Ошибка 115

[vijer]

Ошибка 105.
МГМ ФН-1 стоял в АТОЛ-30ф. После отладочных действий... я отключил МГМ от Атола и подключил в ШТРИХ-ONLINE ... по инструкции на форуме Штриха Сбросил состояние ФН с кодом запроса 22. При попытке Фискализации ФН выводиться ошибка "(115) Команда не поддерживается в данном режиме".

Запрос статуса ФН

Спойлер

Код: [Выделить]

 ----------------------------------------
 Состояние фазы жизни    : 01h, 1
 ----------------------------------------
   Проведена настройка ФН: [да]
   Открыт фискальный режим: [нет]
   Закрыт фискальный режим: [нет]
   Закончена передача фискальных данных в ОФД: [нет]
 ----------------------------------------
 Текущий документ        : 01h, Отчёт о регистрации
 Данные документа        : 00h, Нет данных документа
 Состояние смены         : 00h, Смена закрыта
 Флаги предупреждения    : 00h, 0
 Дата и время ФН         : 01.01.1970
 Номер ФН                : 9999078900007446
 Номер последнего ФД     : 0

Запрос состояния

Спойлер

Код: [Выделить]

 ----------------------------------------
 Запрос состояния:
 ----------------------------------------
 Режим: 
  3, Открытая смена; 24 часа кончились
 ----------------------------------------
 Версия ПО                 : C.1
 Сборка ПО                 : 35276
 Дата ПО                   : 09.02.2017
 ----------------------------------------
 Подрежим                  : 0, Бумага присутствует
 Статус режима             : 0
 Номер ККМ в зале          : 1
 Номер документа           : 9
 Номер порта               : 0
 Последняя закрытая смена  : 65535
 Дата                      : 26.07.2017
 Время                     : 15:33:32
 Заводской номер           : 016203
 ИНН                       : 000000000000
 ----------------------------------------
 ФлагиFR                   : 02B2h, 690
 ----------------------------------------
 Увеличенная точность количества  : [нет]
 Бумага на выходе из накопителя   : [нет]
 Бумага на входе в накопитель     : [нет]
 Денежный ящик открыт             : [нет]
 Крышка корпуса поднята           : [нет]
 Рычаг термоголовки чека опущен   : [да]
 Рычаг термоголовки журнала опущен: [да]
 Оптический датчик чека           : [да]
 Оптический датчик журнала        : [да]
 2 знака после запятой в цене     : [да]
 Нижний датчик ПД                 : [да]
 Верхний датчик ПД                : [да]
 Рулон чековой ленты              : [да]
 Рулон контрольной ленты          : [да]
 ----------------------------------------
 ----------------------------------------

При попытке выполнить Z отчет (Снять отчет с гашением):
(94) Некорректная операция
или (2) Неверное состояние ФН
При попытке закрыть смену на ФН :
(94) Некорректная операция или (2) Неверное состояние ФН

HELP.

[Lenay]

Сделать технологическое обнуление на ШТРИХ-ONLINE.

[vijer]

Lenay, При попытке тех обнуления
Состояние ФР:
Режим:
  3, Открытая смена; 24 часа кончились
Подрежим:
  0, Бумага присутствует
Результат: 115, Команда не поддерживается в данном режиме

Доп инфа: вернул МГМ в АТОЛ кассу. При выборе режима писалась  ошибка "Режим заблокирован"... Предположил что это из-за того что касса фискализирована а ФН в ней нет... т.к. я его обнулил Драйвером штриха. Перефискализировал ФН с помощью утилиты атола ... ошибка прошла. ККМ Атол начала работать штатно. Снял Z отчет. Вернув МГМ в штрих ничего не изменилось.

[Lenay]

Сделать тех. обнуление правильно. Разобрать ККТ, снять джампер (обычно возле ФН), включить кассу, выключить, джампер на место. В Тест драйвера зайти в Сервис, нажать Тех. обнуление, установить дату и время. И признак открытой смены пропадает.

[vijer]

Lenay, По какой причине вообще Смена открыта на штрихе?

[SergL]

По какой причине вообще Смена открыта на штрихе

Кто-то ранее ее открыл и не закрыл, а Вы в нее подсунули чистый ФН, вот касса и не знает что ей с этим делать.

[vijer]

По какой причине вообще Смена открыта на штрихе

Кто-то ранее ее открыл и не закрыл, а Вы в нее подсунули чистый ФН, вот касса и не знает что ей с этим делать.

SergL, Могу ли я быть виноват в этом? ткнув что-нибудь не то в драйвере... ведь смена не могла открыться пока в ней не было ФНа?
PS:приняли решение ККМ с этой ошибкой вернуть поставщику чтобы не трогать пломбы... взяли другой ККМ из той же партии с ним всё хорошо.

[SkaT]

... ведь смена не могла открыться пока в ней не было ФНа? ...

Смена могла быть открыта, когда к этой ККТ был подключен МГМ (тестировали, проверяли с МГМ). А потом МГМ убрали, не закрыв смену.

[Viktor35]

Ну пломбы можно было и не трогать. Прошить кассу с помощью tera term, после прошивки штрих уйдет в ошибку ОЗУ, после можно делать обнуление.

[vijer]

SkaT, неа, так я не делал.... а даже если делал то 24 часа пройти бы не успело 100%)

[vijer]

Пожалуй всем огромное спасибо. Ответы на интересующие меня вопросы я получил. Тему можно закрывать.