Автор Тема: Эвотор ст-2ф касса не доступна  (Прочитано 5327 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Artem87

  • Новичок
  • Сообщений: 19
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Кемерово
Собственно при включение зн ккт, рег.номер и зн фн выдает, когда заходишь в тех обсл.,  в продажи или отчеты пишет каксса не доступна, проверьтепитание или исправнось, было мож у кого?
 

Оффлайн Drotovsky

  • Бывалый
  • Сообщений: 43
  • Похвалили: 3 раз(а)
  • Откуда: Калининград
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #1 : 17/07/2017 17:20:58 »
Прошивка последняя?
 

Оффлайн Artem87

  • Новичок
  • Сообщений: 19
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Кемерово
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #2 : 17/07/2017 17:24:01 »
да
 

Оффлайн Bit

  • Администратор
  • Эксперт
  • *******
  • Сообщений: 2916
  • Похвалили: 673 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #3 : 17/07/2017 17:30:13 »
Вскрыть и передёрнуть шлейфы.
 

Оффлайн Artem87

  • Новичок
  • Сообщений: 19
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Кемерово
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #4 : 17/07/2017 17:32:01 »
да все передернул уже, не помогло
 

Оффлайн asmonah

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 810
  • Похвалили: 123 раз(а)
  • Откуда: СПб
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #5 : 17/07/2017 17:43:29 »
С другим модулем ЮСБ пробуй
Свою судьбу мы делаем сами
 

Оффлайн ДОЛГОПОЛОВ

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2001
  • Похвалили: 502 раз(а)
  • Работаю на алкоголе и табаке
  • Откуда: Киров
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #6 : 17/07/2017 19:26:11 »
было мож у кого?
Да такое было, сборщик этих "утюгов" при сборке надломил шлейф от планшета к модулю коммутации, был обрыв трех из десяти дорожек.
При включении кассовая часть эвотора печатала что все ОК, а планшет эту кассу не видел.
ФН странный предмет, хочешь купить, его сразу нет.
 

Оффлайн Atis_e

  • Не спеши, а то успеешь...
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1494
  • Похвалили: 203 раз(а)
  • Откуда: Урал. Екатеринбург
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #7 : 17/07/2017 22:50:31 »
Мне сброс и последующая перепрошивка помогла.
 

Оффлайн Дмитрий

  • dvs
  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 208
  • Похвалили: 36 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #8 : 24/05/2018 20:15:38 »
Atis_e,
Мне сброс и последующая перепрошивка помогла.

  Сброс платы ФР, т.е кассового модуля ?
 т.е. тех.прошью сброс, затем актуальную прош и ОК ?
 у меня уж шт. 5 таких "касса не найдена".
  интересно что  при попытке перепрошивки секунд 30 морг. зеленый, т.е. прошивка идет,
 т.е. канал юсб фунциклирует.
  затем - красный и более никаких звуков и морганий.
 
 
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #9 : 24/05/2018 20:26:09 »
Это происходит при перепрошивке на прошивки 1.05? После заливки какого файла становится не так?
 

Оффлайн Дмитрий

  • dvs
  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 208
  • Похвалили: 36 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #10 : 24/05/2018 20:55:59 »
Обстоятельства во всех случаях одинаковые.
Приносят девайс, первично - ККТ не найдена.
С заведомо исправной платой ФР - все ОК.
Все 5 шт глюкнутых плат ведут себя именно так, т.е
  - ФР при вкл  инициализируется без ошибок, печатает заголовок и т.п.
  - далее ККТ не найдена
 - про попытке перепрошить плату ФР с флешки  секунд 30 морг. зеленый, как положено, затем
    красный и все, так любой прошивке хоть для сброса хоть на рабочей.
   
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #11 : 24/05/2018 20:59:41 »
Дмитрий, Кассы которые приносят "ККТ не найдена" - какая прошивка стоит 1.0 или 1.05?
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7445
  • Похвалили: 1383 раз(а)
  • Откуда: Питер, пчелайн 909-579-40-64, Viber, WhatApp
    • Сампо-Сервис
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #12 : 24/05/2018 21:02:41 »
ravil1965.65, у меня те которые попадают в ремонт с "ккт не найдена" это 90% HUB. одновременно не работают USB порты.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #13 : 24/05/2018 21:10:18 »
Дмитрий, Было так же, принесли залетные кассу, из ФН узнал что прошивка 4460. Оформили гарантийную замену модуля принтера, клиент счастливый ушел с кассой. Залил в модуль принтера прошивку con сброса зав. № по инструкции, затем con боевую прошивку и планшет увидел кассовую часть.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #14 : 24/05/2018 21:13:07 »
chellenger,  Из поста Дмитрия понял что он ставит заведомо исправный модуль принтера и все работает - т.е модуль USB не причем.
 

