Автор Тема: Все меркурии Ф ошибка сервера 14  (Прочитано 837 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Egorrr

  • EgoRRR
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1028
  • Похвалили: 165 раз(а)
  • Откуда: г. Ярославль
    • www.t-km.ru
Добрый день. Клиенты звонят, жалуются, при закрытии смены пишет ошибку сервера 14 Форматный контроль не пройден.
Куда копать, ФН, касса, ОФД?
 

Оффлайн Валера PRO

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 80
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: Волгоград
Re: Все меркурии Ф ошибка сервера 14
« Ответ #1 : 04/07/2017 16:53:43 »
Какой ОФД?
 

Оффлайн Валера PRO

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 80
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: Волгоград
Re: Все меркурии Ф ошибка сервера 14
« Ответ #2 : 04/07/2017 16:58:45 »
У нас такая фигня пошла с Тензором, там объясняют что протокол ОФД и кассы "Меркурий-115Ф" НЕ совпадают.
 

Оффлайн Бушин

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1309
  • Похвалили: 588 раз(а)
Re: Все меркурии Ф ошибка сервера 14
« Ответ #3 : 04/07/2017 17:26:56 »
Это действительно так есть. Мы прошли экспертизы на М115Ф в декабре 2016 года, когда ещё был в ходу протокол 1.0 (редакция 1.32), то есть формат, который был актуален на ноябрь-декабрь 2016 года. Тензор вошёл в реестр, когда линейка новых форматов ФФД 1.0 – 1.1 была уже утверждена ФНС 21.03.2017, и фактически ОФД Тензор признаёт только эти форматы. Отличие между старым форматом 1.0 и новым форматом ФФД 1.0 небольшое, но всё же, есть. Так, в старом формате тег №1081 оплата безналом, передаётся только тогда, когда он не нулевой, а в новом формате 1.0 должен передаваться всегда. Так как наши ККТ прошли сертификацию по протоколу ФФД старому, пока мы и придерживаемся относительно этого формата. Перейти на новый формат 1.0 нет проблем, по крайней мере, электронной формы передачи документа в ОФД, но у нас нет гарантии, что не возникнут новые несовместимости с другими ОФД, которые продолжают работать по старому протоколу 1.0.
От ФНС мы не получали чётких правил перехода на новые форматы, обязывающего также перехода на них всех работающих ОФД.
В скором времени выложим 1.05 по утверждённым ФФД, проверим, как будет работать со всеми ОФД, и тогда выложим последний 1.0

С уважением, Сергей А. Бушин
 

Оффлайн Egorrr

  • EgoRRR
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1028
  • Похвалили: 165 раз(а)
  • Откуда: г. Ярославль
    • www.t-km.ru
Re: Все меркурии Ф ошибка сервера 14
« Ответ #4 : 05/07/2017 04:54:48 »
Спасибо за развернутый ответ!

Будем пинать ОФД))

Да, ОФД Тензор.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23