Мекрурий 115Ф брак платы-переходника ФН

[EvgenyMSK]

Из 8 аппаратов 4 не видят ФН, переставляешь переходник от ФН - работает.
Их за заводе не тестируют что ли?
Штрихи, например приходят с тестовым чеком в котором виден номер МГМ, значит тестят - молодцы.

[Бушин]

С целью повышения надёжности была проведена замена ненадежного кабеля, фактически состоящего из пучка проводников, на кабель FFC с маленькой переходной платой. Контроль внедрили электрический, но, как оказалось, данный брак не выявлял. Проблема была обнаружена при установке ФН , устранена, но часть ККТ без ФН успели отгрузить, приносим свои извинения

[EvgenyMSK]

Спасибо. Подскажите, пожалуйста, как устранить неисправность. Надо поменять эти переходники или их можно как то восстановить или аппараты на возврат? В ТП по телефону сказали, что в курсе проблемы, решение вырабатывается, а что делать и сроки не знают. Взяли сегодня регномера на эти аппараты, а тут такое... Завтра или все аппараты активировать используя рабочие переходники, при условии их замены в ближайшее время или другие модели людям отдавать.

[Бушин]

То что мне попадалось, там на плате стоит резистор R1 с нулевым сопротивлением, то есть перемычка. Вот в нем и была проблема, прозвоните контакты, там односторонняя примитивная платка, всего 5 контактов.
P.S. Было несколько плат, всё прозванивалось хорошо, на рентгене всё хорошо, но ФН не работал. Буквально 2-3 раза перетянули, все заработало и больше не сбоило, возможно контакт в колодке был загрязнён.

[EvgenyMSK]

Резисторы R1 в норме, все прозванивается, а фн не видит. 
Из старых переходников от эклз сделали переходники для этого переходника - 3 из 4 заработали. 1 совсем плохой колодка, перепаивать надо.

[Бушин]

Да, в большинстве случаев колодка, которая включается в ФН, в ней проблема. Мы сейчас организуем передачу партнёрам исправных плат на замену брака, чтобы на месте не перепаивать

[EvgenyMSK]

С целью повышения надёжности была проведена замена ненадежного кабеля...

на не работающий вообще

[Бушин]

Там проблема в ручной пайке, именно колодку для связи с ФН ставили вручную. По-хорошему там нужен немного другой тип разъёма, с планарными выводами, но срок его поставки был большим, решили запаять вручную, и видимо затекал флюс в колодку у какой то из монтажниц. Сейчас мы полностью переходим на машинный монтаж, проблем больше не будет, ну по крайней мере нечему там больше отказывать

[LaserDance]

Попалась 1  касса из 10 185Ф . У переходников черная панелька которая в фн вставляется местами не припаяна к плате переходника.

[Бушин]

Коллеги, приношу свои извинения. На М130Ф, М180Ф, М185Ф отказы могут быть единичными (некачественная пайка, некачественная промывка), на М115Ф может быть больше, так как у нас два контролёра (из 16), потеряв тестовые заглушки, проявили смекалку и изготовили их из ... канцелярских скрепок. В результате они в М115Ф частично испортили разъёмы при проверке (может быть неконтакт в отдельных разъёмах, который проявляется как "ФН неисправен"). Благо вовремя заметили, и кассы успели локализовать на складах, но всё равно часть ушла потребителю (те, которые без ФН). У кого возникли такие проблемы, переходную плату лучше заменить, мы нашим покупателям дали на замену такие платы.
P.S. Лишний раз убеждаюсь, НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ ПАЯТЬ ВРУЧНУЮ на серийном производстве и проверку людям тоже доверять нельзя, только машинам

[valevok]

Кому-нибудь заменили эти переходники?
Сергей Алексеевич, ни в прайсах в ЛК, ни в документации эти платы не фигурируют.
Как правильно их обозначить в заказе, чтоб хоть купить.

[RDM]

Как правильно их обозначить в заказе, чтоб хоть купить.

А зачем их менять то? Иглой поджимаем контакты, разъема ФН, протирка/пропайка - все...

[valevok]

Новые аппараты лежат. Как-то некрасиво продавать, с контактами нарощенными из проволочек.

[Бушин]

Завтра прайс на ЗиП дополним новыми кабелями для ФН

[valevok]

Завтра прайс на ЗиП дополним новыми кабелями для ФН

На сегодня в прайсах ничего нового не появилось

[Бушин]

А кто сказал, что "завтра" - это "сегодня"?

[Бушин]

В ЛК АСЦ прайс на ЗиП обновлён

[valevok]

Сергей Алексеевич, спасибо. А можно ещё валики  в прайс  добавить? Или их нет отдельно?

[ewgen]

валики  в прайс  добавить? Или их нет отдельно

С чего бы их не было? Они сами по себе отдельно от принтера.