Оффлайн Nec66

  • Новичок
  • Сообщений: 11
  • Похвалили: 3 раз(а)
  • Откуда: Новоуральск
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #15 : 24/05/2018 23:08:41 »
Хм. И у нас такая одна появилась. На прошлой неделе зафискалил, настроил, симку вставил, все ОК. А в понедельник принесли с симптомами, как описывает Дмитрий. Может какое обновление в мае вышло косячное, прилетело, и усе?? Прошивка планшета была 3.4.1, касс модуля - 4460. Пробовал шить кассовый модуль(ну все равно ФФД-то до 1.05 повышать надо), результат - как у Дмитрия(зеленый поморгал, загорелся красный - и все). Шеф сказал - ну ее, не трать время, и по гарантии поставщику. Отправили вчера. Сегодня перезвонил поставщик, попросил продиктовать код защиты(отправили без паспорта). Пока ждем!
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #16 : 24/05/2018 23:49:23 »
Сегодня перезвонил поставщик, попросил продиктовать код защиты(отправили без паспорта). Пока ждем!
Вот наверное они и сделали как написано в пост 13 - и планшет подружился с кассой и понадобился КЗ.
 

Оффлайн Nec66

  • Новичок
  • Сообщений: 11
  • Похвалили: 3 раз(а)
  • Откуда: Новоуральск
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #17 : 25/05/2018 00:18:18 »
ravil1965.65, да я вот такую предложенную тобой схему попробовать просто не успел, более опытные товарищи из моего ЦТО давали советы подобные, но просто не успел - шеф на другую работу перебросил. Да и по большому счету - а почему мы?? я вот раньше компами торговал. И если выходила новая прошивка БИОС под новый камень - мы считали своим долгом отдать клиенту по последней прошивке, какой бы камень он в мать не засунул. Подстрекать буду шефа бороться с реселлером, у кого берем. В итоге-то мы крайние, ЦТО. А я думаю отвечать должен если уж не вендор, то поставщик.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #18 : 25/05/2018 00:48:17 »
Nec66, Скорее всего в первых прошивках под 1.05 есть проблема - не зря Эвотор выпустил их несколько друг за другом. Я имею в виду con -  4460; 4461; 4545; 4462. Ну а по поводу продажи со свежей прошивкой - если кассу не мы вводим, отдаем со склада как есть. До сих пор некоторые клиенты хотят кассы под ФФД ККТ 1.0 - не готово верхнее ПО. Даже сети заправок - уж у кого денег для нового верхнего ПО должно хватать.
Вероятность выхода из строя модуля принтера маленькая - он напрямую с внешним миром не общается. А вот модуль USB или модуль ДЯ - вполне вероятен, мало ли что клиент в него будет пихать.
 

Оффлайн Nec66

  • Новичок
  • Сообщений: 11
  • Похвалили: 3 раз(а)
  • Откуда: Новоуральск
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #19 : 25/05/2018 00:59:10 »
о сих пор некоторые клиенты хотят кассы под ФФД ККТ 1.0
Точно, забыл совсем, истину ж глаголешь! Связывался с сетью Монетка, с их СетРетейл. Вот и возникла засада, когда ПО ФР опережало ПО рабочего места кассира. Я был последним в цепи подрядчиков, все по инструкциям сверху.. Однако из трех касс в магазине две поставил в нерабочее) Звонит генподрядчик, чо ково, зачем хулиганишь?? Объяснился, что все по вашим же мануалам. Инструкции поправили, и разослали по всем подрядным ЦТО.
 

Оффлайн Nec66

  • Новичок
  • Сообщений: 11
  • Похвалили: 3 раз(а)
  • Откуда: Новоуральск
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #20 : 25/05/2018 01:26:31 »
не готово верхнее ПО.
а я вот сейчас вдумался(сплю уже, фискалим по 3-5 касс в сутки + консультации+выдача ЭЦП!(авторизованные партнеры УЦ ТаксКом)), какое верхнее ПО? Эвотор же самостоятелен, вещь-в-себе?? Это ж не ФР в составе АРМ кассира? Объясните, плз, может я чего не догоняю.
почти все наши клиенты, кто купили эвотор, эвотор же сам как товароучетку и используют. единицы покупают интеграцию с МойСклад/ПрофиТорг/ и т.д.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #21 : 25/05/2018 01:40:52 »
Про выдаем со склада - имел в виду все кассы, не только Эвотор. Да и Эвотор - пока никто не покупал у нас кассы без ввода в эксплуатацию. А другие ФРы иногда берут без ввода - вот им и продаем без замены ПО, мы же не знаем с каким верхним ПО касса будет работать.
 

Оффлайн Дмитрий

  • dvs
  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 208
  • Похвалили: 36 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #22 : 25/05/2018 13:56:34 »
ravil1965.65, у меня те которые попадают в ремонт с "ккт не найдена" это 90% HUB. одновременно не работают USB порты.

Хочу заметить что метод ПРОБ однозначно делает крайним ФР, т.е. плату.
а именно
1) при подкл глючного ККТ ( плата+принтер, далее -ККТ  ) к заведомо испр. Эвотору - результат
     НЕ ОК\ (т.е. ККТа не найдена )
2) при подкл заведомо исправной ККТы к проблемному Эвотору - ВСЕ ОК.

   перепрошить бы рад, но блин ведь не шьется , редиска.

   хотя не шьется только штатными средствами Эвотория.
   ЛПЦ 1768 такуую я уже где-то видел, не иначе как в  Отолах и еще где-то, и тхд0 рхд0 на плате
  пятаки торчат.
   можно было бы по 232 маджиком прошить, ежели было бы что шить.
 

