проходит проверку, но в утм улетает "продажный тикет", что подтверждается сервисом проверки марок - по данной марке продажа идет именно в момент первой попытке продажи бутылки именно по данной точке. Ну и собственно в логе:

2017-08-07 10:37:47,062 INFO - ID: [5ab8e62fc4b3526f] - Отправлена квитанция.

suslayer:

--- Цитата: mo3k от 08/08/2017 21:09:38 ---Фишка в том, что марка не проходит проверку, но в утм улетает "продажный тикет", что подтверждается сервисом проверки марок - по данной марке продажа идет именно в момент первой попытке продажи бутылки именно по данной точке. Ну и собственно в логе:

2017-08-07 10:37:47,062 INFO - ID: [5ab8e62fc4b3526f] - Отправлена квитанция.
--- Конец цитаты ---
Я сейчас вот совсем вас не понял. Квитанция отправлена да, повторно соответственно проверка не проходит, в чем проблема?

dvtVLG:
mo3k, можно сделайте возврат продажи curl'ом, или поищите на форуме центринформа софтинку по отправке возвратных чеков в егаис.
но это действие не однозначное в плане законности, тк алкоголь возврату не подлежит, только в случае если алкоголь не качественный

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница