выпадение чеков в офд

[LIMIT]

Лайт-01, февральская прошивка, касса говорит все чеки отправлены, в листинге офд (такском) отутствуют некоторые чеки ( 5 из 255) не подряд. Касса работает как ни бывало. Клиент обнаружил разницу сравнив бумажный отчет и отчет в ОФД, потом просмотрели листинг и нашли пропажи. Отправил клиента в такском и попросил скинуть мне отчеты из фн по этим чекам.
У кого-нить было такое?

[АлексВост]

было,  такском, мерк 115 , 233 и 235 чеки были, а 234 -нет .  Заметил сам, подумал, что такском томозит,Никуда не звонил, никого не напрягал , чек появился на следующий день. По времени все происходило -  гдето в июне месяце.

[LIMIT]

не все так просто - чеки отсутствуют за 10 июля, обнаружили сегодня 3 августа - чеки до сих пор не появились.
получается отчетам офд нельзя верить, а я всем бухгалтерам говорю все смотри в офд )))) эти клиенты и такском то выбрали из-за того что им понравились отчеты по сменам

[EvgenyMSK]

4 и 10 июля в такскоме потерялось немного принятых чеков, срок восстановления пока неизвестен.

[LIMIT]

Спасибо за инфу. Интересно что они не отслеживают такого - в отчете о закрытии 255 чеков, в их отчете 251 - и никого типа не волнует. А у кого тысячи чеков как следить?
А что делать клиентам - просто ждать? они не сказали?

[rst]

Чеки были мусорные вот ОФД их и пропустил.
А кто говорит , что все чеки будут в ОФД. Хуже  когда будут лишние чеки
на несуразные суммы. См. ответ 73 https://kkmcom.ru/index.php/topic,7704.0.html