Оффлайн svv

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2589
  • Похвалили: 813 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #23 : 25/05/2018 14:22:36 »
эти сабаки, не паяют разъемы SWD, так бы можно было дернуть прошивку и лить себе напрямую в т.ч. при переходе не 1.05
 

Оффлайн Dorado

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 250
  • Похвалили: 55 раз(а)
  • Откуда: Жуковка
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #24 : 25/05/2018 16:24:19 »
метод ПРОБ однозначно делает крайним ФР, т.е. плату
мне кажется, во всех случаях сперва надо удостовериться, аппаратная или программная неисправность.(да это касается любого современного устройства), А дальше совершать необходимые действия. В случае с программной частью здесь где-то выкладывали инструкции - заливается киллер ЗН и КЗ, потом боевая и вручную вносим ЗН и КЗ. Иногда это почему-то не с первого раза проходит, но слышал мнение, что если верхнее ПО, то есть, прошивка планшета, новая (3.5.3 на сегодня) то бодрее процесс идет.

В случае аппаратной неисправности "касса не найдена" разделить неисправность платы ФР и платы USB, последняя как уже говорили, наверняка более уязвима - статика, напряжения, и тп. Неисправная ФР как правило, при включении ничего не будет печатать. Можно еще на ней 3,3вольта померять. должно быть 3,2-3,3 если 3,4 и больше - помойка
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #25 : 25/05/2018 16:38:38 »
Dorado, А con прошивка сброса зав № шьется или нет? Её шьешь с перемычкой, выключаешь затем перемычку в OF и еще раз включаешь она в конце будет помигивать зеленым. Затем зашиваешь только con боевой.
 

Оффлайн Dorado

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 250
  • Похвалили: 55 раз(а)
  • Откуда: Жуковка
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #26 : 25/05/2018 17:23:40 »
ravil1965.65,  Кажется после стриающей переключатель в OFF включить, она помигает зеленым, потом красным, но для заливки боевого .con надо опять 2 переключатель в ON. Я могу ошибаться, ибо не помню в деталях, вроде в инструкции всё расписано.
А "зоопарк" прошивок - 4460, 61, 62, 4544, 4545 как я понял из за вариантов перехода на 1,05 - с заменой ФН, без замены и так далее.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #27 : 25/05/2018 17:27:52 »
Dorado, Я вчера с Дмитрий здесь общался - у него 5 касс планшет не видит кассу. Я Вас с ним спутал.
« Последнее редактирование: 25/05/2018 22:51:07 от ravil1965.65 »
 

Оффлайн Олег1950

  • Активный форумчанин
  • Ветеран
  • **
  • Сообщений: 752
  • Похвалили: 69 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #28 : 25/05/2018 17:43:27 »
можно было бы по 232 маджиком прошить, ежели было бы что шить.
Я зашивал меджиком через  232 подпаиваясь на контр.точки , всего четыре провода. В ФА есть 4461.hex.
А потом шить .con 4545 или 4462 с флешки.
 

Оффлайн starikan

  • Бывалый
  • Сообщений: 44
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #29 : 25/05/2018 20:48:24 »
принесли аппарат не проработал и 2 недели . поставил новый модуль с донора .
скиньте пожалуйста прошивку мне на почту для сброса ЗН и рабочую для прошивки модуля через флэшку
 

Оффлайн Олег1950

  • Активный форумчанин
  • Ветеран
  • **
  • Сообщений: 752
  • Похвалили: 69 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #30 : 26/05/2018 03:29:48 »
starikan, А что с кассой? Какая стояла прошивка? На новых аппаратах стоит ФФД 1.05.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7445
  • Похвалили: 1383 раз(а)
  • Откуда: Питер, пчелайн 909-579-40-64, Viber, WhatApp
    • Сампо-Сервис
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #31 : 26/05/2018 05:43:23 »
Олег1950, зачем 4 точки? Ком порт это три точки в приметиве.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Олег1950

  • Активный форумчанин
  • Ветеран
  • **
  • Сообщений: 752
  • Похвалили: 69 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #32 : 26/05/2018 15:00:33 »
chellenger
А 3.3В у меня питание на MAX232 взято с платы. А у Вас все верно - достаточно трех. Питание 232 можно сделать по разному.
 

Оффлайн starikan

  • Бывалый
  • Сообщений: 44
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #33 : 26/05/2018 15:37:20 »
не понял инструкцию : файл с прошивкой улетел во внутреннюю память в папку download , но ничего не происходит , куда именно нужно копировать ? поясните пожалуйста

прошивка 3.4.1 , раздел EVOTOR или ATOL fPRINT отсутствует
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #34 : 26/05/2018 16:11:55 »
Если не отображается список доступных разделов для копирования файла,
необходимо свернуть меню «Сохранить», смахнув его влево, выбрать меню в
правом верхнем углу экрана, нажать строку «SD-карта», после чего нажать кнопку
в левом верхнем углу экрана и выбрать нужный раздел среди появившихся.
Внимательно читаем инструкцию - там все написано. Уже много народу делали по инструкции - все получается.
 

