Эвотор обнулилась регистрация

[sistema132]

Эвотор был зареган, (клиент) забрал вкл и у него выдало ошибку "1013 - ЗН", эвотор посоветовал перепрошить, и тут самое интересное ФН зареган с ним все норм. а вот эвоторе не зареган. в итоги имею оборудование (эвотор и фн) зареган в ифнс, а по факту ФН зареган а Эвотор нет.
 

я вкурсе про мгм и планирую через него поробовать зарегать эвотор. но хочу посоветоваться есть еще какие идеи?

[SergeyD]

С МГМ ничего зарегистрировать нельзя. Его номера нет в базе ФНС

[svetlon]

Если вы будете регать с мгм, то и касса зарегается с номером мгм. И с родным ФН будет у неё в башке каша. Надо как то восстанавливать регистрацию именно на эвоторе. Знаю такую процедуру на Вики, а вот на эвоторе надо пытать ТП.

[masterkkt]

А ЗН то остался или тоже обнулился?

[sistema132]

ЗН остался

[сандр]

А если сделать перегистрацию со старыми параметрами ?

[sistema132]

у меня горит кнопка регистрации.

[сандр]

 Из документации Установка активированного ФН в новый СТ .
Замена СТ возможна даже в случае открытой смены.
На новый СТ, который будет предоставлен взамен неработоспособного, необходимо
установить идентичные ЗН и КЗ.
Выбрать раздел «Прогон-1»
Устройство распечатает чек с информацией о
введенных ЗН и КЗ
В режиме «Обслуживание ККМ» перейти
во вкладку «Дополнительные операции»
Перейти в «Установка даты и времени»
Включить СТ. Должен распечататься чек «ККТ готова к работе» и «НОМЕР
ФД ВОССТАНОВЛЕН ИЗ ФН»
При исправном фн все данные фискализации должны присутствовать на тестовом чеке.