Дистрибутив программы "Контроль ФН" FNCnt_v1012

[GeorgSerg]

Официоз, выложено на сайте РИК_а.

[frost]

Самый интересный пункт "Обслуживающая организация"
Нас признали как ЦТО ?

[GeorgSerg]

Два дяди Васи "сообразили на троих", заключили договор , открыли ЛК в системе "Сервис деск",
прикупили VCOM адаптер, делов-то .. Цитата - "Инструменты, доступные зарегистрированным клиентам".

[GS]

Ошибка, отсутствует коммуникационный адаптер производства ООО РИК

такой софт нам не нужен

[ctorga]

Считывает файл, отправляешь его в РИК, в ответ получаешь предварительное заключение. Обычно с формулировкой может быть наверно скорее всего неисправность есть (точнее "Обнаружены признаки неисправности ФН"). Обрабатывают достаточно быстро (но начинают с 10:00 МСК). Отправлял файл с исправной ФН, прислали, что неисправностей не обнаружили )))

[ewgen]

такой софт нам не нужен

А что, у нас есть выбор? Можно как-то эмулировать "их" адаптер?

[GeorgSerg]

Согласен, выглядит все крайне мутно. Вдобавок, и на мелочах копеечку хотят урвать, все мало.

Но , ежели глянуть чуток ширше - то что имеем в сухом остатке ( имхо ) ?
1 Прагматик с Измерителем по понятной причине на эту тему вообще не чешутся - оно и  незачем.
2 ФН 36 - " черный ящик Малевича " как по применению , так и по всему прочему
3 ПО всех ФН - " Малевич №2" , меняется без предупреждения .
4 Адаптер - это мелочи. Не заплатил - не будет доступа.

Маразм, конечно, но вполне по теме - "не будут брать-отключим газ"(с), ничто и никто не
помешает тест/проверки ФН перевести таким образом на платную основу.. Сторонее тест/ПО
может просто не получить доступа к телу - к потрошкам ФеНи.

[GS]

А что, у нас есть выбор? Можно как-то эмулировать "их" адаптер?

можно наверное

[EvgenyMSK]

Адаптер продается в коробке от эклз )
На обратной стороне паспорта логин и пароль для входа в сервис-деск.
Не знаю зачем, но купили.

[engineer]

Не знаю зачем, но купили.

И скока стоит эта примочка?

[EvgenyMSK]

2000 р.

[tridentxp]

Не знаю зачем, но купили.

мы тоже затарились. удобная читука оказалась - на днях пришлось ехать в область с помощью её и инкотексовской проги из ФН док-ты отправлять.

[SergeyD]

Может, при работе с этой приблудой будут замену по гарантии делать вне зависимости от места приобретения ФН?

[LEG]

И с этими распечатками, нам ответили - Предварительное заключение не является окончательным..... для выдачи заключения и замены.... необходимо предоставить блоки поставщику ФН ..... т.е. туда где брали у ГП ККТ. А они уже с РИКом будут морщить лоб, а клиенту надо работать, ФН с ККТ надо снимать с учета и регить новый, только как это делать без заключения.
В обще о пользователе ни кто и не подумал, ККТ стоит.

[Mechanik]

LEG, вот и у меня 2 кассы с ФН неисправными.. 1 битый контейнер, другая тупо не передает чеки. тест признаки неисправности. ВСЁ. что дальше хз.
Я не помню у кого брал эти ФН у поставщика или РИК и т.д... прошло 3-5 мес. ВАриант печатаю бумажку. от имени клиента шлю в РИК. Смысл вспоминать от кого пришел ФН - не реально.

[mservis]

Коллеги, подскажите, что дает эта служба поддержки рик, фн то всеравно отправять?

[drfaust]

от имени клиента шлю в РИК. Смысл вспоминать от кого пришел ФН - не реально.

Мы так уже попытались, т.к. брали ФеНю "со стороны" во времена дифицита - послали(сказали отправляйте в эвотор, они у нас её закупали, а феня в штрихе сдохла, т.е. и эвотор нас послал)

[horgy_a]

Обновление списка ККМ. Просто закинуть в папку установленной программы с заменой.

[horgy_a]

К стати, кто в курсе, диагностическая утилита от РИКа "Контроль ФН" (FNCnt_v1012) и у АТЛАСа одинаковая?

[Юрий Иванов]

К стати, кто в курсе, диагностическая утилита от РИКа "Контроль ФН" (FNCnt_v1012) и у АТЛАСа одинаковая?

По инструкции если смотреть, то разные.

[horgy_a]

По инструкции если смотреть, то разные.

Нет, не о той программе.
В "сервис деке" РИКа есть возможность диагностической утилитой FNCnt_v1012 сделать запрос на предварительную диагностику. (Логин и пароль присылают с переходником)
http://support.rikllc.ru/confluence/pages/viewpage.action?pageId=2326558

Аналогичный "сервис дек" есть у АТЛАСа.
http://support.atlas-kard.ru/confluence/pages/viewpage.action?pageId=3801170

UPD: Логин и пароль от РИКа не подходит.