Оффлайн starikan

  • Бывалый
  • Сообщений: 44
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #35 : 26/05/2018 16:25:58 »
сообщение : не удалось скопировать файл 


объем прошивки f74_1001.con 468 КБ , объем раздела EVOTOR 405 кб


прошивку обновил до 3.5.3

вопрос как поместить больший объем в меньший ???


ПС : разобрался , не та прошивка , спс всем за помощь
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #36 : 26/05/2018 16:48:12 »
starikan, Самое главное - получилось?
 

Оффлайн starikan

  • Бывалый
  • Сообщений: 44
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #37 : 26/05/2018 16:55:11 »
нет , после прошивки аппарат постоянно пищит и моргает зеленым индикатором
и принтер не печатает что нет заводского номера
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #38 : 26/05/2018 17:07:51 »
Если это f74_1001.con (сброс зав№) то это нормально. Печатать ничего не будет. Теперь зашить боевую con и вводить номер-код защиты.
 

Оффлайн starikan

  • Бывалый
  • Сообщений: 44
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #39 : 26/05/2018 17:19:11 »
прошил f02F1000.frm , тоже самое : моргает зеленым индикатором и пищит

объем прошивки f74_1001.con 468 КБ , объем раздела EVOTOR 405 кб : не влазит
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #40 : 26/05/2018 17:22:27 »
starikan, f02F1000.frm это для сброса прошивки 1.0. У вас на плате которую реанимируете какая прошивка стояла 1.0 или 1.05?
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #41 : 26/05/2018 17:25:09 »
starikan, Для полноты представления опишите что делаете, с чего началось. Модуль принтера с какой прошивкой был до начала прошивки.
 

Оффлайн Олег1950

  • Активный форумчанин
  • Ветеран
  • **
  • Сообщений: 752
  • Похвалили: 69 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #42 : 26/05/2018 17:47:28 »
принесли аппарат не проработал и 2 недели . поставил новый модуль с донора .
скиньте пожалуйста прошивку мне на почту для сброса ЗН и рабочую для прошивки модуля через флэшку
Ты изначально не сказал в чем у тебя проблема. Какая была прошивка по ФФД? Есть инструкция по переходу на ФФД 1.05? Там все подробно.
 

Оффлайн starikan

  • Бывалый
  • Сообщений: 44
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #43 : 26/05/2018 18:06:06 »
 f02F1000.frm это для сброса прошивки 1.0. У вас на плате которую реанимируете какая прошивка стояла 1.0 или 1.05?

подозреваю что прошивка 1.0


ЗН наконец-то сбросил с прошивкой f02N0000.frm , появилась надпись на ленте ЗН не введен , отсюда вопрос :как залить f74_116E.CON объемом в 469 кб в EVOTOR объемом 405 кб ?
 

Оффлайн Олег1950

  • Активный форумчанин
  • Ветеран
  • **
  • Сообщений: 752
  • Похвалили: 69 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #44 : 26/05/2018 18:20:22 »
Не заморачивайся обьемом. Делай по инструкции.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #45 : 26/05/2018 18:24:36 »
Если номер сбросился - теперь зашить прошивку f02N10C6.frm (прошивку 1.0) опять через настройки. Затем когда планшет увидит кассовую часть, делать по инструкции по доработке под 1.05. через ЕЩЕ- USB. Заливать три файла последовательно f02N0000.frm затем S74_116C.BIN и потом con. В инструкции все расписано.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7445
  • Похвалили: 1383 раз(а)
  • Откуда: Питер, пчелайн 909-579-40-64, Viber, WhatApp
    • Сампо-Сервис
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #46 : 26/05/2018 18:24:46 »
Я вот уже более 100 штук перешил на 1.05, никаких особых проблем не наблюдал.
Не понимаю зачем шить f74_116E.CON (4462) когда есть f74_11C1.con (4545) ??

Делаю всё по инструкции за исключением кучи перезагрузок планшета, это нах не нужно.
Прошиваем f02N0000.frm --> S74_116c.bin  -->  f74_11C1.con

Кроме прошивки для сброса зав. номера есть ещё дебаг прошивка f02N0725.frm
С её помощью тоже можно сбросить зав номер подав команду FD 23 FF (стандарт для атолов)
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #47 : 26/05/2018 18:28:42 »
chellenger, Если не ошибаюсь 4545 появился раньше чем 4462. На новые кассы ставлю 4545, на замену ФН 4462. Вроде работают. Да и в инструкции написано вроде так если правильно понимаю.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7445
  • Похвалили: 1383 раз(а)
  • Откуда: Питер, пчелайн 909-579-40-64, Viber, WhatApp
    • Сампо-Сервис
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #48 : 26/05/2018 18:37:19 »
ravil1965.65, сложно сказать достоверно это или нет, но у меня в архивах от эвотора даты создания файлов такие:
4460 -28.02.2018
4461 -21.03.2018
4462 -12.04.2018
4545 -12.04.2018
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #49 : 26/05/2018 18:41:59 »
chellenger, Если дата одинаковая у 4462 и 4545 почему они разные? Поэтому и ставлю 4545 на новые а 4462 на замену ФН. Хотя когда появились прошивки задавал здесь на форуме вопрос 4462=4545.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7445
  • Похвалили: 1383 раз(а)
  • Откуда: Питер, пчелайн 909-579-40-64, Viber, WhatApp
    • Сампо-Сервис
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #50 : 26/05/2018 18:53:10 »
ravil1965.65, я вот что заметил -когда на уже фискальный аппарат ставишь 4545 получается новая регистрация кассы. Подозреваю, что 4462 умеет подсасывать данные со старого ФН и проводит это как перерегистрация в связи с заменой ФН.
С точки зрения ЛК ФНС -насрать, для некоторых ОФД важно так как чеки имеют разный код документа.
регистрация -код 1
перерег в связи с заменой ФН -код 11
 
