АТОЛ 22 (3689) потключение к ПК (пляски с бубном)

[sedukh]

 Атол-22 модернизированный, прошивка 3689, ДТО 8.14.02.02, ОС Win7 32, и XP SP3, проблема с установкой портов, в вин 7 порты появляются на несколько сек. и исчезают, на XP в диспетчере есть, в ДТО в поиске оборудования их нет, при перезагрузке порты определяются как неизвестные устройства и т.д. по кругу. Начинаю откатывать все назад, начну с ДТО, потом за прошивку возьмусь.

[pavel_net]

В Win 7 x32 проблем нет. Драйвера USB устанавливал как по инструкции ?

[sedukh]

Да по инструкции, с 10 атолов до этого ставил на разных ОС, проблем особых не возникало, с этой прошивкои первый раз.

[pavel_net]

3689, ДТО 8.14.02.02, ОС Win7 32

Именно с такой конфигурацией все нормально (Правда делаю 11Ф и 22ПТК) и даже со свежайшей прошивкой тоже нормально. Может что то не то прошилось или сам интерфейс/кабель/порт неисправны ?
Если в драйвере выбрать Порт: "Атол USB", связь есть ?

[sedukh]

У клиента 4 Fprin-22ПТК, недели две назад один переделал, прошивку залил 2908, зарегил отдал, сами поставили дрова, подцепили к 1С, работают, преодически два-три раза за смену чек печатается коряво - 3-4-5 строк съедает, вместо них полоса. Вчера привез еще два переделать. Прошивку залил 3689, к своему компу подключил, зарегистрировал в НИ, ОФД все без проблем, отдал клиенту. Сегодня звонит не могут они его к компу подключить, подключился удаленно, Win 7_32, ДТО 8.14.02.00, открываю диспетчер устройств, прошу включить, наблюдаю картину: появляются два COM порта АТОЛ USB, как положенно, через две три секунды исчезают и появляется не опознанное устройство. Я и так и сяк удалял ставил, ДТО 8.14.02.02 потом снова 02.00 таже песня. USB провода поменяли 3 шт. 2 новых 1 от принтера взяли, порты USB все испробовали, прочитал про Win8 - 10 что защитник виндоус dll удаляет, отключил его, ни чего не помогло. Сказал чтоб к другому компу подключили, в бухгалтерии подключили, ОС XP SP3, ну думаю тут заведется, хрен там, дрова поставились в диспетчере два АТОЛ USB devaic, запускаю ДТО, нажимаю настройки, окно свойства, откринываю список com портов вижу два FprintUSB, выбираю, скорость 1200, проверка связи - порт не доступен, открываю поиск оборудования, вижу один АТОЛUSB, связи нет. Провода целые, USB порта целые, аппарат включается, готов к работе чек печатает, ошибок нет, на работу по USB переключен. ХЗ что ему еще-то надо. Вариант только залить прошивку 2908 или СП поменять им всем.

[сандр]

Похоже "коряво" прошиты.Как прошивали ?

[sedukh]

Похоже "коряво" прошиты.Как прошивали ?

Дак все по инструкции Flesh Megic потом Атол диск, а как их еще можно прошить?
Вобщем перешил на 2908 все вроде норм стало, что ни так-то с 3689? тут еще 4139 появилась, шить не шить хз, клиент в шоке, говорит закажи платы с завода с заводской прошивкой (дак они все заводские)

[сандр]

Похоже "коряво" прошиты.Как прошивали ?

Дак все по инструкции Flesh Megic потом Атол диск, а как их еще можно прошить?

Когда программируется Атол диск выключают раньше .

[Makhonya]

выключают раньше .

Раньше чем что???

[uralsoft]

Похоже "коряво" прошиты.Как прошивали ?

Дак все по инструкции Flesh Megic потом Атол диск, а как их еще можно прошить?

Когда программируется Атол диск выключают раньше .

Можно прошивку 3689 в личку скинуть?

[a.ustinov]

подскажите. есть Атол 22Ф прошивка 4139. есть 1с8 Розница. при подключении кассы по USB к компу, чек печатается моментально. при подключении кассы через ethernet пауза примерно 7-10 секунд перед началом печать, и пауза при печати каждой товарной позиции. при подключении Атол22Ф на удаленном компьютере по usb, подключаемся с другого компьютера к нему по ip и порту 6220 чек печатается быстро с удаленной 1с8 но иногда ошибка порт занят. (после печати чека может порт занять и не отпускать до перезагрузки кассы или как пройдет определенный таймаут) подскажите почему печать чека долгая, если касса подключена через ethernet. и почему долго освобождается com порт при печати с удаленного компьютера?

[halflife2]

Win 7_32, ДТО 8.14.02.00

ДТО или ККМ там разные наборы дров, я вообще из фронтола последнего ставлю, там свежее 8.15...

[geodile]

Win 7_32, ДТО 8.14.02.00

ДТО или ККМ там разные наборы дров, я вообще из фронтола последнего ставлю, там свежее 8.15...

без фронтолов последние 8.15.03

[vistavista]

Добрый день. Подскажите что может быть. Привезли 22ПТК поменять СНО по каналу RS работает по каналу USB не работает при подключении провода к ПК компьютер периодически "дзинькает" как при включении и выключении флешки. Винда 10 новый компьютер это первый подключаемый атол. У клиента работал по USB. Боюсь отдам, а он и на точке работать не будет.

[Angus]

Переведи его из сом в usb кнопкой. В диспетчере как определяется. может протокол поменять надо. Инфи ноль.

[борис777]

Добрый день. Подскажите что может быть. Привезли 22ПТК поменять СНО по каналу RS работает по каналу USB не работает при подключении провода к ПК компьютер периодически "дзинькает" как при включении и выключении флешки. Винда 10 новый компьютер это первый подключаемый атол. У клиента работал по USB. Боюсь отдам, а он и на точке работать не будет.

Это проблемы Вашего ноутбука. В интернете мне попадалось решение этой проблемы путем подмены то-ли сертификата, то-ли какой-то лицензии в виндуз 10. Выкладывал это видео программист из Пионер инженеринга Анатолий. Можно ему звякнуть и он наверное может дать ссылку. Телефон можно найти на сайте и спросить его.

[vistavista]

Да похоже вы правы. В диспетчере устройств появляется
ATOL USB (com8)
ATOL USB (com9)
с значком предупреждения, а в свойствах выдает...
Не удается проверить цифровую подпись драйверов, необходимых для данного устройства. При последнем изменении оборудования или программного обеспечения могла быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла либо вредоносной программы неизвестного происхождения. (Код 52)
Подскажите, где найти телефон или ссылку на видео.

[vistavista]

Все разобрался - отключил проверку цифровой подписи драйверов по такой схеме
Нажмите Windows Key + “R” (ВЫПОЛНИТЬ)
Скопируйте данную строку - shutdown.exe /r /o /f /t 00
Вставьте её в окно “Выполнить” и нажмите “ОК”
Выберите “Устранение неполадок”
Выберите “Дополнительные параметры”
Выберите “Настройки запуска”
Кликните по кнопке “Перезапуск”
Система загрузится с экраном “Дополнительные варианты загрузки”
Выбираем вариант “Отключить обязательную проверку цифровой подписи драйверов”(нажимаем кнопочку “7″ на клавиатуре)