Автор Тема: Штрих-On-LINE ошибка 37h  (Прочитано 6353 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн SkaT

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5117
  • Похвалили: 883 раз(а)
Штрих-On-LINE ошибка 37h
« : 13/07/2017 13:02:05 »
Кто сталкивался, что за ошибка 37h ?
Смену из 1Ски открывает и закрывает. А при попытке пробить чек выдает ошибку 37h - команда не поддерживается в данной реализации (вроде как).
С этой-же прошивкой другие аппараты работают.
Возможно-ли, что в 1С чего-то накручено?
 

Оффлайн pavel_net

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1515
  • Похвалили: 506 раз(а)
  • Откуда: Омск
Re: Штрих-On-LINE ошибка 37h
« Ответ #1 : 13/07/2017 13:05:43 »
Может отрезку чека пытается сделать. Чем еще Online от других отличается ?
Свидетели "ЦТО"
 

Оффлайн HK

  • Активный форумчанин
  • Ветеран
  • **
  • Сообщений: 604
  • Похвалили: 58 раз(а)
  • Откуда: Ростов
Re: Штрих-On-LINE ошибка 37h
« Ответ #2 : 13/07/2017 13:17:05 »
Кто сталкивался, что за ошибка 37h ?
Смену из 1Ски открывает и закрывает. А при попытке пробить чек выдает ошибку 37h - команда не поддерживается в данной реализации (вроде как).
С этой-же прошивкой другие аппараты работают.
Возможно-ли, что в 1С чего-то накручено?
Последние версии 1с не работают с заводскими прошивками атолов и штрихов. Мол, у них не полная поддержка 54фз. Залей последнюю прошивку (или околопоследнюю). Для ритейла подошла прошивка апреля.
- Видишь фискальный накопитель?
- Нет.
- И я не вижу. А он есть.
 

Оффлайн SkaT

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5117
  • Похвалили: 883 раз(а)
Re: Штрих-On-LINE ошибка 37h
« Ответ #3 : 13/07/2017 13:50:13 »
... Последние версии 1с не работают с заводскими прошивками атолов и штрихов. Мол, у них не полная поддержка 54фз. ...
Вот специально зашел в ЛК ОФД, другие работают и чеки передают.
Но буду иметь в виду.
 

Оффлайн SkaT

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5117
  • Похвалили: 883 раз(а)
Re: Штрих-On-LINE ошибка 37h
« Ответ #4 : 13/07/2017 13:51:28 »
Может отрезку чека пытается сделать. Чем еще Online от других отличается ?
Узнаю, но думаю аппарат должен игнорировать эту команду а не блокировать чек.

Проверил на не фискальном через драйвер, команда отрезки чека не приводит к ошибке.

Скорее всего 1С под Атол "заточили"...
« Последнее редактирование: 13/07/2017 14:08:44 от SkaT »
 

Оффлайн HK

  • Активный форумчанин
  • Ветеран
  • **
  • Сообщений: 604
  • Похвалили: 58 раз(а)
  • Откуда: Ростов
Re: Штрих-On-LINE ошибка 37h
« Ответ #5 : 13/07/2017 14:18:54 »
... Последние версии 1с не работают с заводскими прошивками атолов и штрихов. Мол, у них не полная поддержка 54фз. ...
Вот специально зашел в ЛК ОФД, другие работают и чеки передают.
Но буду иметь в виду.
Я знаю. Это не проблема атолов или штрихов, это какие-то моменты именно в работе 1с и формировании чека. Было с 11ф и с ритейлами.
- Видишь фискальный накопитель?
- Нет.
- И я не вижу. А он есть.
 

Оффлайн HK

  • Активный форумчанин
  • Ветеран
  • **
  • Сообщений: 604
  • Похвалили: 58 раз(а)
  • Откуда: Ростов
Re: Штрих-On-LINE ошибка 37h
« Ответ #6 : 13/07/2017 14:41:31 »
- Видишь фискальный накопитель?
- Нет.
- И я не вижу. А он есть.
 

Оффлайн pavel_net

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1515
  • Похвалили: 506 раз(а)
  • Откуда: Омск
Re: Штрих-On-LINE ошибка 37h
« Ответ #7 : 13/07/2017 15:47:09 »
Здесь было.
Судя по всему этому, нужна последняя прошивка и последний драйвер для последней 1С -ки. Т.е. получается что если 1С не последняя, то для конкретной версии 1С нужно подбирать конкретные прошивки и драйвера ?
Свидетели "ЦТО"
 

Оффлайн SkaT

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5117
  • Похвалили: 883 раз(а)
Re: Штрих-On-LINE ошибка 37h
« Ответ #8 : 13/07/2017 15:55:48 »
... Т.е. получается что если 1С не последняя, то для конкретной версии 1С нужно подбирать конкретные прошивки и драйвера ?
Я в другой теме писал, что у одного из клиентов, Штрих-On-Line работал, а однажды утром перестал чеки пробивать. Оказалось, что ночью 1Сники удаленно обновили 1С.
Решилось установкой более свежего драйвера.
Но вообще-то это полный писец... гонка вооружений, кто быстрее придумает фишку которая накроет систему "медным тазом"...
 