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #51 : 26/05/2018 19:03:06 »
chellenger, Вот об этом и пишу. А если опять ОФД типа Петер Сервис заартачится.
« Последнее редактирование: 26/05/2018 19:19:01 от ravil1965.65 »
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #52 : 26/05/2018 19:20:43 »
chellenger, Выходит в следующую замену ФН надо будет 4545 менять на 4462 или что новое появится.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7445
  • Похвалили: 1383 раз(а)
  • Откуда: Питер, пчелайн 909-579-40-64, Viber, WhatApp
    • Сампо-Сервис
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #53 : 26/05/2018 20:10:25 »
Время покажет
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн starikan

  • Бывалый
  • Сообщений: 44
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #54 : 28/05/2018 14:33:14 »
пытаюсь залить f74_11C1.con  :  пишет не удается скопировать файл
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #55 : 28/05/2018 15:40:00 »
starikan, Я так понял у Вас была прошивка ФФД ККТ 1.0. Чтобы перейти на ФФД ККТ 1.05 надо заливать три файла. В инструкции все написано. Одного только  f74_11C1.con недостаточно. Пост 45
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7445
  • Похвалили: 1383 раз(а)
  • Откуда: Питер, пчелайн 909-579-40-64, Viber, WhatApp
    • Сампо-Сервис
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #56 : 28/05/2018 18:06:29 »
starikan, Я так понял у Вас была прошивка ФФД ККТ 1.0.

Похоже да
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн starikan

  • Бывалый
  • Сообщений: 44
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #57 : 28/05/2018 18:31:30 »
Я так понял у Вас была прошивка ФФД ККТ 1.0

все верно , после того как залил S74_116c.bin объем раздела Evotor стал примерно 500 кб , и после этого залил f74_116E.CON - принтер начал полосить вместо текста ))

скиньте пожалуйста прошивку f74_116D.CON мне на почту

походу плате каюк - в обслуживании ККМ она не обнаруживается
« Последнее редактирование: 28/05/2018 19:22:27 от starikan »
 

Оффлайн Дмитрий

  • dvs
  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 208
  • Похвалили: 36 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #58 : 28/05/2018 19:29:29 »
итак,  с флехи по инструкции
1) 74_101.con
2) 74_11C0.con
И все ОК, эвоторий таки увидел все 5 шт.
\\\\\
примечание, цеплялся к тх0 rx0 - маджиком на достучался, через усб-ком адаптер.
при случае еще попробую,
 
Это сообщение считают полезным: ravil1965.65

Оффлайн Romanz

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 153
  • Похвалили: 90 раз(а)
  • Откуда: Крым, Симферополь
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #59 : 04/06/2018 18:27:12 »
Пришел аппарат с проблемой при включении неверный код защиты, ккм недоступна, думал по быстрому поменяю usb или ккт и все наладится , а нет, подстановка новых модулей  проблему не решила, подставил бракованные модуля со сбоем даты времени которые еще под ффд 1.0, ккт видится, новые модуля, что пришли в ЗИП ни один не хочет, короче нестыковка ПО планшета с ПО ккт. Пока как исправить еще не придумал.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #60 : 04/06/2018 18:32:47 »
новые модуля, что пришли в ЗИП
Модули принтера из ЗИП приходят без зашитого con ( либо там con сброса зав№). Если ЗИП пришел недавно - зашить только con под 1.05
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #61 : 04/06/2018 18:39:33 »
Romanz, Если при подмене выясняется что проблема в модуле принтера - попробовать прошить прошивку сброса зав№( по инструкции) и затем опять боевую прошивку. Предварительно надо посмотреть ФН под какой ФФД ККТ была активирована. И соотвественно сброс зав№ и боевое делать с соответствующим ПО ККТ.
 

Оффлайн Dorado

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 250
  • Похвалили: 55 раз(а)
  • Откуда: Жуковка
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #62 : 04/06/2018 19:09:39 »
Модули принтера из ЗИП приходят без зашитого con ( либо там con сброса зав№). Если ЗИП пришел недавно - зашить только con под 1.05
примерно правильно, только ЗИП приходит не без .con , а просто без ЗН и КЗ в принципе, изначально. Если записать и стереть, то там что-то остается, а если нет, то похоже программа лезет по этому адресу, а там голый васер, программа пугается и "касса не найдена". Но смена прошивки 4460 на 4545 проблему решает.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #63 : 04/06/2018 19:42:45 »
Dorado, Пока я не зашил 4545 или 4462 планшет кассу не видел, как только зашил они подружились и без № и без КЗ. Я думаю модули принтера которые у клиентов перестают видеть планшет попадают в Эвотор и они их восстанавливают и пускают по второму кругу.
 

Оффлайн Romanz

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 153
  • Похвалили: 90 раз(а)
  • Откуда: Крым, Симферополь
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #64 : 04/06/2018 19:50:00 »
Звонил в тех. эвотор, сказали алгоритм следующий, кидаем 4545, если не поможет, затираем номер тех. прошивкой, затем программим sn, кз. Мне помог первый вариант.
 
Это сообщение считают полезным: karetnik

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #65 : 04/06/2018 20:01:07 »
Romanz, Значит con был 4460 или 4461 - заметил что они могут слететь через какое то время. А 4545 и 4462 работают стабильно.
 
Это сообщение считают полезным: karetnik

Оффлайн Dorado

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 250
  • Похвалили: 55 раз(а)
  • Откуда: Жуковка
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #66 : 04/06/2018 20:06:44 »
Я думаю модули принтера которые у клиентов перестают видеть планшет попадают в Эвотор и они их восстанавливают и пускают по второму кругу.
:) это очень дорогое удовольствие. Возможно, приемлемо для шаражки, выпускающей одно изделие в месяц. А крупные производства с этим никогда не заморачиваются.

 

Оффлайн karetnik

  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 31
  • Похвалили: 1 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #67 : 05/06/2018 00:15:56 »
Romanz, Значит con был 4460 или 4461 - заметил что они могут слететь через какое то время. А 4545 и 4462 работают стабильно.
Звонил в тех. эвотор, сказали алгоритм следующий, кидаем 4545, если не поможет, затираем номер тех. прошивкой, затем программим sn, кз. Мне помог первый вариант.
мне сегодня парочку принесли второй вариант помог, затираем номер тех. прошивкой, потом рабочую затем  sn, кз
 
Это сообщение считают полезным: ravil1965.65

Оффлайн ser76

  • Активный форумчанин
  • Ветеран
  • **
  • Сообщений: 660
  • Похвалили: 48 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #68 : 05/06/2018 14:36:33 »
Добрый день.Поделитесь пожалуйста прошивками 4545 и 4462.
 

Оффлайн crunch

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 96
  • Похвалили: 20 раз(а)
  • Откуда: Norilsk
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #69 : 08/06/2018 17:35:12 »
Мне помогло так:
1. Шьем f74_1001.con
2. Шьем  f74_11C1.con  - 4545 которая
3. Тех. обнуль, что бы наверняка и ввод ЗН и КЗ. 

Джамперы само собой дергать по инстркуции прошивки.
Пока было 2 терминала таких.

Цитировать
Добрый день.Поделитесь пожалуйста прошивками 4545 и 4462.
В ФА вроде бы должны быть они.
У меня вроде доступа нет туда, проверить не могу.
 

Оффлайн andreynso

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 43
  • Похвалили: 5 раз(а)
  • Откуда: НСО
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #70 : 08/06/2018 18:35:00 »
На эвоторе прошивка 1828
Прошиваю 3 файлами и все работает.
Прошиваем f02N0000.frm --> S74_116c.bin  -->  f74_11C1.con (4545)
И все! Также кучу сделал и проблем нету.......
 

Оффлайн crunch

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 96
  • Похвалили: 20 раз(а)
  • Откуда: Norilsk
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #71 : 09/06/2018 16:39:56 »
Словил ошибку эту проблему с кассой после того как касса самостоятельно обновила прошивку с 4460 на 4545, после закрытия смены.

Цитировать
у нас на складе были все 4460, как пришли от диллера, мне некогда их вручную переводить на 4545.
Пробили пару тестовых чеков, сделал закрытие смены, пошло обновление,  сделал прогон ID 1. 4545, ID 3. 4460.
При прошивке один раз напечатал "отчет о готовности ккт".
 

Оффлайн LIMIT

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 410
  • Похвалили: 29 раз(а)
  • Откуда: Санкт-Петербург
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #72 : 13/06/2018 15:23:00 »
Непонятка с эвотором такая - если при включении питания пинпад подключен, то планшет кассу не видит, если пинпад подключить после включения то все видится и работает и пинпад тоже. Что плата usb так глючит?
Предыстория - у клиента эвотор стоит в столовой - нагрузка - чек в 1-2 минуты в течение обеда. Когдато давно он словил ошибку системного сервиса, поэтому планшет не обновлялся было 2.5.0. Истек срок ФН - принесли на замену, ошибку системного сервиса устранили, обновили ФР до 4462, обновили планшет до 3.5.0 - все работает. Отдали клиенту - на следующий день звонит - постоянно подвисает оплата терминалом, принесли назад - тогда я и заметил что если включать при включенном терминале то касса не видится. У терминала внешнее питание, но я брал другой с питанием от юсб и аккума, если терминал включен от аккума то касса не видится все равно. Взял кассу с витрины, проверил все тоже самое - грешить на плату портов? В обоих кассах? Или это обновление? Поддержка эвотора утверждает что надо ставить драйвера, но раньше все же так работало, да и сейчас работает если подключать при включенной кассе.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7445
  • Похвалили: 1383 раз(а)
  • Откуда: Питер, пчелайн 909-579-40-64, Viber, WhatApp
    • Сампо-Сервис
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #73 : 13/06/2018 15:48:49 »
LIMIT, возможно это ваш случай
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 
Это сообщение считают полезным: aleks77k, LIMIT

Оффлайн LIMIT

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 410
  • Похвалили: 29 раз(а)
  • Откуда: Санкт-Петербург
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #74 : 13/06/2018 16:03:02 »
Спасибо, счас проверю.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #75 : 13/06/2018 16:11:40 »
обновили планшет до 3.5.0 - все работает
А разве данное ПО планшета не глючное?
 