Оффлайн SkaT

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5117
  • Похвалили: 883 раз(а)
Re: Штрих-On-LINE ошибка 37h
« Ответ #9 : 13/07/2017 15:56:51 »
... не понятно,через драйвер бьются чеки или нет?
Если про мой случай, смена открывается/закрывается из 1С.
 

Оффлайн HK

  • Активный форумчанин
  • Ветеран
  • **
  • Сообщений: 604
  • Похвалили: 58 раз(а)
  • Откуда: Ростов
Re: Штрих-On-LINE ошибка 37h
« Ответ #10 : 13/07/2017 16:01:48 »
Здесь было.
Судя по всему этому, нужна последняя прошивка и последний драйвер для последней 1С -ки. Т.е. получается что если 1С не последняя, то для конкретной версии 1С нужно подбирать конкретные прошивки и драйвера ?
C последними версиями драйвера/прошивки все работает, по идее.
- Видишь фискальный накопитель?
- Нет.
- И я не вижу. А он есть.
 

Оффлайн SkaT

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5117
  • Похвалили: 883 раз(а)
Re: Штрих-On-LINE ошибка 37h
« Ответ #11 : 13/07/2017 18:02:00 »
После обновления ПО, после перезапуска в "Fiskal storage" значение "Tax sistem" стала сбрасываться в "1", хотя зарегана была с "4", и до обновления в таблице стояла "4".
Где-то уже вроде читал про это на Штрихах...
 

Оффлайн HK

  • Активный форумчанин
  • Ветеран
  • **
  • Сообщений: 604
  • Похвалили: 58 раз(а)
  • Откуда: Ростов
Re: Штрих-On-LINE ошибка 37h
« Ответ #12 : 13/07/2017 22:10:39 »
Рекомендую еще посмотреть таблицу рег. настройки потом, она после обновления прошивки сбрасывается.
- Видишь фискальный накопитель?
- Нет.
- И я не вижу. А он есть.
 

Оффлайн SkaT

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5117
  • Похвалили: 883 раз(а)
Re: Штрих-On-LINE ошибка 37h
« Ответ #13 : 14/07/2017 00:47:44 »
Рекомендую еще посмотреть таблицу рег. настройки потом, она после обновления прошивки сбрасывается.
Проверял все основные таблицы, поразило, что половина данных восстановлено из ФН, половина нет.
Например название организации восстановил, а фамилию "оператор", место установки нет. ИНН ОФД восстановил, а его название нет. И т.д.
 

Оффлайн SergL

  • Модератор раздела
  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 478
  • Похвалили: 216 раз(а)
  • Откуда: Moscow
Re: Штрих-On-LINE ошибка 37h
« Ответ #14 : 14/07/2017 05:13:38 »
Не все данные есть в фн в отчете о регистрации. Состав зависит от выбранного ффд.
 

Оффлайн pavel_net

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1515
  • Похвалили: 506 раз(а)
  • Откуда: Омск
Re: Штрих-On-LINE ошибка 37h
« Ответ #15 : 14/07/2017 10:06:54 »
После обновления ПО, после перезапуска в "Fiskal storage" значение "Tax sistem" стала сбрасываться в "1
Баг прошивки от 14.06, ставить либо предыдущую либо следующую нетестированную (хотя какая разница 14.06 ведь "протестированная".
Свидетели "ЦТО"
 

Оффлайн SkaT

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5117
  • Похвалили: 883 раз(а)
Re: Штрих-On-LINE ошибка 37h
« Ответ #16 : 14/07/2017 17:37:14 »
Отдал клиенту пока с этой "кривой" прошивой от 14.06.
Отзвонились, что чеки печатает.
Не стал пока акцентировать их внимание на сброс СНО, может 1Ска её правит в чеках...
Если нет, снова перешивать придётся.
 

Оффлайн HK

  • Активный форумчанин
  • Ветеран
  • **
  • Сообщений: 604
  • Похвалили: 58 раз(а)
  • Откуда: Ростов
Re: Штрих-On-LINE ошибка 37h
« Ответ #17 : 14/07/2017 17:41:55 »
Отдал клиенту пока с этой "кривой" прошивой от 14.06.
Отзвонились, что чеки печатает.
Не стал пока акцентировать их внимание на сброс СНО, может 1Ска её правит в чеках...
Если нет, снова перешивать придётся.
1c отправляет в чек инфу по сно исходя из сно в организации или в складе, с которого идет отгрузка. Если у них это проставлено, то все норм.
- Видишь фискальный накопитель?
- Нет.
- И я не вижу. А он есть.
 

Оффлайн SkaT

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5117
  • Похвалили: 883 раз(а)
Re: Штрих-On-LINE ошибка 37h
« Ответ #18 : 14/07/2017 18:09:12 »
1c отправляет в чек инфу по сно исходя из сно в организации или в складе, с которого идет отгрузка. Если у них это проставлено, то все норм.
Ясно. Спасибо.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23