Оффлайн LIMIT

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 410
  • Похвалили: 29 раз(а)
  • Откуда: Санкт-Петербург
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #76 : 13/06/2018 16:41:32 »
Челленджеру спасибо большое!

Сорри ПО планшета конечно 3.5.3 )))
Да, доработка платы помогла, теперь при включении устройства видны.
Осталось протестировать на массовых безнальных чеках но это надо чтоб клиент опять кассу привез.
Вот скажите - если касса чеки по безналу чеки бьет, но скажем после 20-30 чека подвисает - что драйвер поможет?
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #77 : 13/06/2018 16:50:44 »
Может проблема с интернетом (медленный например), терминал же пока с банком не свяжется ничего не пробьешь. Да и сам Эвотор не предназначен для большого потока. Одно дело 100 чеков в день и другое дело 100 чеков за 1-2 часа.
 

Оффлайн Dorado

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 250
  • Похвалили: 55 раз(а)
  • Откуда: Жуковка
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #78 : 13/06/2018 16:52:20 »
chellenger, А скажите, давно техподдержка разродилась на счет этой доработки?
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #79 : 13/06/2018 16:54:31 »
Dorado, Не так давно, приблизительно месяц.
 

Оффлайн LIMIT

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 410
  • Похвалили: 29 раз(а)
  • Откуда: Санкт-Петербург
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #80 : 13/06/2018 16:58:37 »
Ну я клиенту сказал что 100 чеков за два часа это плохо, однако он мотивирует тем что год все работало без нареканий ))))
Инет вроде ни причем касса зависает после печати первого слипа - не появляется кнопка нажать чтобы продолжить. Если просто инет отключить возникает ошибка  совсем по-другому и корректно обрабатывается и сбрасывается.
И кстати до всех перепрошивок не было проблем и выключением и отключением, правда у него планшет вообще не отключался - была ошибка системного сервиса ))))
Если доработка появилась месяц как - возможно она и понадобилась в связи с новыми прошивками - на старых все хорошо было или нет?
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #81 : 13/06/2018 17:10:33 »
LIMIT, Может Вам стоит позвонить (написать) в поддержку Эвотора и описать ситуацию, приложить сканы (фото). У некоторых клиентов стоят СТ2Ф но в ресторанах (с эквайрингом), но там не такой поток людей - по крайней мере не жаловались. Сейчас берут СТ2Ф для столовой но я их сразу предупредил про поток людей и они взяли Атол 55Ф где большой поток. А в буфет СТ2Ф.
 

Оффлайн Dorado

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 250
  • Похвалили: 55 раз(а)
  • Откуда: Жуковка
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #82 : 13/06/2018 18:03:37 »
Доработка влияет на режим работы USB2517 - как она реагирует на питание на входах хаба. прошивка на эту микросхему не влияет. Здесь, возможно, что-то с драйверами. Или может память планшета забита кривыми обновлениями, тогда надо пробовать сохраниться на флэшку и всё принудительно очистить и заново зарегить. Это только мои мысли вслух, может я не прав, и у техподдержки есть какое-то готовое решение?
 

Оффлайн LIMIT

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 410
  • Похвалили: 29 раз(а)
  • Откуда: Санкт-Петербург
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #83 : 13/06/2018 18:27:35 »
Ну собственно так клиенту и сказали - привезет, будем пробовать. Очищать и по-новой, посмотрим что выйдет. Тех.поддержка сразу говорит ставить платные драйвера )))))
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #84 : 13/06/2018 18:32:34 »
LIMIT, А у Вас какие драйвера? У Вас Сбер что ли? Ну так а что Вы хотели - если бесплатные, их один раз написали и обновления уже никто писать не будет. Обычно эквайринг подключают банковские спецы, они и терминал и драйвера ставят- все бесплатно, но процентик с каждой операции банку.
 

Оффлайн barmaley67

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 83
  • Похвалили: 10 раз(а)
  • Откуда: Волгодонск
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #85 : 14/06/2018 01:53:10 »
Вот и мне проблемка прилетела с обновой. Принтер потерялся совсем, хотя при включении печатает , на попытку прошить ни как  не реагирует. Поделитесь  f74_1001.con в личку плиз.
Клиента надо приучить к мысли, что ему придется отдать деньги. Его надо морально разоружить, подавить в нем реакционные собственнические инстинкты.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #86 : 14/06/2018 02:22:01 »
barmaley67, Если печатает, можно боевую con сразу шить.
 
Это сообщение считают полезным: barmaley67

Оффлайн barmaley67

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 83
  • Похвалили: 10 раз(а)
  • Откуда: Волгодонск
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #87 : 14/06/2018 12:41:56 »
Печатает, но слетел код защиты и фискальник в ауте. Спасибо за помощь, все получилось. Хз что произошло, Прошит был 4545 и 4460 3.5.3 обновлена и после этого кассу зарегистрировал. Отдал клиенту и через день такая бяка. Хотя нет , не все, есть еще вопрос. По умолчанию установился инн эвотора и включилось шифрование. Фискалил и 1-офд и шифрование не включал, в настройках вижу только изменение названия офд и адреса. Что предпринять для восстановления данных из фн? Нулить с фн я так понимаю низя, фн архив закроется?
« Последнее редактирование: 14/06/2018 13:31:16 от barmaley67 »
Клиента надо приучить к мысли, что ему придется отдать деньги. Его надо морально разоружить, подавить в нем реакционные собственнические инстинкты.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7445
  • Похвалили: 1383 раз(а)
  • Откуда: Питер, пчелайн 909-579-40-64, Viber, WhatApp
    • Сампо-Сервис
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #88 : 14/06/2018 13:45:48 »
barmaley67, нулить с ФН можно, не закроется.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 
Это сообщение считают полезным: barmaley67

Оффлайн aleks77k

  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 16
  • Откуда: Чувашия
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #89 : 22/06/2018 15:53:46 »
Поделитьесь пожалуйста прошивкой f74_1001.con если не трудно доступа к фа нет если можно на эл. почту
 

Оффлайн svetlon

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1428
  • Похвалили: 281 раз(а)
  • Откуда: Рыбинск
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #90 : 02/07/2018 18:25:44 »
Подниму тему.
Эвотор 7.2 Теряет принтер. Но интересный момент. Если его включить и сразу попытаться войти в Обслуживание кассы, то на экране 100% будет касса не доступна. Если после включения дать ему постоять включенным минуты 3-4, то все ок, кассу видит, работает.
Это норм? Или куда руки направить? Уже хотел было прошивать, стоит? Прошивка 4460, планшет сам обновился до последней.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #91 : 02/07/2018 19:17:43 »
svetlon, ID 1 - 4460 и ID 3 -4460? Желательно ID 1 обновить до 4545 или 4462. Как ведет себя касса это не нормально. Прошивать надо - может не будет кассу терять. Контакты перетыркнуть - может в этом дело, кассу включили - прогрелось, контакт появился.
 

Оффлайн Dorado

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 250
  • Похвалили: 55 раз(а)
  • Откуда: Жуковка
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #92 : 02/07/2018 19:35:25 »
Если его включить и сразу попытаться войти в Обслуживание кассы, то на экране 100% будет касса не доступна. Если после включения дать ему постоять включенным минуты 3-4, то все ок, кассу видит, работает.
а вот это похоже на задумчивость платы USB... к ней что-нибудь еще при включении подключено?

впрочем, попробовать зашить последнюю прошивку и проверить - это тоже вариант.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7445
  • Похвалили: 1383 раз(а)
  • Откуда: Питер, пчелайн 909-579-40-64, Viber, WhatApp
    • Сампо-Сервис
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #93 : 02/07/2018 21:18:48 »
Если ещё что-то подключено тогда возможно требуется доработка.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн svetlon

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1428
  • Похвалили: 281 раз(а)
  • Откуда: Рыбинск
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #94 : 02/07/2018 21:23:08 »
Ничего не подключено совсем. Голая Касса. 4460 в обеих ID.
Ок, спасибо, шить значит шить.
 

Оффлайн crunch

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 96
  • Похвалили: 20 раз(а)
  • Откуда: Norilsk
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #95 : 03/07/2018 17:09:18 »
Не от прошивки это зависит, у нас была проблема с платой питания\USB.
Так же не видел ФР, думал менял с "донора", все элементы до ФР и шлейфы модуль денежного ящика.
Как только заменил ЮСБ  модуль, все заработало сразу.

Сейчас проблемную плату проверил, и в правду, постоит и видит ФР потом.
 

Оффлайн Andyman

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 131
  • Похвалили: 5 раз(а)
  • Откуда: Котлас Архангельская область
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #96 : 09/07/2018 21:47:46 »
Делаю по инструкции не появляется раздел Эвотор для заливки прошивки сброса ЗН, была запущена 4545 ффд1.05, клиент додумался сбросить планшет. SD карта тож не появляется в списке.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #97 : 09/07/2018 21:50:43 »
Andyman, Попробуйте залить боевые прошивки ФФД 1.05
 

Оффлайн Andyman

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 131
  • Похвалили: 5 раз(а)
  • Откуда: Котлас Архангельская область
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #98 : 09/07/2018 21:56:32 »
ravil1965.65 , раза с 10 все появилось через некоторое время, а что можно сразу шить боевой 4545, а если принтер печатает неверный код защиты?
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2778
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор ст-2ф касса не доступна
« Ответ #99 : 09/07/2018 22:04:29 »
Andyman, Было что когда пишет "Неверный код защиты" шьешь только боевой con и работает, иногда не получается и приходится шить сначала con сброса зав№. Что то из 3 прошивок прописывается и в планшете. Поэтому из-за того что клиент сбросил планшет и проблема возникла.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15